Les logiciels de collecte de fonds - dotés d'outils pour la gestion des événements et des donateurs, l'acceptation des dons et bien d'autres choses encore - sont essentiels pour avoir le plus d'impact possible. Mais avec le grand nombre d'options disponibles, il peut être difficile de savoir lequel convient le mieux à votre organisation. De plus, de nombreuses plateformes prétendent être gratuites, mais ne le sont pas vraiment.
Dans ce guide, nous aborderons les meilleures plateformes gratuites de collecte de fonds, y compris les caractéristiques, les avantages et les inconvénients, et ce que signifie réellement le terme "gratuit".
10 sites gratuits de collecte de fonds en un coup d'œil
Quels sont les frais à prendre en compte lors du choix d'une plateforme de collecte de fonds ?
De nombreuses plateformes de collecte de fonds ont souvent des coûts cachés. Ils comprennent généralement
- Frais de plateforme : Ces frais représentent souvent un pourcentage, appliqué au total des fonds collectés, qui sert à maintenir la plateforme.
- Frais de mise en place : Les frais de mise en place sont généralement des frais uniques pour lancer votre campagne de collecte de fonds sur la plateforme. Ces frais peuvent couvrir le travail administratif nécessaire à la mise en place de votre compte.
- Frais par utilisateur : Certaines plateformes facturent des frais par utilisateur. Cela signifie que chaque personne qui a accès à votre compte de collecte de fonds a un coût supplémentaire.
- Frais par fonction : Si vous souhaitez bénéficier de fonctions supplémentaires ou avancées sur la plateforme, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.
- Frais d'assistance : Des frais d'assistance peuvent s'appliquer si vous avez besoin d'une assistance spécialisée de la part de l'équipe d'assistance de la plateforme.
- Frais mensuels : Il s'agit de frais réguliers qui sont facturés chaque mois pour l'utilisation de la plateforme. Il s'agit en quelque sorte d'un abonnement permettant d'accéder à la plateforme et d'en bénéficier en permanence.
- Frais de versement : Certaines plateformes facturent des frais de versement lorsque les fonds sont transférés de la plateforme de collecte de fonds au compte bancaire de votre association.
- Frais de transaction/traitement : Certains frais de traitement proviennent du processeur de paiement (par exemple, Stripe) et/ou de la plateforme de collecte de fonds elle-même.
- Frais pour les donateurs: Certaines plateformes peuvent répercuter certains frais sur les donateurs plutôt que sur l'organisation à but non lucratif. D'autres demandent aux donateurs de fournir une contribution supplémentaire pour couvrir les frais associés à la plateforme.
Zeffy : La meilleure plateforme 100% gratuite pour les petites et moyennes organisations à but non lucratif
Utilisé par plus de 10 000 organisations à but non lucratif en Amérique du Nord et noté 4,8/5 étoiles sur Capterra, Zeffy est la meilleure plateforme gratuite de collecte de fonds pour les organisations à but non lucratif. Avec tous les outils nécessaires pour créer le plus d'impact possible - de la gestion des donateurs aux pages de dons personnalisées - Zeffy fait tout, et ne facture pas un centime à votre association.
Simple, puissant et entièrement gratuit, Zeffy aide les acteurs du changement à avoir plus d'impact pour moins cher.
Est-ce vraiment gratuit ?
Zeffy est 100% gratuit - il n'y a pas de frais de plateforme ou de transaction. Alors que toutes les autres plateformes prélèvent des frais sur votre mission, Zeffy les reverse à 100% à votre association.
Contrairement à d'autres plateformes qui prétendent être gratuites, mais qui ont en réalité des coûts cachés tels que les frais de traitement et les frais de plateforme, Zeffy ne facture jamais de frais.
Les organisations à but non lucratif ont payé 3 milliards de dollars de frais de transaction l'année dernière. Zeffy met fin à cette situation en ne prélevant aucun frais.
Voici comment cela fonctionne : Lorsque quelqu'un fait un don sur votre formulaire de collecte de fonds, il a la possibilité (mais n'est jamais obligé) de donner à Zeffy. Tout le monde ne donne pas à chaque fois et c'est normal. Suffisamment dedonateurs laissent une contribution pour couvrir les frais généraux ET les honoraires.
Caractéristiques principales :
- Gestion des tombolas
- Plate-forme entièrement gratuite (sans frais de traitement des paiements)
- Pages de dons personnalisables
- Gestion de campagnes peer-to-peer
- Données et gestion des donateurs
- Tapez pour payer
- Outils de commerceélectronique/boutique en lignepour les organisations à but non lucratif
- Gestion des adhésions
- 100% gratuit
- Service clientèle illimité
- Sécurité de premier ordre
- Accepter plusieurs méthodes de paiement (Apple Pay, Google Pay, etc.)
- Accepter différents montants de dons en quelques clics seulement
- Caractéristiques de l'inscription à un événement
Pour :
- 100% gratuit
Cons :
- Uniquement disponible pour les organisations à but non lucratif enregistrées aux États-Unis et au Canada
Le meilleur pour : Tous les types d'organisations à but non lucratif à la recherche d'un logiciel de collecte de fonds 100 % gratuit sans compromis sur les fonctionnalités.
Témoignage de Zeffy :
"Zeffy a rendu la billetterie de nos événements extrêmement facile. Non seulement nous n'avons pas eu à payer des frais ridicules, mais nous avons même récolté plus d'argent parce que nous pouvons demander des dons en plus du prix du billet. L'année précédente, j'avais utilisé un autre site de billetterie et c'était un vrai gâchis. Zeffy a éliminé toute incertitude et était GRATUIT !"
-Besty, directrice exécutive (USA)
Facebook : Meilleur site de collecte de fonds gratuit pour les médias sociaux
De nombreuses organisations à but non lucratif utilisent Facebook pour atteindre de nouveaux donateurs, sensibiliser l'opinion publique et même collecter des dons. Souvent, les associations utilisent Facebook pour lancer des collectes de fonds de pair à pair, comme les collectes de fonds d'anniversaire, qui permettent aux sympathisants de créer des pages personnelles de collecte de fonds pour la cause, et de recueillir des dons au lieu des cadeaux d'anniversaire traditionnels.
Est-ce vraiment gratuit ?
La création d'un compte Facebook et le lancement d'une collecte de fonds sont gratuits. Cependant, les dons incluent des frais de traitement de paiement de 1,99% + 0,49 USD.
Pour :
- Extension de la portée
- Facile à utiliser
- Mise en place gratuite
Cons :
- Facebook n'a pas toujours la confiance du public
- N'offre pas d'outils robustes et spécifiques aux organisations à but non lucratif
- Ne collecte pas d'informations sur les donateurs
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui recherchent un moyen rapide et facile de commencer à collecter des fonds sur les médias sociaux.
Témoignage de Facebook :
"Facebook est à l'origine d'une grande partie de notre communauté d'utilisateurs et il est impossible de ne pas tenir compte de son utilité. C'est un point d'interaction que nous utilisons le plus régulièrement - brancher toutes nos autres plateformes sur Facebook signifie que nous sommes en mesure de diriger le trafic vers notre contenu et d'informer les gens de ce que nous faisons en tant qu'organisation, des programmes à venir, de la collecte de fonds et d'autres options !"
- Christine P.
Givebutter : Meilleure plateforme de collecte de fonds gratuite pour la collecte de fonds sociale
Givebutter est un outil de collecte de fonds moderne et facile à utiliser qui offre aux organismes sans but lucratif des tonnes de fonctions. De la gestion des événements à la gestion des donateurs, cette plateforme simple et élégante rend le don facile et amusant pour tout le monde. Hautement personnalisable et idéal pour les initiatives de collecte de fonds telles que les campagnes P2P, Givebutter est l'une des meilleures options disponibles pour les organisations à but non lucratif.
Est-ce vraiment gratuit ?
Bien que Givebutter ne facture pas de frais de plateforme, ni de frais mensuels ou d'abonnement, il facture jusqu'à 2,9 % + 0,30 $ de frais de traitement.
Pour :
- Interface conviviale
- Excellent service à la clientèle
- Outils de gamification peer-to-peer
- Gestion des donateurs
- Événement de collecte de fonds en direct, hybride et en personne
- Ventes aux enchères
- Création d'une page de don personnalisée
- Processus de don simplifié
- Les donateurs peuvent couvrir les frais
Cons :
- Frais de traitement
- Courbe d'apprentissage pour les fonctions plus avancées
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui cherchent à faire davantage de collecte de fonds sociale par le biais de campagnes et d'événements P2P.
Témoignage de Givebutter :
"Nous avions besoin d'une plateforme de collecte de fonds conviviale et peu coûteuse pour nous aider à atteindre certains objectifs financiers. La structure des frais de traitement de Givebutter + les pourboires permet aux donateurs de choisir la façon dont ils veulent traiter leurs transactions, et minimise les frais généraux que nous devons payer pour recueillir des fonds."
- Jillian H.
Donorperfect : Meilleure plateforme de collecte de fonds gratuite pour la gestion des donateurs
DonorPerfect est doté de nombreuses fonctionnalités de collecte de fonds nécessaires aux organisations à but non lucratif, telles que des formulaires de dons personnalisés et des événements de collecte de fonds en ligne. De plus, DonorPerfect offre des outils de haute technologie pour capturer les données des donateurs. Ainsi, les organisations à but non lucratif peuvent collecter plus de dons et communiquer avec les donateurs de manière transparente, le tout en un seul endroit.
Est-ce vraiment gratuit ?
Malheureusement, DonorPerfect n'est pas gratuit. Pour utiliser la plateforme, les organisations à but non lucratif doivent demander un devis personnalisé, qui commence à 99 $/mois. De plus, la plateforme facture jusqu'à 3 % de frais de traitement.
Pour :
- Importation avancée de données
- Une sécurité de haut niveau
- Rapports et analyses
- Filtrage et segmentation des donneurs
- Formulaires de dons
- Événements de collecte de fonds en ligne
Cons :
- Pas facile à utiliser
- Tarifs
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif à la recherche d'outils de gestion des donateurs pour mieux gérer les relations avec ces derniers.
Témoignage de Donorperfect :
"Le fait de pouvoir consulter en un coup d'œil l'historique des dons de nos donateurs, ainsi que les crédits et les fondations associées que chaque donateur a apportés à notre développement. DonorPerfect a explicitement rendu les rapports de subvention et notre audit annuel beaucoup plus faciles à réaliser, avec des documents et des reconnaissances facilement accessibles lors de la visualisation des dons. DonorPerfect a grandement simplifié nos efforts d'engagement auprès des donateurs et de suivi de la participation aux campagnes de dons d'une année sur l'autre."
- Monica S.
Donorbox : Meilleur site gratuit de collecte de fonds pour les dons récurrents
Donorbox est un outil formidable pour les organisations à but non lucratif qui cherchent à amplifier leur impact grâce à des méthodes de donation flexibles et des formulaires personnalisés. Conçue pour les organisations à but non lucratif qui cherchent à collecter des dons récurrents, cette plateforme est élégante et moderne - et convient à toute organisation en pleine croissance.
Est-ce vraiment gratuit ?
Donorbox propose un plan gratuit. Mais ses fonctionnalités sont limitées. Pour plus de fonctionnalités, les organisations à but non lucratif doivent s'attendre à payer plus de 139 $ par mois, plus 1,5 % de frais de plateforme, et jusqu'à 2,2 % + 0,49 de frais de traitement, ainsi que des frais supplémentaires par utilisateur.
Pour :
- Dons récurrents autogérés
- Formulaires de dons personnalisés
- Intégrations de tiers
- Données du donneur/notifications d'activité
- Méthodes de paiement flexibles
Cons :
- Un support client médiocre
- Frais mensuels supplémentaires pour les modules complémentaires
- Mise en place difficile
- Tarifs
- Interface
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui souhaitent gérer des dons récurrents.
Témoignage de Donorbox :
"Pour de nombreuses petites organisations qui n'ont pas des centaines ou des milliers de dollars à dépenser, par mois, pour certains des outils de CRM et de donation existants, Donorbox a une version gratuite qui est un tel avantage pour eux.
- Adam M.
GoFundMe : le meilleur site de collecte de fonds gratuit pour le crowdfunding
GoFundMe est l'une des principales plateformes de crowdfunding en ligne, conçue pour transformer la façon dont les individus et les groupes collectent des fonds pour un large éventail de causes. Créé en 2010, GoFundMe est devenu une plateforme populaire permettant de mettre en relation des personnes avec les ressources dont elles ont besoin pour surmonter des difficultés financières, poursuivre des rêves ou soutenir des causes importantes.
Est-ce vraiment gratuit ?
Le lancement d'une collecte de fonds est gratuit, mais les dons sont soumis à des frais de transaction pouvant aller jusqu'à 2,9 % + 0,30 $.
Pour :
- Public mondial
- Intégration des médias sociaux
- Interface conviviale
Cons :
- Délai de traitement des paiements
- Personnalisation
- Soutien limité à la clientèle
- Frais de transaction
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui recherchent un moyen rapide et facile de lancer une campagne de crowdfunding.
Témoignage de Gofundme :
"GoFundMe a contribué à résoudre la crise budgétaire dans les écoles publiques. Les élèves prennent l'initiative d'établir un prix et d'illustrer un plan détaillé de ce pour quoi ils aimeraient collecter des fonds et comment cela contribue à leur apprentissage lorsqu'il n'y a plus d'argent dans le budget de l'école."
- Lindsey L.
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Give Lively : Meilleur site de collecte de fonds gratuit pour la collecte de fonds numérique
GiveLively est un logiciel dynamique qui a révolutionné le paysage des plateformes de collecte de fonds en ligne. Créé avec la mission de fournir des solutions de collecte de fonds accessibles et de pointe, GiveLively permet aux organisations à but non lucratif de collecter des fonds de manière efficace et de s'engager auprès de leurs communautés.
Est-ce vraiment gratuit ?
GiveLively perçoit des frais. Cependant, les utilisateurs doivent s'attendre à des frais de transaction allant jusqu'à 3,5 % + 5 $ de la part des processeurs de paiement tiers.
Pour :
- Nombre illimité de pages de campagne
- Widgets de dons
- Remerciements personnalisés
- Accepte plusieurs méthodes de paiement
- Texte pour faire un don
Cons :
- Les organisations à but non lucratif doivent déposer une demande d'adhésion
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui cherchent à tirer parti des outils numériques modernes de collecte de fonds.
Donnez le témoignage de Lively :
"Notre ancienne plateforme de collecte de fonds ne pouvait pas traiter les dons importants, avait une apparence déplorable et n'était pas facile à mettre en place ou à utiliser. Ces plateformes facturent environ 150-400 dollars par mois pour chaque fonctionnalité supplémentaire que nous ajoutons. Give Lively a changé la donne - en nous donnant une interface moderne avec une grande amélioration de l'expérience utilisateur, et ils traitent chacune de nos transactions rapidement".
- Nicole B.
PayPal : Le meilleur site de collecte de fonds gratuit pour des dons adaptés aux mobiles
PayPal, principalement connu comme plateforme de paiement en ligne, est également un outil précieux pour la collecte de fonds. Bien qu'il ne s'agisse pas d'un site dédié à la collecte de fonds comme certaines plateformes, la polyvalence de PayPal en fait un choix populaire pour les particuliers et les organisations qui recherchent un moyen sûr et efficace de collecter des dons.
Est-ce vraiment gratuit ?
L'utilisation de Paypal est gratuite, mais la plateforme prélève 2,2 % + 0,30 $ par transaction pour les organismes de bienfaisance éligibles uniquement.
Pour :
- Navigation facile
- EmbeddedEmbeddele bouton PayPal
- Intégrations avec de nombreux logiciels tiers
- Des outils adaptés aux organisations à but non lucratif
- Adaptée aux mobiles
- Dons récurrents
Cons :
- Peut gérer moins de devises que Stripe
- Pas de personnalisation
- Pas de fonctions de collecte de fonds ou de gestion des donateurs
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Idéal pour : Les organisations à but non lucratif à la recherche d'une solution facile et adaptée à la mobilité pour collecter des dons.
Témoignage de PayPal :
"Sans aucun doute, c'est une excellente plateforme de paiement, elle me permet de demander des paiements par e-mail, je peux également configurer des boutons de donation et elle me permet d'intégrer ses services à mes pages web, quelque chose que j'aime à propos de PayPal est qu'il permet à mes clients de payer directement avec leurs cartes de crédit ou leur compte bancaire associé."
- Antonio A G.
RallyUp : Meilleur site gratuit de collecte de fonds pour les événements
RallyUp est une plateforme complète de collecte de fonds en ligne conçue pour permettre aux particuliers, aux organisations à but non lucratif et aux organisations de créer des campagnes de collecte de fonds efficaces et réussies. En mettant l'accent sur la convivialité et l'engagement communautaire, RallyUp offre un espace polyvalent pour un large éventail d'initiatives de collecte de fonds.
Est-ce vraiment gratuit ?
RallyUp propose de nombreuses fonctionnalités gratuites aux organisations à but non lucratif, mais les fonctionnalités premium ont un prix - à partir de 99 $/mois. De plus, RallyUp facture des frais de plateforme de 7,5 %, qui peuvent être couverts par les donateurs.
Pour :
- Événements et billetterie
- Gestion des enchères
- Outils de diffusion en direct
- Raffles
- Concours
- Les donateurs peuvent couvrir les frais
Cons :
- Plan gratuit limité
- Les fonctionnalités Premium coûtent plus cher
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui souhaitent organiser un large éventail d'événements.
Témoignage de RallyUp :
"RallyUp nous aide à gérer facilement les enchères silencieuses et les articles de tombola d'une manière qui permet à notre petite équipe de le faire."
- Sarah K.
Raisely : Meilleur site de collecte de fonds gratuit pour la collecte de fonds de pair à pair
Raisely est une plateforme de collecte de fonds en ligne moderne et centrée sur l'utilisateur, conçue pour permettre aux individus, aux organisations à but non lucratif et aux causes de créer des campagnes convaincantes et percutantes. En mettant l'accent sur la simplicité et l'innovation, Raisely fournit une plateforme où les collecteurs de fonds peuvent facilement se connecter avec leur public et conduire un changement positif.
Est-ce vraiment gratuit ?
Rasiley propose un plan gratuit pour les organisations dont les revenus sont inférieurs à 120 000 dollars par an. Pour les organisations dont les revenus sont plus élevés, le prix commence à 99 $/mois. Raisley facture également des frais de plateforme de 3,5 %, que les donateurs peuvent couvrir, ainsi que des frais de traitement standard.
Pour :
- Outils de partage social
- Générateur de code QR
- Pages de campagne personnalisées
- Messages segmentés
- Outils de gamification
Cons :
- Panneau libre limité
Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui souhaitent mener des campagnes de pair à pair.
Témoignage de Raisely :
"Le service clientèle est de premier ordre. Le logiciel est hautement personnalisable pour tous les scénarios différents et l'expérience utilisateur pour les collectes de fonds de pair à pair et les appels de dons est transparente."
- Becky S.
Comment Outreach 360 a évité 6 000 dollars de frais en passant à Zeffy
Après une crise mondiale qui l'a obligée à transférer toutes ses opérations en ligne, Outreach360 - une organisation dont la mission est de permettre à des centaines d'étudiants d'Amérique latine d'acquérir des compétences linguistiques et une indépendance financière - a trouvé Zeffy.
"Nous essayions de voir quel genre d'alternatives il y avait pour réduire les coûts à une époque où nous voulons survivre et prospérer plutôt que de sombrer... nous avions besoin d'un moyen de réduire les coûts mais de maintenir la qualité."
Alors qu'auparavant Outreach360 utilisait Classy pour ses dons et ses collectes de fonds, il lui fallait désormais une solution différente.
"La nécessité de réduire les dépenses impliquait de remplacer Classy. Nous avons trouvé Zeffy en ligne et nous nous sommes dit que c'était trop beau pour être vrai... Je l'ai contacté et François [le fondateur de Zeffy] m'a répondu. Il a été très ouvert et nous a aidés à monter à bord."
À ce jour, Outreach360 a pu économiser 6 000 dollars en passant à Zeffy.
Lisez l'étude de cas complète →
Meilleures plateformes gratuites de collecte de fonds : FAQ
Quelle plateforme de collecte de fonds est gratuite ?
Zeffy est la seule plateforme de collecte de fonds sans frais pour les organisations à but non lucratif.
L'année dernière, les organisations à but non lucratif ont payé 3 milliards de dollars en frais de transaction. Zeffy termine l'année en ne facturant aucuns frais aux organisations caritatives.
Pour mettre 3 milliards de dollars en perspective, c'est assez pour nourrir 1,4 million d'enfants pendant un an, planter 60 millions d'arbres ou construire 20 000 maisons.
Zeffy est-il vraiment gratuit ?
La seule source de revenus de Zeffy est constituée par les contributions facultatives des donateurs.
Voici comment cela fonctionne : Lorsque quelqu'un fait un don sur votre formulaire de collecte de fonds, il a la possibilité (mais n'est jamais obligé) de donner à Zeffy. Tout le monde ne donne pas à chaque fois et c'est normal. Suffisamment dedonateurs laissent une contribution pour couvrir les frais généraux ET les frais des milliers d'organisations à but non lucratif qui collectent des fonds sur Zeffy.
