PayPal est un choix populaire pour de nombreuses organisations à but non lucratif pour accepter les dons, mais il n'est pas toujours le meilleur choix pour chaque organisation. Au fur et à mesure que votre association grandit et que vos besoins en matière de collecte de fonds évoluent, l'exploration d'alternatives à PayPal pour accepter les paiements peut ouvrir de nouvelles opportunités.
Dans cet article, nous présentons plusieurs alternatives à PayPal pour les organisations à but non lucratif. Ces alternatives offrent des fonctionnalités qui vous aideront à rationaliser vos efforts de collecte de fonds, à améliorer l'engagement des donateurs et à maximiser votre impact.
Pourquoi les alternatives à PayPal améliorent-elles votre façon d'accepter les paiements ?
Bien que PayPal soit une plateforme de paiement en ligne bien connue, elle présente plusieurs inconvénients en ce qui concerne les collectes de fonds à but non lucratif. Les organisations à but non lucratif souhaitent principalement maximiser leurs efforts de collecte de fonds et s'assurer que chaque centime va directement à la cause. Cependant, les organisations à but non lucratif peuvent envisager des alternatives à PayPal lorsque le processeur de paiement s'accompagne de frais supplémentaires.
Par exemple, les frais de PayPal pour les dons aux organisations à but non lucratif sont de 2,2 % + 0,30 $ par transaction. Pour les autres organisations à but lucratif, les frais de traitement standard sont plus élevés (2,9 % + 0,30 $ par transaction).
Voici ce que cela signifie pour votre association : lorsqu'un donateur fait un don de 100 $ par l'intermédiaire de PayPal, vous recevez 97,50 $ après déduction des frais de 2,2 % (2,20 $) et des frais de transaction fixes de 0,30 $.
Pour chaque don de 100 $, votre organisation perd 2,50 $ en frais de PayPal. Au fil du temps, ces frais peuvent s'accumuler et avoir un impact significatif sur les efforts de collecte de fonds d'une organisation à but non lucratif, détournant des ressources précieuses de sa mission. Les organisations à but non lucratif devraient envisager d'utiliser une plateforme de dons entièrement gratuite afin de maximiser l'impact de chaque contribution qu'elles reçoivent.
Inconvénients auxquels les organisations à but non lucratif peuvent être confrontées avec PayPal
- L'assistance à la clientèle est automatisée et n'est pas adaptée aux besoins spécifiques des organisations à but non lucratif.
- Les reçus fiscaux ne sont pas générés automatiquement, ce qui nécessite un travail de bureau supplémentaire et des efforts manuels de la part du personnel de l'association.
- Les fonctions de gestion des donateurs sont limitées, avec un accès à l'historique des transactions de base et aucun outil avancé pour l'engagement des donateurs.
- Les options de personnalisation des formulaires de don sont minimes, ce qui limite la possibilité de mettre en valeur les actifs de la marque et de fixer des montants de dons personnalisés.
- Les fonctions de collecte de fonds sont basiques, ne permettant que de simples dons en ligne sans prise en charge des ventes de billets, des tirages au sort ou des campagnes de collecte de fonds de pair à pair.
Meilleures alternatives à PayPal pour les organisations à but non lucratif
- Zeffy: la seule et unique plateforme de traitement des dons 100% gratuite
- Square: Solution de paiement sans contact tout-en-un
- Stripe: Meilleur outil de traitement des paiements avec gestion avancée des fraudes
- Google Pay: La meilleure solution pour un processus de don simple et fluide
- Venmo: Le meilleur pour le partage social
- Apple Pay: Le meilleur moyen pour les donateurs utilisant un appareil Apple d'effectuer des paiements rapides et sécurisés
- Cash App: La meilleure solution pour les transactions rapides et les paiements de pair à pair
Les meilleurs systèmes de paiement en ligne pour les dons des organisations à but non lucratif
Des alternatives moins chères à PayPal pour la meilleure expérience de traitement des paiements
1. Zeffy: la meilleure et la seule plateforme de traitement des dons 100% gratuite
- Note G2 : 4.9
- Notes de Capterra : 4.8
Zeffy est une plateforme gratuite, conviviale et intuitive que les organisations à but non lucratif peuvent utiliser pour traiter les dons en ligne sans effort.
Contrairement à d'autres plateformes qui facturent des frais de traitement des paiements, ce qui peut s'avérer difficile pour les organisations qui tentent de maximiser l'impact des dons, Zeffy fonctionne sur un modèle entièrement gratuit. Il fournit une méthode sécurisée pour collecter des dons sans encourir de frais de transaction.
Principales caractéristiques de Zeffy
- Qu'il s'agisse de cartes de crédit, de chèques, d'Apple Pay ou de Google Pay, Zeffy accepte tous les types de paiement.
- La solution "tap-to-pay" de Zeffy vous permet de recevoir des paiements en personne (aucun terminal ou point de vente n'est nécessaire).
- Plateforme polyvalente de collecte de fonds offrant une billetterie pour les événements, des tirages au sort, des boutiques en ligne et une gestion des membres.
- Les organisations à but non lucratif peuvent créer des formulaires de don personnalisables en ajoutant un logo, des couleurs et une bannière personnalisée.
- Créez vos campagnes de collecte de fonds de pair à pair.
- Outils de gestion des donateurs pour suivre et entretenir les relations avec les donateurs.
Tarifs
100% gratuit, sans frais cachés pour la transaction ou la plateforme.
Avis des clients
"TOUT est fantastique, du temps d'installation immédiat à la facilité d'utilisation en passant par le service clientèle phénoménal... les "économies" sont bien plus importantes que le simple fait de ne pas perdre d'argent avec les sociétés de cartes de crédit. Il permet de gagner du TEMPS et est si élégant et facile à utiliser." - Nicolas D.
2. Carré: Meilleur pour l'enregistrement des informations sur les donateurs
- Note G2 : 4.7
- Notes de Capterra : 4.6
Square, fondé par Jack Dorsey, l'un des cofondateurs de X (anciennement Twitter), est une plateforme de services financiers qui s'adresse aux petites entreprises, y compris aux organisations à but non lucratif. Bien que Square soit une solution de traitement des paiements populaire pour les organisations à but non lucratif, ayant recueilli plus de 10 millions de dons, il est important de noter que Square n'offre pas de rabais spécifiquement pour les organisations à but non lucratif. La plateforme accepte diverses méthodes de paiement, notamment les espèces, les chèques, les virements bancaires ACH, les cartes de crédit, les cartes de débit et les cartes à puce.
Tarifs
- Les frais de traitement des transactions physiques s'élèvent à 2,6 % plus 0,10 $.
- Les transactions en ligne "in-app" sont soumises à des frais de 3,5 % plus 0,15 $.
- Les transactions de dons sont soumises à un taux de traitement de 2,9 % plus 0,30 $.
Avis des clients
"Mon organisation adore utiliser Square Payments parce qu'en tant qu'organisation à but non lucratif, nous réalisons une grande partie de notre financement par le biais d'événements de collecte de fonds. Le fait d'avoir une option mobile pour accepter les paiements sur place est absolument énorme pour nous afin d'obtenir le financement pour notre programme de bourses d'études et au-delà." - Sarah B.
3. Stripe: Meilleur outil de traitement des paiements avec protection contre la fraude
- Note G2 : 4.2
- Notes de Capterra : 4.6
Stripe est une plateforme conviviale de traitement des paiements en ligne qui propose le traitement des cartes de crédit, des cartes de débit et des ACH. Elle fournit des rapports en temps réel et des informations significatives sur les résultats de vos efforts de collecte de fonds. Les organisations à but non lucratif peuvent suivre les données relatives aux donateurs et aux transactions afin d'éviter les escroqueries. Il est possible de séparer les transactions à faible risque de celles à haut risque afin de détecter les fraudes.
Tarifs
Les organisations à but non lucratif enregistrées qui traitent au moins 80 % des paiements de dons sur Stripe bénéficient d'un tarif réduit de 2,2 % + 0,30 $ par transaction, contre 2,9 % + 30 ¢ par transaction pour les entreprises.
L'avis des clients
"Nous apprécions le service et la facilité d'utilisation de Stripe. Il nous est facile de créer une facture et de l'envoyer par e-mail à nos clients. Nous avons apprécié la possibilité de recevoir un paiement immédiatement sur notre compte. Leur service clientèle a toujours été serviable et a répondu à nos questions." - Jeffrey.
Zeffy utilise Stripe pour traiter les dons des organisations à but non lucratif en toute sécurité, tout en couvrant tous les frais de transaction pour votre organisation.
4. Google Pay: Idéal pour un processus de don simple
- Note G2 : 4.6
- Notes de Capterra : 4.6
Google Pay est une passerelle de paiement bien connue pour tout compte marchand. Il permet aux petites entreprises et aux organisations à but non lucratif de transférer facilement de l'argent et d'effectuer des paiements. Les organisations à but non lucratif peuvent intégrer un bouton de don sur leur site web et créer un processus de paiement en un clic via Google Pay comme alternative à PayPal.
Tarifs
Google Pay est une alternative gratuite à PayPal pour les organisations à but non lucratif. Si vous résidez en dehors des États-Unis, votre banque ou l'émetteur de votre carte de crédit peut vous facturer des frais de conversion de devises ou de transactions en devises étrangères ainsi que des taxes.
Avis des clients
"Le suivi des contrats et des budgets est difficile pour tout le monde, en particulier pour les organisations à but non lucratif. Google Pay (anciennement connu sous le nom de Google Wallet) permet de rationaliser les paiements en ligne pour votre service des opérations financières. L'utilisation de la plateforme est suffisamment simple pour que les membres de l'équipe puissent être formés au système assez rapidement. - Sara Yaseen
Les organisations à but non lucratif qui utilisent la plateforme Zeffy peuvent accepter sans effort les dons via Google Pay dans tous leurs formulaires de dons en ligne. Zeffy intègre automatiquement Google Pay, garantissant ainsi une expérience de don transparente pour les donateurs. Zeffy prend en charge tous les coûts de transaction, ce qui permet aux organisations de recevoir le montant du don sans déductions.
5. Venmo: Idéal pour le partage social
- Note G2 : 4.5
- Notes de Capterra : 4.7
Une autre excellente alternative à PayPal est Venmo, qui permet aux organisations à but non lucratif d'envoyer et de recevoir des paiements.
Venmo, une plateforme de transfert d'argent en ligne, a été rachetée par PayPal en 2013, améliorant ainsi sa fonctionnalité pour les organisations à but non lucratif et les donateurs. Elle permet aux organisations à but non lucratif de créer des profils de marque mettant en valeur leur mission et leurs mots-clés, tout en permettant aux donateurs de contribuer facilement à des organisations correspondant à leurs intérêts en un seul clic.
En simplifiant le processus de don, Venmo offre aux organisations à but non lucratif un moyen simple et avantageux de recevoir le soutien de leur communauté.
Tarifs
Pour chaque don d'un dollar ou plus :
- Venmo prélève une commission standard de 1,9 % + 0,10 $ pour chaque don.
- La fonction "Tap to Pay" coûte 2,29 % + 0,09 $ pour chaque don reçu.
- Prélève une commission de 1,5 % pour l'accès instantané aux dons.
Avis des clients
"Venmo nous permet de mieux nous engager auprès de nos membres en leur permettant d'acheter des cadeaux, de renouveler leur adhésion et de faire des dons rapidement et facilement. Je n'ai encore jamais rencontré de problème important car l'équipe d'assistance a été formidable." - Andrew A.
6. Apple Pay: Le meilleur moyen pour les donateurs utilisant un appareil Apple d'effectuer des paiements rapides et sécurisés
- Note G2 : 4.7
- Notes de Capterra : 4.8
Apple Pay permet aux utilisateurs d'effectuer des paiements de manière sécurisée et pratique à l'aide d'appareils iOS. Ils peuvent ajouter des cartes de crédit ou de débit à Apple Wallet pour effectuer des dons sans contact. Apple Pay est également disponible sur l'Apple Watch, et les différents produits sont synchronisés via le compte iCloud de l'utilisateur.
Les informations relatives aux donateurs sont liées à leur téléphone ou à leur ordinateur, de sorte qu'ils n'ont pas besoin de remplir de données. La passerelle de paiement Apple récupère leurs coordonnées et leurs informations de paiement à chaque fois qu'ils font un don.
Tarifs
Apple ne facture pas de frais mensuels ou annuels ni de commissions sur les transactions Apple Pay.
7. L'application Cash: La meilleure solution pour des transactions rapides et des options de don flexibles
- Note G2 : 4.3
- Notes de Capterra : 4.3
Cash App est une excellente alternative à PayPal qui permet aux donateurs d'effectuer des paiements rapides et sûrs. Il aide les organisations à but non lucratif à accepter, traiter et enregistrer les dons de manière efficace et précise.
Développée en 2013, Cash App est une plateforme peer-to-peer de collecte de dons. Elle ne facture pas de frais supplémentaires pour les cartes de débit, les comptes bancaires ou les transactions ACH.
Tarifs
- 3% par transaction effectuée par carte de crédit
- 0,5% -1,75% de frais pour les dépôts instantanés
- Les dépôts standard sont gratuits
- Tarifs forfaitaires pour le traitement des paiements - Pas de frais cachés
Avis des clients
"J'aimerais avoir plus d'une carte de débit et plus d'un compte courant pour ne pas avoir à changer de carte si souvent, c'est très difficile de changer de carte parfois, surtout si je suis pressé. - Verified Reviewer
Que faut-il prendre en compte lors du choix d'une alternative à PayPal pour les dons ?
Lorsque vous choisissez un moyen de paiement en ligne pour votre association, tenez compte des besoins spécifiques de votre organisation plutôt que d'opter pour l'option la moins chère ou la plus riche en fonctionnalités. Choisissez une solution qui s'aligne sur les exigences uniques de votre association. Il se peut que vous deviez rechercher des fonctionnalités supplémentaires spécifiques aux besoins d'une association, telles que la gestion des donateurs.
Une bonne alternative à PayPal devrait soutenir votre association en offrant des services sans frais, car cela permet à une plus grande partie des fonds donnés de bénéficier directement à votre cause. Voici quelques caractéristiques à prendre en compte qui vous aideront à choisir la meilleure solution de traitement des paiements en ligne :
1. Un système simple pour traiter les dons
Choisissez une plateforme dotée d'une interface conviviale qui permet aux donateurs de faire facilement des dons par le biais de paiements en ligne et mobiles, ainsi qu'en personne. Le processus doit être simple et rapide, avec un minimum d'étapes pour compléter une contribution.
Vous pouvez imaginer des moyens créatifs d'accepter des transactions en ligne, tels que des liens de paiement, des codes QR pour envoyer de l'argent instantanément et une carte prépayée souvent associée à des processeurs et des applications de paiement mobile.
Un système simple permet de réduire les abandons de donateurs et d'augmenter le nombre de dons réussis. Recherchez une plateforme qui rationalise le processus de don, le rend plus simple pour vos donateurs et, en fin de compte, stimule vos efforts de collecte de fonds.
2. Réactivité des mobiles
De nombreux donateurs préfèrent donner en déplacement en utilisant leurs appareils mobiles. Une page de don adaptée aux mobiles permet à vos donateurs de contribuer facilement, quel que soit leur appareil. Optez pour des solutions de paiement qui offrent une expérience de don mobile transparente, avec une mise en page claire et des boutons faciles à utiliser, afin de maximiser les dons des utilisateurs mobiles.
3. Dons gratuits
Zeffy permet à votre association de collecter gratuitement des dons en ligne et en personne. Notre modèle innovant maximise l'impact de votre association en vous permettant de recevoir 100 % de chaque don promis.
4. Gestion des donateurs
La rationalisation de la gestion des donateurs est essentielle pour les organisations à but non lucratif. Choisissez une plateforme de traitement des paiements dotée d'outils permettant de saisir les données des donateurs, de suivre l'historique des dons et de générer des rapports. Cela vous aidera à mieux comprendre vos donateurs, à personnaliser votre approche et à cultiver des relations solides qui mèneront à un soutien à long terme.
5. Expériences de marque
Votre page de dons doit ressembler à une extension de la marque de votre association. Choisissez une plateforme qui vous permet de personnaliser vos pages avec votre logo, vos couleurs et vos messages. Cela permet d'instaurer un climat de confiance avec les donateurs et de créer une expérience de don plus fluide qui incite les donateurs à revenir.
6. Soutien à la demande
Tout problème ou retard dans le traitement des dons peut s'avérer coûteux. Choisissez une passerelle de paiement dotée d'une équipe d'assistance dédiée qui comprend les besoins uniques des organisations à but non lucratif.
L'accès à une assistance compétente et réactive garantit le bon déroulement de votre processus de donation et vous permet de vous concentrer sur votre mission. Ceci est particulièrement important si vous prévoyez d'accepter des paiements internationaux et de dépendre de la conversion de devises ou des frais de traitement d'un compte bancaire extérieur.
Quelle alternative à PayPal devriez-vous utiliser ?
PayPal est l'un des moyens les plus connus pour collecter des paiements en ligne et mobiles, mais les organisations à but non lucratif ont des besoins différents. Ces dernières ont besoin de fonctionnalités telles que la collecte de fonds de pair à pair, la gestion des donateurs et les dons récurrents. Plus important encore, ils doivent s'assurer que tous les fonds collectés sont entièrement consacrés à leur cause, sans déduction de frais de transaction.
C'est là que Zeffy se présente comme la meilleure alternative pour les organisations à but non lucratif. Se tourner vers Zeffy signifie que votre cause reçoit 100% du don. Faites l'expérience d'un traitement des paiements entièrement automatisé avec Zeffy !
FAQ
