Le YWCA de Lethbridge emploie une cinquantaine de personnes et dispose d'un budget annuel de 5 millions de dollars. Une partie de son budget provient de dons, mais pas la totalité. Le reste provient de subventions gouvernementales.

Avant Zeffy, YWCA Lethbrdige utilisait Eventbrite et PayPal. Aujourd'hui, elle utilise Zeffy pour la gestion des bénévoles, la collecte de fonds et les événements. Alors, pourquoi ce changement ?

Les frais d'Eventbrite commençaient à s'accumuler et les rapports de PayPal étaient confus (et ils facturent également des frais).

"Les frais associés à d’autres plateformes comme Eventbrite et PayPal sont un grand succès pour nous (près de 10%). Le fait que ce soit gratuit est fou pour moi, mais excellent."
_{Catherine Champagne, Directrice des relations extérieures}

‍

Trouver un logiciel gratuit pour les organisations à but non lucratif qui fonctionne.

« Je ne pense même pas savoir tout ce que Zeffy peut faire. »
_{Catherine Champagne, Directrice des relations extérieures}

Nous savons, nous savons, c'est le genre de citation qui est presque trop belle pour être vraie. Mais Catherine a été très impressionnée par Zeffy (et Gasp, l'un des membres de notre équipe de vente). Nous pensons donc pouvoir affirmer que le YWCA de Lethbridge ne regrette pas d'avoir opté pour Zeffy.

Mais comment nous ont-ils trouvés ? YWCA Lethbridge a entendu parler de nous par un nouveau membre de l'équipe qui avait utilisé la plateforme de collecte de fonds de Zeffy dans l'organisation à but non lucratif où il était bénévole.

Le YWCA de Lethbridge a commencé à petite échelle en organisant un brunch avec des groupes de musique. (Ils ont utilisé la billetterie de Zeffy pour vendre des billets pour leur événement).

Aujourd'hui, ils utilisent Zeffy pour collecter des dons sur leur site web, gérer leurs bénévoles et organiser et vendre des billets pour leur gala royal annuel.

Quelles sont les caractéristiques préférées du Y ? Eh bien, il y en a plusieurs :

• Le code QR du don général. Ils le mettent sur tout. (Tables de conférences, courriels, affiches, panneaux d'affichage, etc.)
• Le code de réduction permet d'obtenir des billets gratuits.
• Ils apprécient beaucoup les e-mails de suivi et la possibilité d'envoyer un e-mail aux participants leur fait gagner énormément de temps.
• Il m'est arrivé d'oublier de demander aux gens leurs restrictions alimentaires, et Zeffy m'a vraiment sauvé la vie en envoyant un e-mail à ce sujet.-Catherine Champagne, directrice des relations extérieures
• Ils apprécient la procédure étape par étape pour organiser un événement. C'est assez infaillible et cela les aide à ne pas oublier certaines choses, comme les questions relatives aux restrictions alimentaires.

Dans l'ensemble, YWCA Lethbridge a apprécié le coût (0 $) et la facilité d'accès à l'aide.

"Avec tout le travail que vous mettez dans ces événements, vous ne savez jamais si cela va réussir. L’inconnu est difficile à gérer. Zeffy a été utile parce que cela a toujours fonctionné.
_{Catherine Champagne, Directrice des relations extérieures}

La YWCA a déjà économisé plus de 1 000 $ en frais de plateforme et de transaction, et ce n'est qu'un début. Les frais associés à d'autres plateformes comme Eventbrite et PayPal sont très élevés pour les petites et moyennes organisations à but non lucratif comme YWCA Lethbridge (près de 10 %).

« Le fait que Zeffy soit libre est fou pour moi, mais excellent ! »
_{Catherine Champagne, Directrice des relations extérieures}