2025 Critiques de DonorPerfect : Perspectives et évaluations des utilisateurs

DonorPerfect est une plateforme familière que les organisations à but non lucratif utilisent pour évaluer et améliorer leur stratégie de collecte de fonds. Vous trouverez ci-dessous une analyse approfondie de DonorPerfect, avec des avis d'utilisateurs authentiques, des caractéristiques clés, des avantages, des inconvénients potentiels et des alternatives à prendre en compte. 

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Tout explorer :

• Qu'est-ce que DonorPerfect ?

• Les pros de DonorPerfect

• DonorPerfect contre

• Tarifs de DonorPerfect

• Meilleures alternatives à DonorPerfect

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Quels sont les avantages de DonorPerfect ?

Les fonctionnalités de DonorPerfect ont reçu une note de 4,3 /5 sur Capterra, aidant ainsi les organisations à but non lucratif :

• Gestion des donateurs

• Outils de collecte de fonds

• Rapports et analyses

• Accessibilité mobile

• Flux de travail automatisés

• Options d'intégration

• Tableaux de bord personnalisables

• Traitement des paiements

• Gestion des événements

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Les pros de DonorPerfect

Service à la clientèle

"Le service à la clientèle est extraordinaire. Chaque fois que j'ai besoin d'un rapport compliqué, le personnel d'assistance est capable de me guider jusqu'à ce que j'obtienne ce dont j'ai besoin" - Heather S.

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Des caractéristiques robustes

"Nous adorons utiliser DonorPerfect au bureau de développement du Calvert Marine Museum ! Il a transformé la façon dont nous gérons les relations avec les donateurs, en facilitant le suivi des contributions, la gestion des campagnes et l'analyse de nos efforts de collecte de fonds." - Lisa H.

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Évolutivité

"La capacité de suivre TOUTES les interactions financières de nos donateurs (c'est-à-dire les dons, les hommages, les achats, etc.). La possibilité d'établir des rapports afin que tous les services avec lesquels j'interagis sachent combien d'argent a été collecté pour leur service et combien pour chaque événement". - Elaine R.

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DonorPerfect contre

Rapports

"Il y a quelques aspects du logiciel que nous aimons moins. Les fonctions de reporting, bien que complètes, peuvent être un peu difficiles à personnaliser, et nous avons constaté qu'il faut un peu de temps et de pratique pour les maîtriser complètement." - Lisa H.

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Expérience de l'utilisateur

"Il y a un certain nombre de problèmes qui semblent systémiques. Par exemple, vous ne pouvez pas ouvrir deux fenêtres pour examiner/comparer deux donateurs et l'écran de saisie des dons par lots est codé en dur pour n'afficher que 10 lignes à la fois, alors que la fenêtre est bien plus grande (et les champs d'en-tête ne restent pas en place lorsque vous faites défiler l'écran vers le bas). En outre, le système de filtrage n'est pas convivial et ne semble pas gérer un mélange de champs à inclure ou à ne pas inclure". - Jamie S.

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Coût pour les petites associations

"Nous sommes une petite organisation à but non lucratif qui n'utilise pas la majorité des fonctionnalités de Donor Perfect. Il serait bien d'avoir une version simplifiée de Donor Perfect disponible avec moins de fonctionnalités pour un coût moindre. - Matt D.

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Tarifs de DonorPerfect

DonorPerfect propose plusieurs plans tarifaires, avec des frais d'abonnement mensuels à partir de 99 $. Des devis personnalisés sont nécessaires, et toutes les organisations à but non lucratif sont soumises à des frais de transaction qui ne sont pas divulgués (bien que le coût moyen auquel vous pouvez vous attendre se situe entre 2 et 3 %). 

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Meilleures alternatives à DonorPerfect

Zeffy

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Zeffy est la meilleure alternative à DonorPerfect en raison de ses fonctionnalités robustes. C'est aussi la seule option 100% gratuite pour les organisations à but non lucratif. Nous couvrons les frais de transaction, ce qui garantit que chaque dollar est consacré à votre mission lorsque vous créez diverses campagnes de collecte de fonds orientées vers les donateurs.

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Les fonctions 100% gratuites de Zeffy sont les suivantes :

• Dons en ligne sans frais

• Don mobile

• Outil de point de vente pour les dons en personne

• Gestion d'événements et tombolas

• Commerce électronique

• Campagnes de crowdfunding 

• Collecte de fonds de pair à pair

• Gestion des adhésions

• Automatisation des courriels

• Dons récurrents

• Thermomètre de la collecte de fonds

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Bloomerang

Bloomerang est une plateforme conviviale de gestion des donateurs qui vise à améliorer la fidélisation et l'engagement des donateurs. Ses fonctionnalités fournissent aux organisations à but non lucratif des informations utiles pour construire des relations durables et rationaliser les efforts de collecte de fonds.

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Caractéristiques principales :

• Suivre et analyser le comportement des donateurs

• Formulaires de dons personnalisables et adaptés aux téléphones portables

• Intégrations avec des outils populaires tels que QuickBooks, Mailchimp et Classy

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Prix :

‍Lesplans CRM de base commencent à 125 $/mois et vont jusqu'à 775 $/mois. Les fonctions supplémentaires vont de 40 $/mois à 199 $/mois + frais de transaction.

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Neon One

La solution CRM de Neon One offre une suite complète d'outils pour la gestion des donateurs, des événements et des campagnes. Il est conçu pour les organisations à but non lucratif en pleine croissance et offre de nombreuses options de personnalisation et d'intégration pour répondre à des besoins uniques.

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Caractéristiques principales :

• Formulaires de dons personnalisables

• Gestion des adhésions

• Gestion des événements

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Prix :

‍Customquote required for platform fees + transaction fees

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Critiques de DonorPerfect : FAQ

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