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Logiciel pour les organisations à but non lucratif

2024 Examen et comparaison du logiciel Donorbox

9 septembre 2024
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Donorbox est une plateforme de collecte de fonds en ligne tout-en-un, conçue pour répondre aux besoins spécifiques des organisations à but non lucratif, des associations caritatives, des églises et d'autres organisations cherchant à collecter des fonds de manière efficace et efficiente. Depuis son lancement, Donorbox a connu une croissance rapide, devenant une solution largement utilisée par des organisations de toutes tailles, qu'il s'agisse d'initiatives locales ou d'organisations à but non lucratif de grande envergure.

Revue de la Donorbox

Prix

Donorbox est gratuit au départ et facture des frais de plateforme minimes de 1,75 % pour l'offre standard. Pour le plan Pro, qui coûte 139 $/mois, les frais sont réduits à 1,5 %.

Caractéristiques de Donorbox

  • Formulaires de don : Les organisations à but non lucratif peuvent créer des formulaires de don personnalisables qui peuvent être intégrés à leur site web ou partagés par le biais de liens. Ces formulaires sont conviviaux et optimisés pour les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles.
  • Dons récurrents : Donorbox prend en charge les dons récurrents, permettant aux donateurs de mettre en place des contributions régulières sur une base hebdomadaire, mensuelle ou annuelle. Cette fonction aide les organisations à but non lucratif à maintenir un flux de revenus régulier.
  • Gestion des donateurs : Les organisations peuvent gérer en toute sécurité les informations relatives aux donateurs, suivre l'historique des dons, envoyer des reçus personnalisés et exporter des données à des fins d'analyse ou de reporting.
  • Sécurité et conformité : Donorbox donne la priorité à la sécurité avec le cryptage SSL pour toutes les transactions et assure la conformité avec les normes PCI-DSS pour protéger les informations des donateurs.
  • Analyses et rapports : Les organisations à but non lucratif peuvent accéder à des tableaux de bord analytiques pour suivre les tendances des dons, les performances des campagnes et le comportement des donateurs. Ces données permettent de prendre des décisions éclairées en matière de stratégies de collecte de fonds.

Les avantages de Donorbox

Gestion des dons :

"J'avais du mal à trouver un moyen d'encourager les dons mensuels, et j'avais envisagé toutes sortes d'alternatives. Mais avec Donorbox, j'ai construit les niveaux, y compris un niveau vierge où les donateurs peuvent entrer leur propre montant (ce que la plupart des autres solutions n'offraient pas), et ensuite l'ajout du code à mon site a été super facile." - Lisa B.

Assistance à la clientèle:

"L'assistance clientèle pour les problèmes techniques est vraiment utile, c'est l'une des meilleures expériences en matière d'assistance. - Utilisateur 

Gamme de fonctions :

"Campagnes multiples, paiements uniques et récurrents, vente de billets, adhésions, modèles personnalisables... Donborbox a tout prévu, avec une interface facile à comprendre et des formulaires faciles à intégrer. Campagnes multiples, paiements uniques et récurrents, vente de billets, adhésions, modèles personnalisables... Donborbox a tout ce qu'il faut, avec une interface facile à comprendre et des formulaires faciles à intégrer." - Brad S.

Personnalisation :

"Ce qui le distingue vraiment, c'est sa capacité à personnaliser les campagnes, ce qui nous permet de mettre en valeur l'identité et la mission uniques de notre école, tout en nous connectant sans effort avec les donateurs proches et lointains. - Modesto

Donorbox contre

Prix:

"Les frais, bien sûr, sont un défi. Donorbox facture des frais et Stripe, son prestataire de services aux commerçants, en facture d'autres. Cela peut rendre le produit assez cher. -- Lauren 

Manque de fonctionnalités :

"J'aimerais pouvoir envoyer facilement à un donateur un mot de remerciement pour sa contribution et son soutien. Actuellement, il n'existe pas de fonction permettant de remercier le donateur. - Tabia

Fonctionnalité limitée :

"Les rapports sont assez limités en ce qui concerne la possibilité de personnaliser les résultats, mais il y a suffisamment de données collectées pour que vous puissiez filtrer les choses très facilement dans Excel. - Andrew

Convivialité :

"J'aimerais que Donorbox crée un CRM plus robuste sans perdre sa convivialité. L'ajout d'interactions avec les donateurs est fastidieux, c'est pourquoi ils ont besoin d'une fonction BCC qui vous permet de copier les interactions par e-mail directement dans le profil d'un donateur sans ouvrir le logiciel." - Cherri 

Meilleures alternatives à Donorbox

1. Zeffy

Zeffy est une plateforme de collecte de fonds en ligne100 % gratuite, conçuepar des acteurs du changement, pour des acteurs du changement. Contrairement aux autres logiciels de collecte de fonds, Zeffy est une véritable solution tout-en-un qui offre une gamme complète d'outils. De la billetterie d'événement à la gestion des membres, Zeffy est la seule plateforme qui vous aide à collecter de l'argent et à atteindre vos objectifs de collecte de fonds, sans prélever un centime sur vos dons.  

Pour :

  • Plate-forme entièrement gratuite (sans frais de traitement des paiements)
  • Pages de dons personnalisables
  • Données et gestion des donateurs
  • Tapez pour payer
  • Outils de commerce électronique/boutique en ligne pour les organisations à but non lucratif
  • Gestion des adhésions
  • 100% gratuit
  • Service clientèle illimité
  • Sécurité de premier ordre
  • Accepter plusieurs méthodes de paiement (Apple Pay, Google Pay, etc.)
  • Accepter différents montants de dons en quelques clics seulement
  • Caractéristiques de l'inscription à un événement

2. Donner du beurre

Givebutter est une plateforme de collecte de fonds sociale et complète qui s'adresse à la nouvelle génération de donateurs avec des tonnes d'outils de dons en ligne. Elle offre une gamme d'outils de collecte de fonds pour accepter les dons, y compris des formulaires de don personnalisables, une billetterie pour les événements et une collecte de fonds de pair à pair. Avec un design élégant et l'accent mis sur l'expérience de l'utilisateur, Givebutter injecte un sentiment de plaisir et de communauté dans le processus de collecte de fonds.

3. Classe

Classy offre une gamme de fonctionnalités, y compris des formulaires de dons personnalisables, des capacités de collecte de fonds virtuels de pair à pair et des outils de gestion d'événements. En outre, les outils d'analyse et de reporting robustes de Classy fournissent des informations précieuses, permettant aux organisations de suivre leur succès et d'affiner leurs stratégies pour un impact maximal.

Donorbox Reviews FAQs

Donorbox peut être utilisé en toute sécurité.

Donorbox facture des frais de plateforme de 1,75 % pour l'offre Standard. Pour le plan Pro, qui coûte 139 $/mois, les frais sont de 1,5 %.

Les fonds arrivent généralement dans un délai de 2 à 3 jours ouvrables.

Donorbox gagne de l'argent grâce aux frais de plateforme.

Zeffy est la seule plateforme de collecte de fonds sans frais pour les organisations à but non lucratif.
Alors que toutes les autres plateformes prélèvent une partie des dons en frais, Zeffy reverse 100 % de tous les dons directement aux organisations à but non lucratif. Les donateurs peuvent être assurés que l'intégralité de leur don va directement à la cause.
Bien que certains logiciels de collecte de fonds soient peu coûteux, les frais peuvent s'accumuler rapidement. En fait, l'année dernière, les organisations à but non lucratif ont payé environ 3 milliards de dollars en frais de carte de crédit et de transaction. Pour mettre ce chiffre en perspective, il suffit de nourrir 1,4 million d'enfants pendant un an, de planter 60 millions d'arbres ou de construire 20 000 maisons.
Chez Zeffy, nous essayons de mettre fin à ces frais, afin que l'argent aille directement à la mission de chaque organisation à but non lucratif.

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