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Modèles

11 lettres de remerciement uniques pour les dons (modèles et meilleurs conseils)

29 décembre 2023
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Qu'il s'agisse d'accueillir de nouveaux donateurs, de reconnaître les dons annuels ou les dons récurrents, une lettre de remerciement est un outil essentiel pour fidéliser les donateurs et nouer des relations solides avec les sympathisants.

En explorant les modèles de lettres de remerciement suivants, n'oubliez pas les éléments essentiels que sont la personnalisation, la rapidité et l'impact de la narration. Rejoignez-nous pour découvrir les éléments essentiels qui font qu'une lettre de remerciement ne se limite pas à une simple reconnaissance de don.

Lisez la suite pour savoir ce qu'il faut inclure dans vos lettres de remerciement aux donateurs, comment les envoyer et d'autres conseils pour vous aider à entrer en contact avec les types de donateurs suivants :

Envoyer des e-mails de remerciement gratuits en quelques minutes avec Zeffy

Comment choisir la bonne lettre de remerciement à envoyer ?

Chaque donateur a besoin d'une lettre de remerciement différente pour l'encourager et collecter des fonds. Quel que soit le contenu de votre lettre, l'Internal Revenue Service vous demande d'ajouter les informations suivantes afin que les donateurs puissent utiliser cette lettre comme reçu fiscal.

  • Nom complet du donateur
  • Nom de l'organisation
  • Date du don
  • Montant du don
  • la juste valeur marchande du produit ou du service qu'ils ont reçu en échange de leur don
Exprimer sa gratitude aux donateurs

Participant à l'événement

La participation à un événement est un type courant de soutien aux organisations à but non lucratif. Les plateformes de collecte de fonds en ligne permettent aux organisations à but non lucratif d'envoyer des reçus fiscaux automatisés lorsque des personnes achètent des billets ou s'inscrivent à un événement, mais cela ne devrait pas être la seule communication avec les participants à l'événement. Les courriels et les textes de remerciement peuvent être un moyen rapide et facile de commencer à établir des relations avec ces donateurs.

💡 Conseil de pro :Le meilleur moment pour communiquer avec les participants à un événement est directement après l'événement. L'un des meilleurs moyens d'entrer en contact avec ces personnes est le texto. Vous pouvez programmer l'envoi d'un message automatique après l'événement, avec un lien vers votre site web où vous indiquez d'autres moyens d'aider votre organisation.

Consultez notre exemple de lettre de remerciement gratuite pour les participants à un événement →

Nouveaux donateurs

Les nouveaux donateurs peuvent découvrir votre organisation en tant que participants à un événement, ou à l'occasion d'une campagne d'investissement, d'une campagne peer-to-peer ou d'une campagne de financement participatif( crowdfunding). Quelle que soit la manière dont ils commencent à connaître votre organisation, vous avez maintenant la possibilité de développer une relation solide et de transformer les premiers donateurs en sympathisants à long terme.

Les organisations à but non lucratif souhaiteront entrer rapidement en contact avec ces donateurs, c'est pourquoi il est préférable d'envoyer une lettre de remerciement par courrier électronique. Après avoir inclus les détails fiscaux, vous voudrez renforcer leur lien avec votre organisation. Vous pouvez le faire en donnant des exemples précis de la façon dont leur don a eu un impact positif sur votre organisation et les personnes que vous servez.

💡 Conseil de pro: Zeffy envoie des reçus fiscaux automatisés à tous les donateurs lorsqu'ils font un don en ligne. Les nouveaux donateurs sont plus susceptibles d'ignorer les lettres envoyées par la poste contenant des détails fiscaux, mais vous pouvez faire une excellente première impression avec une carte de remerciement personnalisée et écrite à la main.

Consultez notre nouveau modèle de lettre de remerciement gratuite pour les donateurs →

Dons annuels

Un grand nombre de vos sympathisants sont des donateurs ponctuels qui font un don annuel lors de votre campagne de collecte de fonds de fin d'année ou lors d'événements. Vous pouvez envoyer des lettres de remerciement par courrier électronique ou par courrier direct à ces donateurs, mais comme ce sont eux qui risquent le plus de perdre leur don, les lettres de remerciement sont cruciales.

Lorsque vous rédigez une lettre de remerciement aux donateurs annuels, vous devez leur rappeler les résultats positifs de leur soutien passé et leur offrir la possibilité de devenir des donateurs récurrents et d'avoir un impact encore plus important.

💡 Conseil de pro : Il est essentiel de communiquer régulièrement avec les donateurs existants. Les anciens donateurs disent que c'est à cause d'une communication insuffisante ou inexistante qu'ils ont mis fin à leur soutien. Ajoutez des notes à votre système de gestion des donateurs et planifiez l'envoi des mises à jour du programme et des communications personnelles.

Consultez notre lettre de remerciement gratuite pour les cadeaux annuels →

Regardez la démonstration de Zeffy sur la collecte de fonds

Don récurrent

Les donateurs récurrents ont généralement apporté un soutien constant à votre organisation. Il est donc préférable d'envoyer des lettres physiques pour leur faire part de votre reconnaissance pour leur soutien généreux. Les dons récurrents permettent aux organisations à but non lucratif de planifier les événements et les changements de programme à venir. Encourager davantage de donateurs ponctuels à faire des dons récurrents vous aidera à collecter des fonds et aura un impact considérable sur le taux de fidélisation des donateurs de votre organisation.

💡 Conseil de pro : n'oubliez pas de parler des changements positifs que le soutien constant de vos donateurs récurrents a eus sur votre organisation et de trouver des moyens de les inciter à faire de nouvelles contributions.

Consultez notre modèle de lettre de remerciement gratuite pour les dons récurrents →

Collecte de fonds pour les campagnes de peer-to-peer et de crowdfunding

L'essor des campagnes de peer-to-peer et de crowdfunding a créé un nouveau type de soutien aux organisations à but non lucratif. En plus d'envoyer des lettres de remerciement aux donateurs, les bénévoles et les collecteurs de fonds de pair à pair méritent d'être appréciés à leur juste valeur pour leurs efforts supplémentaires.

Conseil de pro : il est essentiel d'envoyer des lettres et des notes par courrier électronique à plusieurs reprises au cours de ces campagnes pour les remercier de leur soutien continu à la collecte de fonds. N'oubliez pas d'envoyer une communication de suivi après votre campagne pour expliquer comment les dons qu'ils ont collectés ont eu un impact positif.

Consultez notre modèle de lettre de remerciement gratuite pour les campagnes de peer-to-peer et de crowdfunding →

Collecteurs de fonds tiers

Les collectes de fonds auprès de tiers peuvent être organisées par des bénévoles, des entreprises locales, des groupes communautaires et d'autres organisations à but non lucratif. Si vous avez la chance d'inspirer ce type de collecte de fonds, une lettre de remerciement pour leurs efforts supplémentaires et les dons des donateurs n'est pas seulement nécessaire, elle peut aider le donateur à se sentir valorisé et être le début d'un partenariat à long terme. Une lettre manuscrite indiquant le montant des fonds collectés et l'impact de ces dons est une première étape essentielle.

💡 Conseil de pro : Les collecteurs de fonds tiers peuvent être des sympathisants de longue date ou des organisations communautaires qui connaissent peu votre association. Vous devez faire de votre mieux pour savoir qui est votre donateur et trouver des moyens de le faire passer à l'étape suivante. Offrir une visite privée de vos installations est un excellent moyen d'enthousiasmer les nouveaux donateurs et de les inciter à donner davantage.

remercier les donateurs par une lettre personnalisée

Consultez notre modèle de lettre de remerciement gratuite pour les collecteurs de fonds tiers →

Dons en nature

Les dons en nature peuvent être tout aussi importants que les dons en espèces. Lorsque vous envoyez une lettre de remerciement à ces donateurs, veillez à leur montrer que vous appréciez leur don. Une lettre manuscrite peut être une touche agréable et peut vous aider à développer cette relation. 

💡 Conseil de pro : en expliquant comment leur entreprise peut avoir un impact positif, vous pouvez transformer des donateurs en nature ponctuels en sponsors à long terme.

Consultez notre modèle de lettre de remerciement gratuite pour les collecteurs de fonds tiers →

Dons importants

Les dons majeurs peuvent financer entièrement les programmes de votre organisation à but non lucratif ou constituer un don défi qui incitera d'autres donateurs à faire de même. Quelle que soit la manière dont vos donateurs majeurs choisissent de manifester leur soutien, vous devez leur faire part de votre reconnaissance pour leur généreux don majeur en leur envoyant une lettre physique mentionnant le montant de leur don et son impact positif.

💡 Conseil de pro : Une lettre de remerciement aux donateurs n'est que la première étape de l'appréciation des donateurs majeurs. Dans de nombreux cas, vous devriez avoir déjà décidé des avantages supplémentaires qu'ils peuvent recevoir en échange de leurs dons, comme les droits de dénomination d'un bâtiment ou d'une salle.

Consultez notre modèle de lettre de remerciement gratuite pour les dons importants →

Dons planifiés

Les organisations à but non lucratif peuvent recevoir des dons planifiés du vivant du donateur ou après son décès. Cela peut compliquer l'envoi d'une lettre de remerciement.

💡 Conseil de pro : La meilleure pratique consiste à envoyer une lettre de remerciement lorsque vous apprenez l'existence d'un don planifié à venir. Vous n'avez peut-être pas encore reçu les fonds, mais c'est un excellent moyen de remercier les donateurs pour leur généreuse contribution et de les informer sur la façon dont ils peuvent bénéficier d'avantages supplémentaires.

Envoyez une lettre physique qui explique comment leur soutien continu a eu un impact sur les programmes de votre organisation. Vous pouvez également inclure des informations sur les autres façons dont les donateurs peuvent faire des dons planifiés, y compris les actions, les obligations et les fonds communs de placement.

Consultez notre modèle de lettre de remerciement pour les dons planifiés →

Parrainages

Remercier les sponsors

Les organisations à but non lucratif peuvent passer des mois à solliciter des parrainages d'entreprises pour un événement de collecte de fonds. Vous devez continuer à déployer des efforts supplémentaires pour communiquer avec les sponsors après l'événement. Les entreprises qui ont déjà fait des dons à votre organisation sont plus susceptibles de les renouveler.

💡 Conseil de pro : si vous prenez le temps de partager votre appréciation, d'envoyer une lettre de remerciement manuscrite et de poursuivre la communication de suivi, vous pouvez transformer un petit don en nature ou un parrainage en un cadeau important et peut-être même les inciter à rejoindre votre conseil d'administration.

Consultez notre modèle de lettre de remerciement pour les dons planifiés →

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Exemples de lettres de remerciement gratuites

Participant à l'événement

Bonjour Sarah,

Nous sommes ravis que vous vous soyez jointe à nous pour notre course annuelle de 5 km ! Nous espérons que tu es aussi fière de toi que nous le sommes de te mettre au défi et de vivre une vie plus saine.

XYZ Charity est une organisation à but non lucratif 501c3
EIN : 80-1234789
Nom de l'événement
Date de l'événement
30 $ de frais d'inscription
(votre don est déductible à 100 % des impôts)

‍Votre
participation à l'événement et vos frais d'inscription de 30 $ nous aident à fournir des programmes de physiothérapie, d'orthophonie et d'ergothérapie à davantage d'enfants bénéficiant de Medicaid et d'adultes sans assurance. Nous sommes ravis de vous accueillir au sein de la communauté caritative XYZ et de vous faire connaître d'autres options pour contribuer à rendre notre ville plus saine. Si vous êtes intéressé par les possibilités de bénévolat ou les événements à venir, consultez notre site web à l'adresse www.xyzcharity.org.

Cordialement,

Jennifer Shay, directrice exécutive de l'association caritative XYZ

Nouveau donateur

Chère Hélène,

Nous vous remercions pour votre don de 25 $ à la campagne d'investissement de XYZ. Grâce à des donateurs comme vous, nous avons atteint notre objectif financier de 55 000 $ et nous avons suffisamment de fonds pour construire un nouveau refuge pour les chiens et les chats sans abri.

Les partenariats communautaires sont une priorité pour notre organisation, et nous accueillons volontiers de nouveaux donateurs et bénévoles pour nous aider à faire la différence dans la vie de milliers d'animaux sans abri. Nous serions ravis de vous accueillir au sein de la communauté XYZ et de vous donner l'occasion d'en savoir plus sur notre organisation et sur les différentes possibilités de bénévolat et d'adhésion. N'hésitez pas à visiter notre site web ou à appeler le 123-456-7890 pour planifier une visite privée.

Merci encore,

Cheryll Smith, directrice générale de XYZ Charity.

Dons annuels

Cher Shawn,

Des sympathisants de longue date comme vous rendent possible le travail de l'association caritative XYZ auprès des sans-abri de notre communauté. Votre don de 100 dollars lors de notre campagne de fin d'année nous a permis d'atteindre notre objectif de collecte de fonds de 100 000 dollars. Grâce à des donateurs comme vous, nous pouvons nous permettre de construire un foyer supplémentaire pour les femmes et les enfants qui doivent choisir entre la violence domestique et le sans-abrisme.

Au cours des dix dernières années, les dons de personnes comme vous nous ont permis de loger plus de 20 000 personnes et familles au sein de notre communauté. Nous n'aurions pas pu le faire sans vous. Saviez-vous que vous pouviez aider à loger un enfant chaque année pour seulement 1 $ par jour ? Si vous souhaitez en savoir plus sur notre programme d'adhésion et sur la façon dont vous pouvez facilement continuer à soutenir notre organisation, n'hésitez pas à nous contacter au 123-456-7890.

Sincèrement,

Brad Decker, président du conseil d'administration de l'organisation caritative XYZ.

Don récurrent

Chère Penny,

Nous vous remercions pour votre récent don. Les dons récurrents comme le vôtre, de 20 $ par mois, fournissent un financement fiable et aident l'organisation caritative XYZ à planifier les événements et les activités à venir dans notre zoo. Cette année, nous avons accueilli plus d'un million de visiteurs et fourni un sanctuaire heureux et sain à des animaux du monde entier.

Nos membres du zoo sont toujours les bienvenus pour visiter le zoo gratuitement et amener un invité supplémentaire une fois par mois. L'adhésion au zoo est l'une de nos principales sources de revenus et nous ne pourrions pas nous en passer !

Cordialement,

Deborah Hansen, directrice des adhésions au zoo de l'association caritative XYZ

Collecte de fonds pour les campagnes de peer-to-peer et de crowdfunding

Bonjour Holly,

Nous l'avons fait ! La première campagne peer-to-peer de l'association caritative XYZ a permis de récolter 50 000 dollars grâce à des bénévoles comme vous. Votre travail acharné de collecte de dons généreux auprès de votre communauté a permis d'acheter un nouveau terrain pour nos installations.

Les enfants de notre comté disposeront d'un espace sûr pour venir après l'école, recevoir des collations saines et passer du temps à jouer avec leurs amis. En atteignant notre objectif, vous nous avez également permis d'ajouter une salle de repos pour que les enfants puissent lire et étudier.

Merci encore ! J'ai hâte de travailler à nouveau avec vous pour aider les enfants de notre communauté à s'épanouir et à grandir.

Cordialement,

Katherine Mason, Coordinatrice des bénévoles à l'association caritative XYZ

Collecteurs de fonds tiers

Chère Celena,

Nous tenons à remercier le groupe communautaire ABC d'avoir organisé une partie de bowling qui a permis de récolter 15 000 dollars pour l'organisation caritative XYZ. Vos efforts de collecte de fonds et vos dons généreux nous aident à financer des activités sportives et extrascolaires pour les enfants de notre école.

Nous prenons au sérieux les partenariats communautaires avec des groupes comme le vôtre et serions ravis de discuter de la manière dont nous pourrions collaborer à l'avenir. En tant qu'école primaire privée, nous avons diverses possibilités de bénévolat et d'événements qui correspondraient à la mission du groupe ABC.

Dans l'attente de vous rencontrer prochainement, je vous adresse mes plus sincères salutations,

Sherry Watson, directrice exécutive de l'association caritative XYZ.

Dons en nature

Chère Danielle,

Grâce au certificat-cadeau de 50 $ offert par Local Health Spa, nous avons recueilli plus de 20 000 $ lors du gala et de la vente aux enchères par écrit de cette année. L'organisme de bienfaisance XYZ offre aux personnes âgées de notre communauté des services de livraison de nourriture et de relations individuelles pour les aider à mener une vie plus épanouie à mesure qu'elles vieillissent.

La majeure partie de nos revenus provient d'événements annuels. Les dons en nature comme le vôtre nous aident à atteindre nos objectifs financiers. Si vous souhaitez en savoir plus sur les programmes de XZY Charity et leur impact sur la communauté, nous serions ravis de planifier une visite privée.

Merci encore, et au plaisir de vous parler bientôt,

Christine Shafer, directrice générale de XYZ Charity.

Dons importants

Chère Izabella Cooke,

Je tiens à vous remercier chaleureusement pour votre généreux don de 50 000 $. Votre générosité dans le cadre de la campagne " Giving Tuesday" de XYZ nous a permis de récolter 163 000 dollars en une seule journée.

Ces fonds couvriront le coût de la construction d'un centre de soins de santé à l'extérieur de Lahore, au Pakistan, et nous permettront de poursuivre notre travail auprès des femmes et des enfants dans les communautés sous-développées. Le Pakistan détient le taux de mortalité infantile le plus élevé, soit 65,2 pour 1 000 naissances vivantes. Votre don généreux nous aidera à réduire ce taux et à faire en sorte que davantage d'enfants au Pakistan vivent une vie saine et plus épanouie.

Sincèrement,

William Heffernan, directeur exécutif de l'association caritative XYZ
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Dons planifiés

Cher Edgar Jensen,

Je tenais à vous présenter nos plus sincères condoléances pour la perte de votre épouse, Camilla, et à vous remercier tous les deux pour la générosité dont votre défunte épouse a fait preuve à l'égard de l'association caritative XYZ au fil des ans.

La nouvelle de son décès a été accueillie avec une profonde tristesse au sein de notre organisation. Son sourire aux enfants pendant leurs thérapies nous manquera et nous ne pouvons imaginer notre fête de Noël annuelle sans elle.

Nous avons été profondément émus d'apprendre qu'elle avait inclus l'association caritative XYZ dans ses plans successoraux, laissant un don planifié de 350 000 $ pour notre programme de thérapie infantile. Cette contribution remarquable aura un impact durable sur la vie d'innombrables enfants et familles qui dépendent de nos services.

Cordialement,

Jennifer Shay, directrice générale de l'association caritative XYZ

Parrainages

Chère Danielle,

Au nom de l'association caritative XYZ, je vous exprime notre sincère gratitude pour votre parrainage incroyablement généreux de 10 000 dollars pour notre gala annuel, "Reach for the Stars" (Atteindre les étoiles). Votre soutien joue un rôle essentiel dans notre mission, qui consiste à aider les personnes âgées de notre communauté à mener une vie plus épanouie.

Grâce à votre générosité, nous serons en mesure d'amplifier nos efforts et de continuer à fournir des livraisons de nourriture et des services personnalisés. Votre parrainage a contribué de manière significative au succès de notre événement, nous sommes impatients de montrer votre soutien pendant le gala.

Nous aimerions exprimer notre gratitude publiquement pendant l'événement. Si vous avez des préférences spécifiques ou du matériel promotionnel que vous aimeriez que nous mettions en avant, n'hésitez pas à nous en faire part.

Cordialement,

Christine Shafer, directrice générale de l'association caritative XYZ

Télécharger un modèle de lettre de remerciement

Exemple de lettre de remerciement

Pour vous aider à déterminer quel type de lettre écrire et comment l'envoyer, nous vous proposons un modèle que vous pouvez télécharger et utiliser.

Cher [Nom du donateur],

Au nom de [Nom de l'organisation à but non lucratif], je tiens à vous exprimer notre sincère gratitude pour votre récent don [financier/en nature]. Votre générosité est inestimable et nous aide à remplir notre mission de [énoncé de la mission].

Votre contribution nous permet de [décrire comment le don sera utilisé]. C'est grâce au soutien attentif de donateurs comme vous que nous pouvons [mentionner les objectifs spécifiques que vous avez atteints grâce à des donateurs comme les vôtres].

Votre foi en notre mission nous tient à cœur et nous serions ravis de vous tenir au courant de l'impact de votre don. Vous pouvez vous inscrire à notre lettre d'information mensuelle et nous serions ravis que vous visitiez notre établissement.

Une fois encore, nous vous remercions pour votre incroyable soutien. Votre générosité fait la différence dans la vie de ceux que nous servons, et nous vous en sommes profondément reconnaissants.

Cordialement,

[Votre nom, votre titre]

[Nom de l'organisation à but non lucratif].

Téléchargez un modèle de lettre de remerciement gratuit ici →

Envoyer des e-mails de remerciement gratuits en quelques minutes avec Zeffy

Les meilleurs conseils pour rédiger une lettre de remerciement engageante pour un don généreux

Personnalisez votre lettre de remerciement

Une lettre de remerciement personnalisée est essentielle pour établir et renforcer les relations avec les donateurs et les fidéliser. Bien qu'une lettre type puisse faciliter l'envoi de lettres de remerciement, vos donateurs s'apercevront rapidement de son manque de sincérité et risquent de quitter votre organisation. Quelques moyens simples d'ajouter une touche personnelle consistent à utiliser les prénoms au lieu de "Cher ami" et à ajouter une signature manuscrite d'une personne spécifique (de préférence le directeur exécutif ou le directeur du conseil d'administration).

Vous pouvez utiliser votre base de données de donateurs pour trouver et inclure des soutiens antérieurs et des événements auxquels ils ont participé.

Envoyer immédiatement

Les outils de collecte de fonds en ligne tels que Zeffy permettent aux organisations à but non lucratif d'envoyer un reçu fiscal immédiatement après avoir reçu un don en ligne. Les meilleures pratiques recommandent d'envoyer une lettre de remerciement dans les 24 à 48 heures. Plus tôt vous enverrez cette lettre, plus elle aura de sens et plus vos donateurs se sentiront valorisés et non oubliés.

Montrer l'impact du don du donateur

Une lettre de remerciement pour une organisation à but non lucratif est également un outil de marketing. En reliant les contributions des donateurs et les exemples de dons aux programmes et à la mission de votre organisation, vous pouvez promouvoir davantage le travail que vous faites et donner au donateur le sentiment de faire partie de votre communauté.

La plupart des donateurs ne liront pas votre lettre de remerciement, il est donc important d'inclure des images de bénéficiaires dans la vie réelle ou d'utiliser des images provenant de banques d'images gratuites comme Unsplash.

Utiliser un langage centré sur le donateur

Le langage centré sur le donateur est nécessaire dans les lettres de remerciement aux donateurs. Votre association peut aider les donateurs à se sentir liés à votre mission et enthousiastes à l'idée de continuer à vous soutenir en utilisant des phrases telles que :

  • Grâce à votre contribution, nous pouvons...
  • Votre dévouement à (mission) a fait une différence significative dans la vie de (bénéficiaires).
  • Nous nous engageons à faire en sorte que votre don soit utilisé de manière efficace

Les lettres de remerciement peuvent prendre du temps que les organismes sans but lucratif n'ont pas toujours. Heureusement, si vous êtes bloqué, vous pouvez utiliser ChatPGT pour générer du contenu et rédiger ces lettres.

Ajouter un appel à l'action

L'appel à l'action est un outil de marketing que de nombreuses organisations à but non lucratif utilisent pour inciter les donateurs à donner davantage. Dans la plupart des cas, vous ne devriez pas demander un autre don dans votre lettre de remerciement. Toutefois, il existe des moyens d'encourager une plus grande participation.

  • Partagez votre don sur les médias sociaux
  • Ajouter un rappel sur les événements à venir
  • Possibilités de volontariat
  • Proposer des visites de l'établissement

Inclut des citations et des témoignages

Une autre façon d'inciter les donateurs à poursuivre leur soutien est d'ajouter des témoignages de vos bénéficiaires ou d'autres donateurs. Les citations de personnes dont la vie a changé grâce à l'organisation peuvent enthousiasmer les donateurs sur le travail que vous faites et sur l'impact de leur don. Les citations de donateurs donnent aux gens une meilleure idée de la position de l'organisation à but non lucratif et du traitement qu'elle réserve à ses donateurs.

Regardez la démonstration de Zeffy sur la collecte de fonds

D'autres façons de remercier vos donateurs

Vidéos des bénéficiaires

Comme nous l'avons vu, les citations et les témoignages sont de puissants outils de collecte de fonds. Il en va de même pour les vidéos de bénéficiaires. Une histoire personnelle racontée par une personne spécifique est un excellent moyen de communication avec les donateurs. Les donateurs se sentent immédiatement liés à la mission de l'organisation et veulent l'aider.

Phone-a-thons Contact en direct

Un courriel ou une lettre de remerciement est une pratique courante, mais votre organisation peut aller plus loin en organisant un appel téléphonique. Les organisations à but non lucratif peuvent demander aux membres du conseil d'administration et à d'autres bénévoles de passer ces appels et de fournir une liste de donateurs ainsi qu'un script que les bénévoles devront suivre. Vous pouvez également demander aux bénévoles d'apporter leurs téléphones dans vos locaux, de commander des pizzas et des boissons, et de transformer votre téléphone-o-thon en un événement.

Envoyer un texte

Un texte de suivi rapide est un excellent moyen d'entrer en contact avec les nouveaux donateurs. Les organisations à but non lucratif peuvent contacter les nouveaux donateurs après un événement, leur souhaiter la bienvenue au sein de l'organisation et les remercier pour leur don.

Ajouter une note manuscrite

Une lettre de remerciement se présente généralement sous la forme d'une lettre dactylographiée ou d'un courriel. En ajoutant une note manuscrite à votre lettre dactylographiée ou en l'envoyant séparément, vous pouvez faire part de l'appréciation de votre organisation et faire en sorte que les donateurs se sentent valorisés. Les organisations à but non lucratif peuvent également envoyer des cartes personnalisées et gagner la surprise et l'appréciation de leurs donateurs.

Murs des donateurs

On voit souvent des murs de donateurs dans les hôpitaux, mais ce ne sont pas les seules organisations à but non lucratif qui ont compris l'intérêt de remercier les donateurs par ce biais. Les organisations à but non lucratif, quelle que soit leur taille, peuvent ajouter un mur de donateurs sur leur site, mentionner les donateurs dans leur bulletin d'information, sur les réseaux sociaux ou sur leur page de don.

Remerciez vos donateurs facilement avec Zeffy

Pour les organisations à but non lucratif, exprimer sa gratitude est plus qu'une formalité, c'est une nécessité pour entretenir les relations avec les donateurs. L'art de rédiger des lettres de remerciement sur mesure joue un rôle essentiel dans la reconnaissance des divers groupes de donateurs et de leurs contributions. Chaque lettre de remerciement devient une porte d'entrée vers un engagement plus profond et jette les bases de partenariats durables.

Zeffy CRM peut aider les organisations à but non lucratif à gérer les donateurs et à collecter des données essentielles sur les donateurs afin de personnaliser et d'envoyer des lettres de remerciement. Envoyez gratuitement des courriels de remerciement grâce aux solutions de gestion des donateurs de Zeffy. 

Envoyer des e-mails de remerciement gratuits en quelques minutes avec Zeffy

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