Conseils pour les posts sur les médias sociaux du #GivingTuesday + modèles

Des milliards de donateurs potentiels consomment chaque jour du contenu sur les médias sociaux. Cela signifie que les organisations à but non lucratif ont une occasion encore plus grande de les approcher à l'occasion du mardi de la générosité et de créer un élan pour les dons de fin d'année. 

Avec un nombre croissant de comptes qui se disputent l'attention des donateurs à l'approche des fêtes de fin d'année, il est essentiel de créer une approche marketing des médias sociaux qui se démarque. Cela signifie qu'il faut aller au-delà de ce qui a fonctionné l'année dernière.

La dynamique des canaux de médias sociaux tels que TikTok, Instagram et YouTube évolue constamment. C'est pourquoi il est important de rester à l'avant-garde des tendances et de définir clairement vos objectifs comme jamais auparavant. 

En sachant ce qu'il faut publier et à quel moment, et en disposant d'exemples de publications sur les médias sociaux pour le Mardi de l'Action qui vous faciliteront la vie, vous serez en mesure de créer un contenu qui établira des relations et incitera à l'action. Nous vous présentons ci-dessous tout ce que vous devez savoir.

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A venir :

• L'état de l'engagement social du mardi de la générosité

• Les tendances du #GivingTuesday sur les médias sociaux

• Que dois-je publier à l'occasion du mardi de la générosité ?

• Quand dois-je publier un message à l'occasion du Mardi de la générosité ?

• Se tenir au courant des nouvelles fonctionnalités des médias sociaux

• Exemples et modèles de posts sur les médias sociaux pour le Mardi de la générosité

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L'état de l'engagement social du mardi de la générosité

Les médias sociaux ont toujours fait partie du phénomène mondial #GivingTuesday. Aujourd'hui, il s'agit d'un canal de collecte de fonds incontournable. Vous trouverez ci-dessous quelques statistiques qui donnent un aperçu de l'impact des médias sociaux pour vous aider à comprendre pourquoi nous parlons de les intégrer dans votre succès de fin d'année en matière de dons.

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• La moitié des membres de la génération Z partagent des collectes de fonds ou des causes caritatives au moins une fois par semaine sur leurs canaux de médias sociaux afin de susciter le soutien d'autres personnes.

• Facebook renvoie 29,4 % du trafic vers les pages de dons lors du #GivingTuesday.

• X (anciennement Twitter) envoie 700 % de visiteurs en plus sur les pages de dons le mardi de la générosité par rapport à un jour normal de l'année.

• Le hashtag #givingtuesday compte plus de 2,9 millions de posts sur Instagram.

• TikTok a lancé des collectes de fonds en direct en 2021 pour recueillir 7 millions de dollars de dons directs à diverses organisations à l'occasion du Mardi de la générosité.

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5 tendances du #GivingTuesday sur les médias sociaux 

Lorsque vous envisagez d'actualiser votre stratégie de médias sociaux pour le mardi de la générosité, il est utile de savoir ce qui plaît aux donateurs d'aujourd'hui et comment rester à la pointe des tendances. Voici quelques tendances du #GivingTuesday qui vous aideront à donner la priorité aux partages les plus percutants cette année.

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1. Vidéos de courte durée et narration visuelle

Les plateformes sociales privilégient plus que jamais les contenus rapides et visuellement attrayants, et le public est désormais habitué à assimiler des informations en 60 secondes ou moins. Pour les organisations à but non lucratif, il s'agit là d'une occasion unique de capter l'attention à l'occasion du Mardi de la générosité et dans les jours qui précèdent votre plus importante collecte de fonds.

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Comment agir à l'occasion du mardi de la générosité :

• Partagez des clips de 30 à 60 secondes avec des visages et des émotions réels avant et pendant la journée.

• Publier des mises à jour sur les étapes importantes ("Nous venons d'atteindre 50 % de notre objectif !") pour maintenir l'élan.

• Accrocher les téléspectateurs dans les trois premières secondes (montrer un enfant souriant, une citation puissante ou un moment dramatique avant et après).

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2. Authenticité, transparence et récit centré sur le donateur

Le mardi de la générosité, les donateurs sont bombardés d'invitations à donner, à partager et à faire du bénévolat. Les messages qui se démarqueront des autres aideront les gens à se sentir vus et compris. Cela signifie qu'il faut s'appuyer sur des messages personnels, spécifiques et réels qui montrent aux donateurs comment leur don peut faire la différence.

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Comment agir à l'occasion du mardi de la générosité :

• Partagez l'histoire d'une personne directement touchée par les fonds du mardi de la générosité de l'année dernière.

• Mettre en valeur les petits donateurs ou les bénévoles pour montrer que le don est à la portée de tous.

• Soyez honnête au sujet de vos difficultés (exemple : "Cette année, la demande a doublé et le coût des fournitures a augmenté. Voici comment votre don nous aide à nous battre pour apporter à notre communauté ce dont elle a besoin").

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3. L'IA et la personnalisation pilotée par l'automatisation

Le mardi de la générosité, le temps semble filer à toute allure et de nombreuses petites équipes d'organisations à but non lucratif essaient d'être partout à la fois, en publiant des mises à jour, en remerciant les donateurs, en suivant les interactions et en veillant à ce que les courriels soient envoyés à temps. L'automatisation et l'IA permettent d'atteindre les gens au bon moment sans submerger votre équipe.

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Comment agir à l'occasion du mardi de la générosité :

• Planifiez à l'avance l'ensemble de votre contenu pour le mois de novembre afin de ne jamais avoir à vous soucier d'oublier de publier un article à un moment crucial.

• Utiliser des outils tels que ChatGPT pour rédiger des messages sur les médias sociaux adaptés aux différents segments de donateurs (par exemple, les donateurs débutants par rapport aux donateurs mensuels, les jeunes donateurs par rapport aux donateurs de longue date, les bénévoles locaux par rapport aux visiteurs venant de tout le pays).

• Se pencher sur des outils de conception pilotés par l'IA comme Canva (comptes gratuits pour les organisations à but non lucratif !) qui permettent aux visuels des médias sociaux d'atteindre un niveau supérieur. 

• Configurez des messages de remerciement automatiques ou des réponses aux questions les plus courantes sur votre cause ou votre campagne Giving Tuesday via vos DM Instagram afin que les donateurs se sentent connectés même lorsque vous êtes occupé à jongler avec tout le reste.

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4. Partenariats avec les influenceurs et la communauté

Le mardi de la générosité fonctionne mieux lorsqu'il s'agit d'un mouvement et lorsque les petites organisations à but non lucratif s'associent à des micro-influenceurs qui ont déjà de nombreux adeptes sur les médias sociaux, le potentiel est infini. Des personnes de confiance telles que des dirigeants locaux, des entreprises et des pages communautaires peuvent amplifier votre message, attirer de nouveaux donateurs dans votre cercle et vous aider à collecter plus d'argent à chaque publication.

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Comment agir à l'occasion du mardi de la générosité :

• Recruter des ambassadeurs du mardi de la générosité au cours de l'été et leur fournir des kits de partage simples pour les médias sociaux, comprenant des exemples de messages et de graphiques à publier pendant le mois de novembre.

• Demandez aux membres du conseil d'administration, aux bénévoles et aux donateurs fidèles de partager leurs propres histoires du mardi de la générosité " pourquoi je donne ", ajoutant ainsi une touche personnelle tout en renvoyant à votre page de don mobile.

• Établissez un partenariat avec quelques créateurs locaux ou leaders de la communauté pour diffuser votre campagne auprès de nouveaux publics en échange d'une mention pour saluer leur générosité.

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5. Engagement interactif et immersif des donateurs

Les donateurs ne veulent pas seulement donner le mardi de la générosité, ils veulent sentir qu'ils font partie de quelque chose de plus grand. Vous pouvez contribuer à créer un sentiment moins transactionnel en pensant à l'engagement des donateurs et à des posts sociaux expérientiels ou à des histoires qui leur permettent de se connecter plus profondément.

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Comment agir à l'occasion du mardi de la générosité :

• Lancer une émission en direct du mardi de la générosité, de type "téléthon", avec des mises à jour sur les objectifs et des questions-réponses.

• Ajoutez des sondages, des comptes à rebours et des autocollants de dons dans les Stories tout au long de la journée.

• Encouragez les donateurs à partager leurs propres histoires de dons en utilisant le hashtag de votre campagne et partagez-les à nouveau pour démontrer l'élan.
  

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Que dois-je publier à l'occasion du mardi de la générosité ?

Si vous vous dites : "Tout cela a l'air génial, mais comment savoir par où commencer quand je vais publier mon message ? C'est l'une des principales questions que se posent les organisations à but non lucratif qui commencent à mettre en place une stratégie pour le mardi de la générosité ou qui cherchent à rafraîchir leur approche des années passées.

Bien qu'il n'existe pas de modèle unique, les meilleurs messages du mardi de la générosité présentent des caractéristiques communes. Vous trouverez ci-dessous une liste de contrôle avec des exemples concrets d'organisations à but non lucratif et de marques pour vous montrer comment cela fonctionne en pratique.

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Liste de contrôle pour l'envoi de messages sur les médias sociaux à l'occasion du Mardi de la générosité

Utiliser une combinaison de formats de messages

Ne vous contentez pas d'un seul format. Expérimentez les vidéos, les carrousels, les posts statiques, les histoires et même les mises à jour en direct pour maintenir l'intérêt. Vous pourriez par exemple partager une vidéo sincère le matin du mardi de la générosité, puis ajouter des mises à jour par le biais d'histoires en milieu de journée et un graphique de remerciement qui serait diffusé dans un carrousel le soir.

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Énoncez clairement votre objectif

Dites aux gens exactement ce pour quoi vous collectez des fonds ou sensibilisez le public, avec suffisamment de détails pour que quelqu'un qui n'a aucune idée de votre cause puisse la comprendre pleinement. Cela peut ressembler à : "Aidez-nous à collecter 5 000 dollars pour fournir des manteaux d'hiver à 100 élèves de la Park Valley Middle School qui continuent à se remettre de la récente catastrophe qui a frappé leur communauté au début de l'année".

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Montrer l'impact

L'utilisation de la voix off et du texte est une excellente chose pour vos posts du Mardi de la générosité, mais une représentation visuelle des statistiques clés ou des étapes importantes de la collecte de fonds peut aider à communiquer l'impact encore plus. Les gens défilent rapidement et si vos messages ne se démarquent pas sur leur fil d'actualité, ils ne s'arrêteront pas pour les regarder.

Pensez à utiliser des couleurs vives et des chiffres en gras pour les images de couverture de vos vidéos ou dans vos articles tout au long de la journée. Vous pouvez choisir une marque spécifique pour le Mardi de la générosité afin que tout soit cohérent et que les gens commencent à associer certaines couleurs, polices et styles graphiques à votre association caritative. 

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Utiliser des personnes et des histoires réelles

Il n'y a rien de tel qu'un appel émotionnel, en particulier lorsque vous demandez aux donateurs de soutenir une cause. Le fait de montrer des visages humains qui ne sont pas des images d'archives contribue grandement à instaurer la confiance et à aider les gens à visualiser le défi que votre campagne vise à soutenir. 

Il en va de même pour les enregistrements audio de membres de la communauté qui ont bénéficié de dons dans le passé, racontant leur histoire et donnant vie à l'impact sur les écrans d'un grand nombre de personnes en l'espace de quelques secondes. Vous pouvez également envisager de faire intervenir des membres de l'équipe sur les réseaux sociaux pour des mises à jour en temps réel ou un partage vulnérable sur la manière dont ils se sont impliqués et sur ce que la cause représente pour eux.

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Inclure un appel direct à l'action (CTA)

Maintenant que vous avez créé une belle histoire et accroché votre public, vous devez vous assurer que les utilisateurs des médias sociaux savent exactement comment vous aider. Pour cela, il faut que l'appel à l'action soit très clair et qu'il soit aussi simple que possible de donner ou d'entreprendre l'action que vous souhaitez.

Par exemple, vous pouvez ajouter des boutons à vos pages de dons sur vos articles, ou proposer une action directe telle que "partagez cet article aujourd'hui pour nous aider à faire passer le message", en fonction de vos objectifs. Le plus important est de ne pas avoir un donateur intéressé qui ne passe pas à l'action parce qu'il ne sait pas comment le faire.

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S'appuyer sur l'urgence

Le mardi de la générosité est naturellement limité dans le temps et c'est ce qui rend l'exaltation du mouvement si percutante. Vous pouvez mener votre campagne pendant un ou plusieurs jours, mais vos messages doivent toujours mentionner la date à laquelle vous acceptez le soutien.

En rappelant aux gens pourquoi leur aide est importante maintenant et qu'il s'agit d'une occasion à court terme de s'impliquer, vous les incitez à agir. Vous pouvez également introduire des comptes à rebours ou des jalons qui incitent à la générosité, comme "il ne reste plus que 12 heures" ou "aidez-nous à collecter nos derniers 1 000 dollars".

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Utiliser le hashtag #GivingTuesday

Si vous avez la possibilité d'exploiter la portée mondiale de GivingTuesday, pourquoi ne pas le faire ? Cela change la donne pour les petites organisations qui peuvent simplement ajouter le hashtag à leurs messages et se faire connaître auprès d'un public plus large.

Qui sait, vous pourriez même être présenté sur le compte de GivingTuesday.org si vous le marquez régulièrement !

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Se tenir au courant des nouvelles fonctionnalités des médias sociaux

Avec de plus en plus de changements chaque année, nous avons pensé récapituler quelques-unes des plus récentes caractéristiques des médias sociaux par canal, sous forme d'une petite feuille d'aide à consulter lorsque vous optimisez votre potentiel pour le mardi de la générosité.

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TikTok

• Autocollants de dons et liens de profil : Les organisations à but non lucratif peuvent désormais ajouter des autocollants de donation aux vidéos et inclure des liens de donation dans leur profil, ce qui permet aux utilisateurs de contribuer directement dans l'application.
  

• Pages de collecte de fonds : Les organisations à but non lucratif peuvent personnaliser leurs pages de collecte de fonds en y ajoutant des titres, des descriptions, des images d'arrière-plan et des montants d'objectifs, ce qui permet d'offrir une expérience personnalisée aux donateurs.
  

• Collecte de fonds en direct : Suscitez l'intérêt du public en temps réel avec des sessions LIVE, dotées de fonctions interactives telles que des questions-réponses et des invites à faire des dons.
  

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Instagram

• Bouton de don dans l'application : Instagram a introduit un bouton de don direct sur les posts et les Stories, rationalisant ainsi le processus de don pour les utilisateurs et surtout pour les organisations à but non lucratif.
  

• Mise à jour de la présentation du profil : Les profils présentent désormais un nom et une biographie centrés avec des boutons d'action en gras, ce qui améliore la visibilité et l'engagement des utilisateurs, car les organisations à but non lucratif peuvent partager les campagnes et les liens vers les sites web qui comptent le plus à l'occasion du Mardi de la générosité.
  

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Facebook

• Suggestions de campagnes basées sur l'IA : Facebook propose aux organisations à but non lucratif des recommandations générées par l'IA pour les stratégies de campagne, les aidant ainsi à optimiser leurs efforts de sensibilisation.
  

• Fonctionnalités améliorées pour les événements : Des outils améliorés permettent de mieux promouvoir et gérer les événements GivingTuesday, y compris une intégration transparente avec les plateformes de dons.
  

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X (anciennement Twitter)

• Tweets de campagne épinglés : Les organisations peuvent épingler à leur profil des tweets liés à leur campagne, ce qui leur assure une visibilité maximale.
  

• Fonctionnalités de sondage améliorées : De nouvelles options de sondage permettent un engagement interactif avec les adeptes, la collecte de commentaires et l'augmentation de la participation.
  

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Snapchat

• Filtres géographiques personnalisés : Les organisations à but non lucratif peuvent créer des filtres géolocalisés pour encourager la participation et la sensibilisation au niveau local.
  

• Lentilles interactives : De nouvelles lentilles de réalité augmentée permettent aux utilisateurs d'interagir avec les messages de la campagne, augmentant ainsi l'engagement.
  

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YouTube

• Courts métrages générés par l'IA : Les organisations à but non lucratif peuvent utiliser des outils d'intelligence artificielle pour créer des séquences marquantes à partir de vidéos plus longues, ce qui permet de partager plus facilement des moments marquants.
  

• Amélioration de la diffusion en direct : Les nouvelles fonctionnalités comprennent des modes de répétition, des jeux interactifs et des réactions mobiles en temps réel, améliorant ainsi l'expérience de la diffusion en direct.
  

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Quand dois-je publier un message à l'occasion du Mardi de la générosité ?

Le mardi de la générosité n'est pas un jour comme les autres, où les donateurs peuvent être plus actifs que d'habitude. Pour poster stratégiquement sur les médias sociaux ce jour-là, vous pouvez également consulter vos données analytiques pour chaque plateforme que votre association prévoit d'utiliser, afin d'identifier les heures, jours et périodes où les dons sont les plus importants.

Vous pouvez également utiliser des applications de planification des médias sociaux pour obtenir des informations plus approfondies. Sprout Social partage des heures de publication plus générales lorsque le public est engagé sur diverses plateformes, notant que les heures de publication les plus importantes se situent entre 9 heures et 14 heures, du mardi au jeudi.

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Calendrier : Messages sur les médias sociaux pour le mardi de la générosité

Outre les heures et jours exacts pour publier les mises à jour de votre campagne du mardi de la générosité, nous avons défini ci-dessous un calendrier pour hiérarchiser le contenu.

• Un mois avant le mardi de la générosité, publiez un message sur les médias sociaux : Pré-lancez votre campagne, faites savoir que vous y participez et suscitez l'enthousiasme pour ce qui est à venir grâce à des avant-premières.

• La semaine précédant le mardi de la générosité, publiez un message sur les médias sociaux : Faites part de votre objectif pour la journée mondiale de la générosité de cette année et présentez l'impact qu'elle pourrait avoir afin d'aider les gens à imaginer le "pourquoi" de leur participation. Vous pouvez également partager un "save the date" ou utiliser les fonctions de compte à rebours sur les différents canaux pour rappeler aux gens quand revenir et donner.

• Message de Thanksgiving sur les médias sociaux : Remerciez d'emblée tous les donateurs qui vous ont permis d'arriver à ce stade de l'année et montrez-leur l'importance qu'ils revêtent pour votre organisation. Cela peut rappeler à votre communauté pourquoi elle fait des dons et aider les donateurs potentiels à voir comment ils peuvent être appréciés en décidant de participer.

• La veille du mardi de la générosité, un message sur les médias sociaux : C'est le moment idéal pour lancer officiellement votre campagne, partager des liens pour donner directement et discuter de ce que cette année signifie pour votre association. Vos messages doivent encourager les gens à agir directement et comporter des graphiques ou des messages qu'ils peuvent partager avec leur famille et leurs amis afin d'augmenter la participation.

• Message du mardi de la générosité sur les médias sociaux : Le grand jour est arrivé et vous pouvez maximiser votre portée en publiant plusieurs messages tout au long de la journée. Pensez à susciter l'enthousiasme, à partager des mises à jour sur les progrès réalisés, à reconnaître les donateurs et à vous engager avec votre communauté en temps réel.

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Exemples de messages sur les médias sociaux pour le mardi de la générosité

Ces exemples montrent à quoi pourraient ressembler vos posts GivingTuesday selon la chronologie que nous avons évoquée. Ils incluent la narration, l'accent mis sur les résultats, des visuels authentiques, des CTA clairs et des fonctionnalités spécifiques à la plateforme que vous pouvez exploiter.

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Exemple de vidéo TikTok pour Giving Tuesday

Message : "Rencontrez la famille Simpson. Avec seulement 25 dollars, ils peuvent se procurer une semaine de repas. En ce #GivingTuesday, nous apportons de la joie à plus de 100 familles avant les fêtes, et vous pouvez nous aider à y parvenir !"

Élément interactif : Commentez ci-dessous avec un cœur si vous êtes prêt à avoir ce genre d'impact ! 

CTA : Rejoignez notre liste de diffusion (lien dans la bio) pour bénéficier d'un accès anticipé lorsque la campagne sera lancée.

Visuels : Séquences vidéo de familles se réunissant autour d'un repas, de bénévoles emballant des cartons, et de moments candides en coulisses.

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Exemple de carrousel Instagram pour Giving Tuesday

Message / Diapositives :

• Diapositive 1 : Réservez la date du GivingTuesday ! 

• Diapositive 2 : Nous nous préparons à une journée d'impact : Cette année, votre don permet d'envoyer 50 étudiants dans des écoles à travers le pays pour qu'ils bénéficient d'une meilleure formation en STEM dans le cadre de notre programme de bourses.

• Diapositive 3 : Inscrivez votre calendrier pour le 3 décembre 2025 et préparez-vous à changer des vies ensemble ! Partagez cet article pour nous aider à faire passer le message et à atteindre notre objectif de 5 000 $ pour le mardi de la générosité.
  

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Élément interactif : Utilisez l'autocollant Rappels/Compte à rebours d' Instagram pour que les adeptes puissent recevoir des notifications 24 heures, 15 minutes et au moment du lancement.

CTA : Bouton "Réservez la date" qui renvoie à la page d'atterrissage de votre campagne

Visuels : Photos d'élèves souriants, de moments authentiques en classe et de bénévoles aidant avec une imagerie authentique et centrée sur l'humain.

Calendrier : Un mois avant le GivingTuesday

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Exemple de message Facebook pour le mardi de la générosité

Message : "Aujourd'hui, nous débordons de gratitude pour chaque don, chaque heure de bénévolat et chaque participant à l'événement. Ensemble, vous nous avez aidés à atteindre 80 % de notre objectif annuel de collecte de fonds ! Cela signifie de l'eau potable pour les neuf communautés que nous servons.

En ce jour de Thanksgiving, nous vous célébrons, ainsi que les familles à l'étranger qui ressentent chaque jour votre générosité. Restez à l'écoute de notre campagne #GivingTuesday pour atteindre 100 % de notre objectif et faire en sorte que nos 11 communautés ressentent l'impact de l'eau potable et d'une équipe de soutien aimante autour d'elles avant les fêtes !"

Élément interactif : Marquez une personne qui vous inspire à donner ou à faire du bénévolat, afin que nous puissions le faire ensemble.

CTA : Incluez un lien vers une vidéo d'impact ou une page d'inscription par courriel pour rester en contact avant le mardi de la générosité.

Visuels : Graphiques de la campagne sur le thème de Thanksgiving, combinés à des photos authentiques de bénévoles et de bénéficiaires

Calendrier : Jour de Thanksgiving

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Exemple de mise à jour vidéo de X (Twitter) pour le mardi de la générosité

Message : "Réglez vos alarmes ! Notre objectif est de 5 000 dollars en 24 heures et chaque dollar donné peut nous aider à l'atteindre.

CTA : Lien vers la page de votre campagne Giving Tuesday

Visuels : Image de marque de la campagne ou visuel de votre objectif pour le mardi de la charité qui apparaît sur le fil d'actualité.

Calendrier : La veille du mardi de la générosité

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Exemple d'histoire Instagram pour le mardi de la générosité

Message : "DOUBLEZ votre impact ! 💛 Pour chaque dollar que vous donnez, un généreux donateur l'égalera. Nous ne sommes qu'à 4 000 dollars de notre objectif... faisons en sorte que ce #GivingTuesday compte !".

CTA : Lien ascendant (ou lien autocollant) vers la page de votre campagne Giving Tuesday

Visuels : Thermomètre animé de collecte de fonds + suivi des objectifs en direct. Inclure des séquences en coulisses ou des réactions de bénévoles pour plus d'authenticité.

Calendrier : Mardi de la générosité

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Le véritable impact du mardi de la générosité en tant que mouvement des médias sociaux

Pour les petites organisations à but non lucratif, chaque dollar, chaque action et chaque moment de visibilité compte et GivingTuesday est l'occasion d'amplifier votre mission comme jamais auparavant. En combinant une narration authentique, des résultats clairs, des fonctionnalités spécifiques à la plateforme et des éléments interactifs, même les organisations disposant de ressources limitées peuvent avoir un impact qui change la vie. 

Ces stratégies ne se contentent pas de générer des dons. Elles établissent des liens durables avec les sympathisants, renforcent la confiance de la communauté et mettent en valeur le cœur de votre travail. Dans un monde numérique encombré, des campagnes réfléchies et centrées sur l'humain aident votre petite association à se démarquer et à transformer chaque message en une occasion significative d'avoir un impact durable et de changer des vies.

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