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Logiciel pour les organisations à but non lucratif

Les 8 meilleurs sites de collecte de fonds pour les particuliers et les associations (2026)

26 février 2026

La plupart des sites de collecte de fonds prélèvent entre 1 et 5 % de chaque don ; choisir la bonne plateforme peut donc vous permettre de conserver des milliers d'euros supplémentaires pour votre cause. Vous recherchez les meilleurs sites de collecte de fonds avec les frais les plus bas ? Voici la réponse en bref :

  • Site de collecte de fonds sans frais pour les associations à but non lucratif : Zeffy
  • Meilleur site de financement participatif pour les particuliers : GoFundMe
  • La meilleure plateforme pour les dons réguliers aux associations à but non lucratif : Donorbox
  • Meilleure plateforme de financement participatif pour les grandes associations à but non lucratif : GoFundMe Pro
  • Le meilleur site de financement participatif pour les projets créatifs : Kickstarter
  • Idéal pour organiser rapidement une collecte de fonds au sein d'une communauté ou pour un événement : SignUpGenius Donations / Fundly
  • Meilleure plateforme de financement participatif flexible : FundRazr
  • Idéal pour les collectes de fonds par la vente d'articles : Bonfire

Collecter des fonds en ligne n'a jamais été aussi simple, mais choisir la bonne plateforme n'est pas toujours évident.

La plupart des sites de collecte de fonds prennent un pourcentage sur chaque don. Cela peut sembler insignifiant au premier abord, jusqu’à ce que l’on se rende compte que ces frais peuvent varier entre 1 et 5 % et entraîner une perte de plusieurs milliers de dollars de fonds collectés au profit des logiciels et des prestataires de paiement.

Remettons les choses en perspective : si vous collectez 50 000 dollars, vous pourriez perdre entre 500 et 2 500 dollars en frais prélevés par les plateformes de collecte de fonds.

Alors, quels sont les sites de collecte de fonds qui permettent réellement aux associations à but non lucratif et aux particuliers de conserver la plus grande partie de leurs fonds ? À quelles options les donateurs peuvent-ils faire confiance pour s'assurer que la majeure partie de leur don soit reversée à des causes louables ?

En bref : le meilleur site de collecte de fonds dépend de vos besoins, mais Zeffy est la seule plateforme qui ne facture aucun frais mensuel, ni frais de plateforme, ni frais de transaction, ni frais de mise à niveau, ce qui signifie que les associations à but non lucratif conservent 100 % de chaque don.

La plupart des plateformes de collecte de fonds prélèvent un pourcentage sur chaque don. Cela peut sembler insignifiant au premier abord, jusqu’à ce que l’on se rende compte que ces frais peuvent varier entre 1 et 5 % et entraîner une perte de plusieurs milliers de dollars au profit des éditeurs de logiciels et des prestataires de paiement. - Leyla Hekmatdoost, directrice générale du Twin Steeples Creative Arts Center

Nous avons pris le temps de comparer ci-dessous les meilleurs sites web de collecte de fonds, tant pour les particuliers que pour les associations à but non lucratif, afin que vous puissiez faire votre choix en toute confiance.

Aperçu des frais liés aux sites de collecte de fonds

Plate-forme Meilleur pour Frais de plateforme Frais de traitement Coût mensuel Frais prélevés sur chaque tranche de 10 000 $ collectés

Zeffy

Les associations à but non lucratif qui souhaitent ne payer aucun frais

0%

$0

$0

$0

GoFundMe

Campagnes de financement participatif personnelles

$0

environ 2,9 % + 0,30 $ par don

$0

$440

Donorbox (formule Standard)

Organisations à but non lucratif de taille moyenne comptant des donateurs réguliers

2,95 à 3,95 % par transaction

~2,2 % + 0,30 $

$0

665 $ - 765 $

GoFundMe Pro

Grandes organisations à but non lucratif menant des campagnes de bouche-à-oreille

Tarification personnalisée

environ 2,5 % + 0,30 $

Sur mesure / En sous-traitance

400 $ + frais de plateforme supplémentaires

Dons via SignUpGenius (Fundly)

Des particuliers organisant des collectes de fonds rapides à titre personnel

0 % (financé par les pourboires des donateurs)

~2,9 % + 0,30 $

$0

$440

Kickstarter

Projets créatifs et lancements de produits

5% du total des fonds collectés

environ 3 % + 0,30 $ par contribution

$0

$950

FundRazr

Collecte de fonds flexible au niveau individuel et communautaire

1 à 5 % (possibilité de faire un don pour couvrir les frais)

environ 2,9 % + 0,30 $ par don

$0

540 $ - 940 $

Feu de joie

Collecte de fonds par la vente d'articles

Intégré dans la tarification des produits/articles

8 % sur les dons facultatifs (hors ventes de produits dérivés)

$0

$800

*Les calculs relatifs aux frais, basés sur un montant de 10 000 $, supposent, à titre d'exemple, 500 transactions.

Les 8 meilleurs sites de collecte de fonds : avis détaillés


1. Zeffy : l'idéal pour les associations à but non lucratif qui souhaitent ne payer aucun frais

Zeffy est la seule plateforme gratuite de collecte de fonds destinée aux associations à but non lucratif qui ne prélève aucun frais, ce qui vous permet de conserver la totalité des fonds récoltés. Zeffy met à la disposition des associations des outils conviviaux pour lancer des collectes de fonds à travers un large éventail de types de campagnes, ainsi que des outils de gestion des donateurs. 

Cette plateforme bénéficie de la confiance de plus de 100 000 organisations qui ont collecté au total 2 milliards de dollars, une somme directement affectée à leur mission, et non aux frais de plateforme et de traitement comme c'est souvent le cas avec de nombreuses options « gratuites » ou à bas prix.

Frais

Alors que tous les autres sites de collecte de fonds prélèvent des frais sur vos dons, Zeffy reverse 100 % des fonds à votre association. Lorsqu'une personne fait un don, elle a la possibilité (mais n'est jamais obligée) d'ajouter un pourboire. Tout le monde ne laisse pas de pourboire à chaque fois, et ce n'est pas grave. Un nombre suffisant de donateurs laissent une contribution qui couvre les frais généraux et les commissions de Zeffy, de sorte que les associations n'ont jamais à supporter de frais.

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« En tant qu'organisme caritatif agréé, nous avons le devoir et la responsabilité de veiller à tirer le meilleur parti des dons que nos donateurs nous accordent si généreusement, et Zeffy est l'un des moyens qui nous permettent d'y parvenir. Nous avons quitté une plateforme dont les frais mensuels et annuels pesaient lourdement sur nos résultats financiers, et cette plateforme n'offrait rien de plus que ce que propose Zeffy. Nous sommes vraiment reconnaissants de ne payer aucun frais. » - Tanya F., avis sur G2 2026


2. GoFundMe : idéal pour les campagnes de financement participatif à titre personnel

GoFundMe est la plateforme de financement participatif individuel la plus connue, idéale pour les particuliers qui souhaitent collecter des fonds pour faire face à des situations d'urgence, couvrir des frais médicaux ou soutenir leur communauté.

Vous cherchez d'autres options ? Consultez notre liste complète d'alternatives à GoFundMe.

Frais

GoFundMe pour les particuliers permet d'utiliser gratuitement la plateforme pour créer des campagnes et des pages de collecte de fonds, mais il faut savoir que des frais de transaction s'appliquent.

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« J'ai eu deux expériences et j'étais tellement reconnaissante que cela m'ait aidée, à un moment où j'en avais besoin, de voir des gens qui ne me connaissaient même pas apporter leur contribution » - Angelique M., avis sur Capterra 2025

3. Donorbox : idéal pour les associations à but non lucratif de taille moyenne comptant des donateurs réguliers

Donorbox est une plateforme de collecte de fonds axée sur les dons réguliers et les intégrations, ce qui en fait un outil très prisé des associations à but non lucratif en pleine croissance qui souhaitent se constituer des revenus prévisibles.

Pour en savoir plus sur les avis des utilisateurs et la FAQ, consultez notre analyse complète de Donorbox.

Frais

Donorbox propose trois formules (Standard, Pro et Premium) dont les tarifs varient. La formule Standard est considérée comme l'option gratuite, mais il est important de savoir que des frais de plateforme et des frais de traitement des paiements s'appliquent. Le passage à l'une des autres formules entraîne des frais mensuels supplémentaires.

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« Donorbox est très facile à configurer et à utiliser. La navigation est claire, ce qui permet de trouver rapidement et efficacement ce dont on a besoin. Les graphiques sont vraiment utiles pour suivre l'évolution de votre collecte de fonds. » - Darrell B., avis publié sur G2 en 2026

4. GoFundMe Pro (anciennement Classy) : la meilleure solution pour les grandes associations à but non lucratif qui mènent des campagnes de financement participatif

GoFundMe Pro (anciennement Classy) est une plateforme de collecte de fonds destinée aux entreprises, conçue pour les organisations à but non lucratif de taille moyenne à grande qui mènent des campagnes de financement participatif et des campagnes à grande échelle.

Frais

GoFundMe Pro invite les associations à contacter son équipe pour obtenir un devis précis. Des frais de plateforme s'appliquent à chaque don, et l'accès aux fonctionnalités avancées de collecte de fonds nécessite de passer à un forfait mensuel payant ou à une offre d'entreprise sur mesure.

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« Il est plus personnalisable que d'autres produits similaires. Le service client est généralement plutôt bon. » - Utilisateur vérifié, avis sur G2 2025

5. SignUpGenius (anciennement Fundly) : idéal pour les particuliers qui organisent rapidement des collectes de fonds à titre personnel

SignUpGenius Donations (anciennement Fundly) est une plateforme de financement participatif simple, conçue pour les particuliers et les petits groupes communautaires qui souhaitent lancer rapidement une campagne sans se heurter à des obstacles techniques.

Frais

Fundly s'appelle désormais SignUpGenius Donations et propose une structure tarifaire similaire, qui peut s'avérer très abordable pour les particuliers et les associations à but non lucratif. 

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« Dans l'ensemble, SignUpGenius est un outil pratique et fiable pour gérer les inscriptions. Il permet de tout centraliser au même endroit, facilite la participation des gens et contribue au bon déroulement des événements. Bien qu'il présente quelques limites, sa commodité et son efficacité en font un excellent choix pour coordonner les bénévoles et les dons. » - Kylee G., avis publié sur Software Advice en 2025

‍6. Kickstarter : idéal pour les projets créatifs et les lancements de produits

Kickstarter est une plateforme de financement participatif destinée aux projets créatifs qui fonctionne selon un modèle de financement « tout ou rien ». Cela signifie que les créateurs ne reçoivent les fonds que s'ils atteignent l'intégralité de leur objectif de financement, et qu'ils ne reçoivent rien s'ils n'y parviennent pas.

Frais

Kickstarter a un coût, mais si un projet n'atteint pas 100 % de son objectif avant la date limite, toutes les contributions sont annulées et aucun frais n'est prélevé.

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« Ce qui est le plus utile avec Kickstarter, c'est qu'il permet aux idées et aux projets des gens de se concrétiser grâce aux fonds qu'ils reçoivent. » - Joel A., avis sur G2 2024

7. FundRazr : l'idéal pour des collectes de fonds flexibles, tant personnelles que communautaires

FundRazr prend en charge plusieurs types de campagnes, notamment les collectes de fonds personnelles, à but non lucratif et communautaires, grâce à des options de financement participatif simples.

Frais

FundRazr propose des pourboires facultatifs aux donateurs, grâce auxquels les particuliers et les associations à but non lucratif peuvent ramener les frais standard de la plateforme à 0 %. Des frais de traitement des paiements s'appliquent toutefois dans les deux cas.

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« J'apprécie la facilité avec laquelle on peut « partager » sur les réseaux sociaux : cela nous a permis de gagner de nouveaux soutiens, y compris parmi ceux qui n'avaient jamais soutenu KIDS FIRST! auparavant. Les paiements sont effectués dans les délais, que ce soit via PayPal ou Stripe. Contrairement à d'autres plateformes, la participation ne coûte pas une fortune. » - Ranny L., avis sur G2 2025

8. Bonfire : l'idéal pour les collectes de fonds par la vente d'articles

Bonfire aide les organisations à collecter des fonds en vendant des vêtements et des articles personnalisés à leurs communautés et en élargissant leur audience à de nouveaux publics.

Frais

Les frais de Bonfire sont inclus dans le prix des produits, ce qui signifie que ces coûts sont déjà intégrés dans les prix de base. Ainsi, lorsque vous fixez le prix de vos produits, vous conservez l'intégralité des recettes. Toutefois, tout don facultatif reçu en plus des ventes de marchandises sera soumis à des frais de traitement des paiements.

Caractéristiques principales

Pour

Cons

« On m'a fourni un module d'accueil. Nous avons pu mettre en place un processus qui s'adapte parfaitement à nos activités, à savoir les phases préalables à l'approvisionnement. Le service client de BonFire est excellent. Ils ajoutent sans cesse de nouvelles fonctionnalités au logiciel. » - Olga S., avis publié sur Software Advice en 2024

Combien vous reste-t-il réellement ? (Détail des frais)

Il peut être utile de parler des frais en pourcentage, mais les montants en dollars permettent de mieux visualiser l'impact d'un seul coup d'œil. Voici à quoi ressemble une campagne de 10 000 $ une fois déduits les frais habituels liés à la plateforme et au traitement des paiements.

* Hypothèse à titre d'exemple : 500 dons au total et aucun pourboire versé par les donateurs.

Si vous collectez 10 000 dollars, quelle somme est réellement reversée à votre cause ?

Tableau réactif
Plate-forme C'est toi qui élèves Frais prélevés Tu gardes
Zeffy $10,000 $0 $10,000
GoFundMe $10,000 $440 $9,560
Donorbox (formule Standard) $10,000 $665 $9,335
GoFundMe Pro $10,000 $400 9 600 $ (avant tarification personnalisée pour le coût de la plateforme)
Dons via SignUpGenius (Fundly) $10,000 $950 $9,560
Kickstarter $10,000 $740 $9,050
FundRazr $10,000 $740 $9,260
Feu de joie 10 000 $ (dons facultatifs uniquement) $800 $9,200

« Chaque dollar compte. Nous sauvons autant d’animaux que nos moyens nous le permettent. C’est aussi simple que ça. » — Holly DeRito, fondatrice de Waggytail Rescue, une association gérée par des bénévoles 

Comment choisir le bon site de collecte de fonds

Le choix d'un site de collecte de fonds ne repose pas tant sur ce qui semble intéressant sur le papier que sur ce qui correspond le mieux à vos objectifs actuels et à ceux des années à venir. Idéalement, vous devriez choisir un site de collecte de fonds capable d'évoluer avec vous, afin de ne pas avoir à recommencer le processus de sélection.

Pour faire le bon choix, il faut tenir compte de la plateforme la mieux adaptée à votre mode de collecte de fonds, de la rapidité avec laquelle vous devez lancer votre campagne, de vos projets de croissance, de l'expérience offerte aux donateurs et de votre budget. Avant de lancer votre prochaine campagne, voici un cadre décisionnel simple pour vous guider.

1. Quelle part de chaque dollar garderez-vous ?

Les frais de plateforme et de traitement peuvent réduire le montant qui revient effectivement à votre cause, surtout si vous ne les aviez pas prévus dans votre budget. Certaines plateformes prélèvent une commission plus élevée que d'autres ; c'est pourquoi la transparence est essentielle lorsque vous choisissez l'outil de collecte de fonds le mieux adapté à vos objectifs.

Un point de départ pour vos recherches :

« La bonne gestion financière est l'une de nos valeurs fondamentales ; c'est pourquoi les frais de plateforme constituaient un véritable sujet de préoccupation avec Donorbox, où nous perdions 2,95 % sur les dons généraux et 3,95 % sur les événements, les dons entre particuliers et les adhésions. Cela n'était pas compatible avec notre engagement en faveur de la transparence. » - Alyssa Roman, de Village Reach, une organisation qui a économisé 1 500 dollars en frais en passant de Donorbox à Zeffy.

Les donateurs y sont également sensibles, et beaucoup hésitent lorsque les frais leur semblent élevés ou peu clairs. Selon le rapport « 2025 Donor Behavior & Giving Trends Report » publié par Zeffy, 40 % des donateurs ont renoncé à faire un don parce qu’ils ne savaient pas comment leur don serait utilisé ou parce qu’ils étaient rebutés par des frais élevés. 

2. En combien de temps pouvez-vous lancer le projet ?

Il ne devrait pas être nécessaire d'avoir des connaissances techniques ni de consacrer tout un après-midi pour se lancer sur une plateforme de collecte de fonds, et on voit tout de suite quand l'expérience utilisateur a été conçue en tenant compte de vos besoins. En particulier si vous êtes une petite association à but non lucratif ou une équipe aux moyens limités, vous aurez sans doute besoin de cette garantie d'une mise en place rapide pour vous inscrire et lancer votre première campagne.

Un point de départ pour vos recherches :

3. Dans quel délai recevrez-vous les fonds ?

Que ce soit pour payer vos fournisseurs, couvrir des dépenses urgentes ou financer un événement, la rapidité des versements est essentielle. La plupart des grandes plateformes proposent des calendriers de versement prévisibles, mais il est toujours préférable de vérifier les délais avant de lancer votre campagne afin de ne pas avoir à attendre des dons qui peuvent faire toute la différence.

Un point de départ pour vos recherches :

4. Comment le donateur vivra-t-il cette expérience ?

Un processus de don fluide et adapté aux appareils mobiles permet d'augmenter directement le nombre de dons effectués. Réfléchir à la manière dont vos donateurs vivront ce processus est un élément essentiel pour les organisations à but non lucratif qui souhaitent privilégier l'acquisition, la fidélisation et la loyauté, autant d'éléments indispensables à la poursuite de leur mission.

Un point de départ pour vos recherches :

Vous seriez surpris de voir combien de donateurs renoncent à faire un don à cause d'un processus de paiement trop compliqué, de frais élevés ou d'un manque de transparence ; c'est pourquoi l'expérience de don peut contribuer à votre stratégie globale de collecte de fonds.

5. Avez-vous besoin d'outils de reporting ou de collaboration ?

Peut-être recherchez-vous simplement un outil ponctuel pour collecter des fonds ou menez-vous une campagne de collecte de fonds à titre individuel. Si vous souhaitez développer des programmes à long terme ou collaborer facilement avec d'autres, les outils de collaboration et les rapports constitueront un véritable atout dont vous voudrez certainement vous renseigner.

Un point de départ pour vos recherches :

« Nous devions également concevoir des flyers pour chaque collecte de fonds, et ceux-ci avaient un aspect kitsch, bon marché et improvisé », explique-t-elle. « Il n’y avait aucun moyen de savoir quelle collecte avait rapporté le plus d’argent. Quand on organise des collectes de fonds, c’est utile de savoir quelles initiatives mettre en place la saison suivante. » - Sonya Matheny, responsable administrative chez Flyer’s 12U

FAQs : Les meilleurs sites de collecte de fonds pour économiser de l'argent et simplifier votre journée

Zeffy propose actuellement les frais les plus bas, car elle n'en facture aucun. C'est la seule grande plateforme qui n'impose pas aux associations à but non lucratif de payer des frais de plateforme ni de traitement des paiements (ou les deux), ce qui signifie que les organisations conservent l'intégralité du montant des dons. La plupart des autres plateformes facturent des frais de traitement des paiements d'environ 2,9 % + 0,30 $ par don, même si elles se présentent comme « sans frais de plateforme » ou « gratuites ».
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Zeffy est le seul site de collecte de fonds gratuit destiné aux associations à but non lucratif. D'autres plateformes peuvent également devenir gratuites si les donateurs choisissent de prendre en charge les frais par le biais de pourboires facultatifs, mais la garantie d'absence de frais n'est pas assurée de la même manière. En l'absence de pourboires, des frais de traitement standard s'appliquent généralement et sont prélevés sous forme de pourcentage sur le montant total des dons.

GoFundMe est généralement le meilleur site de collecte de fonds pour les particuliers. Il est facile à mettre en place, jouit d'une grande confiance et est bien connu des donateurs, ce qui peut inciter les gens à faire un don plus facilement. Vous devrez tout de même payer les frais de traitement des paiements habituels, mais sa simplicité et sa notoriété en font souvent l'option la plus pratique pour les campagnes personnelles.

Zeffy est la seule alternative à GoFundMe qui ne prélève aucun frais, jamais. Vous disposerez d'une page de dons simple, similaire à celle de GoFundMe, mais conçue pour que chaque don profite davantage à votre cause. Il existe d'autres alternatives à GoFundMe que vous pouvez également envisager pour réduire les coûts, mais elles prévoient généralement tout de même des frais.

Zeffy prélève la commission la plus faible sur les dons, car il n'en prélève aucune. Ensuite, des plateformes telles que Fundrazr et SignUpGenius Donations peuvent constituer des options peu coûteuses, selon que les donateurs prennent en charge les frais ou non.
-> Assurez-vous qu'aucun frais ne soit prélevé sur vos dons grâce au modèle 100 % gratuit de Zeffy.

Oui, Zeffy ne facture aucun frais aux associations à but non lucratif et n'imposera jamais de coûts supplémentaires liés aux fonctionnalités, à la croissance de l'organisation ou au traitement des paiements. Cela est possible car nous demandons aux donateurs s'ils souhaitent laisser un pourboire volontaire pour soutenir la plateforme, mais nous ne l'exigeons jamais. Nous avons constaté que les deux tiers des donateurs apportent leur contribution pour aider Zeffy à rester gratuit, et ce coût n'est jamais répercuté sur les associations à but non lucratif, même si leurs donateurs choisissent de ne pas participer.

Zeffy est la plateforme de collecte de fonds idéale pour les petites associations à but non lucratif qui souhaitent limiter leurs coûts à zéro et lancer rapidement des campagnes. Elle est facile à mettre en place, quel que soit votre budget ou la taille de votre équipe, tout en proposant des fonctionnalités telles que l'organisation d'événements, les adhésions, le commerce en ligne et la collecte de fonds entre particuliers, afin de vous aider à vous développer et à mobiliser vos donateurs de manière innovante.
Zeffy s'engage également à soutenir les petites associations à but non lucratif en leur offrant des avantages supplémentaires, tels qu'un outil de recherche de subventions permettant d'accéder à des options de financement personnalisées en quelques clics, ainsi qu'un annuaire des associations enregistrées pour aider davantage de donateurs à trouver vos campagnes.

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