Chaque organisation à but non lucratif est confrontée à des réalités uniques en matière de collecte de fonds. Certaines se concentrent sur les événements, d'autres sur les campagnes peer-to-peer, la fidélisation des donateurs ou les tombolas. Mais toutes ont en commun le besoin d'une plateforme de collecte de fonds en ligne facile à utiliser pour les associations et les donateurs et, dans l'idéal, gratuite.
C'est pourquoi nous avons mis à jour notre article sur ce que nous pensons être les meilleures plateformes de collecte de fonds pour les petites et moyennes organisations à but non lucratif. Comment avons-nous choisi les meilleures ? Zeffy est sur la liste parce que nous avons écrit l'article (et nous sommes la seule plateforme de collecte de fonds100% gratuite - nouscouvrons même les frais de transaction par carte de crédit). Mais, à part cette inclusion très partiale, nous avons examiné.. :
Existe-t-il une option gratuite ? Est-elle réellement gratuite ? Quel est le prix de l'offre de base ? Cela vaut-il la peine de passer à l'option supérieure ?
Les formulaires sont-ils faciles à remplir ? Les donateurs doivent-ils verser une contribution supplémentaire pour couvrir le coût de la transaction ?
Toutes les fonctionnalités sont-elles gratuites ?
Que disent les évaluations de Capterra et de Google ?
Fondée à Montréal en 2016, Zeffy a été créée pour permettre à toutes les organisations à but non lucratif de changer le monde en leur donnant accès à la technologie dont elles ont besoin pour se démarquer dans un monde qui passait de plus en plus de temps en ligne. Aujourd'hui, Zeffy est fier d'être certifié BCorp, et a aidé plus de 10 000 organisations à but non lucratif à travers le Canada et les États-Unis à atteindre leurs objectifs de collecte de fonds grâce à notre plateforme de collecte de fonds gratuite qui permet aux organisations à but non lucratif de conserver 100% de chaque don. Il n'y a pas d'exception.
Cela va être rapide. Chez Zeffy, nous avons décidé de briser le moule et d'offrir aux organisations à but non lucratif une plateforme 100 % gratuite. Sceptique ? Beaucoup de gens le sont. C'est pourquoi nous sommes également transparents. Nous n'avons pas de frais cachés, de frais de transaction de tiers ou de frais de mise à niveau. Rien du tout. Comment ? Grâce à des contributions volontaires qui ne sont que cela, des contributions volontaires.
La plateforme de collecte de fonds 100% gratuite de Zeffy a été conçue en pensant à vos donateurs. L'interface de Zeffy est propre, simple et professionnelle, offrant une expérience transparente sur ordinateur et sur mobile.
La plateforme de collecte de fonds de Zeffy optimise également les conversions des donateurs en limitant au maximum le nombre de clics obligatoires entre le moment où le donateur décide de faire un don et la réussite de la transaction. Cela permet d'obtenir un taux de conversion supérieur de 130 % à la moyenne du secteur.
En outre, Zeffy dispose d'un portail pour les donateurs qui leur permet de suivre les transactions qu'ils ont effectuées en utilisant la plateforme Zeffy, de télécharger les reçus fiscaux et de suivre et modifier les campagnes auxquelles ils participent.
La plateforme de collecte de fonds de Zeffy permet de personnaliser la gestion des donateurs, la billetterie, les dons, les campagnes peer-to-peer, le commerce électronique, la gestion des membres et la possibilité d'organiser des tirages au sort et des loteries. De plus, vous pouvez facilement automatiser les reçus fiscaux et gérer les données des donateurs.
Si vous vous interrogez sur l'intégration de Zeffy dans un logiciel existant ou sur votre site web, sachez que Zeffy utilise Zapier pour s'intégrer à plus de 1000 outils web et bases de données.
Zeffy propose également un tableau de bord facile à utiliser pour les organisations comme pour les donateurs. Tout cela est 100% gratuit et le restera toujours.
Zeffy a une note de 4,8 sur 5 sur Capterra et 4,5 étoiles sur Google. Et vous savez, ce sont deux très, très bonnes notes.
CanaDon est la plus grande entreprise sociale de bienfaisance du Canada et est utilisée par plus de 26 000 organismes de bienfaisance. Plus de 3,2 millions de personnes ont donné près de 2,5 milliards de dollars depuis la création de CanaDon il y a 21 ans.
CanaDon établit son modèle de tarification en fonction du nombre de contacts de votre organisme à but non lucratif.
CanaDon offre un profil d'organisme de bienfaisance gratuit qui permet aux canadiens de trouver votre organisme et de lui faire des dons.
CanaDon offre une série de fonctionnalités un peu moins robustes que celles de Zeffy, mais qui sont bien appréciées par les organisations à but non lucratif qui l'utilisent :
CanaDon a une note de 4,7 sur 5 sur Capterra et de 3,9 sur Google.
Raisely est une plateforme de collecte de fonds tout-en-un, destinée aux organismes à but non lucratif. Comme Zeffy, Raisely est une BCorp et a été fondée pour aider les organismes de bienfaisance à accéder à la technologie dont ils ont besoin. Depuis 2016, Raisely a aidé plus de 2 500 organismes de bienfaisance à collecter plus de 400 millions de dollars.
Bien que Raisely ne soit pas canadien, il permet aux organisations à but non lucratif d'accepter des dons en dollars canadiens, d'émettre des reçus fiscaux conformes aux normes de l'ARC et d'organiser des campagnes bilingues.
Raisely ne facture pas de frais de plateforme (ils sont financés par les pourboires des donateurs optionnels), mais vous répercute les frais de transaction d'une tierce partie (carte de crédit).
Ils proposent également deux mises à niveau "Grow" qui permettent aux organisations à but non lucratif d'accéder à des fonctionnalités plus avancées :
Il n'y a pas beaucoup d'informations disponibles sur l'appréciation des formulaires de Raisely par les donateurs. Mais leur taux de conversion est similaire à celui de Zeffy (environ 25 %), ce qui signifie que les donateurs doivent aimer ce qu'ils voient !
Raisely propose une série de services et d'outils pour aider les organisations à but non lucratif à atteindre leurs objectifs en matière de collecte de fonds.
Raisely a une note de 5 sur 5 sur Capterra (mais seulement 24 avis).
Comme Zeffy, Givebutter est utilisé par les petites et moyennes organisations à but non lucratif. Fondé en 2016, Givebutter est "reconnu par des millions d'acteurs du changement dans des organisations comme la vôtre" et a traité plus de 300 millions de dollars de dons.
Givebutter prétend offrir "une collecte de fonds gratuite, pour toujours". Mais est-ce exact ? En quelque sorte. Le paramètre facultatif des pourboires de Givebutter permet aux organismes sans but lucratif d'activer les pourboires des donateurs pour aider à couvrir le coût de la plateforme et les frais de transaction (carte de crédit). Cependant, si vos donateurs ne laissent pas suffisamment de pourboires pour couvrir les coûts de la transaction, vous devrez payer la différence.
Si les organisations à but non lucratif choisissent de ne pas activer les pourboires optionnels ou si les pourboires laissés par les donateurs ne sont pas suffisants, Givebutter les facture :
De plus, contrairement à Zeffy, Givebutter vous facture des frais de traitement (frais de transaction par carte de crédit) de 2,9 % + 0,30 $.
Il n'y a pas beaucoup d'information sur la façon dont les donateurs aiment utiliser les formulaires de Givebutter et il n'y a pas de portail pour les donateurs. Il convient également de mentionner que Givebutter n'offre pas d'option en français, ce qui peut être un obstacle au Canada.
Givebutter propose plus de 160 fonctions, allant des formulaires de don aux collectes de fonds poste à poste, en passant par l'acceptation de Google Pay et d'Apple Pay. Il y a de fortes chances que si vous en avez besoin, Givebutter l'offre, moyennant des frais. (À l'exception des services et des formulaires en français, ce qui peut être un problème ici au Canada).
Givebutter a une note de 4,8 sur 5 sur Capterra (nous savons, la même note que Zeffy, mais Givebutter n'est pas techniquement gratuit) et a 3,7 étoiles sur Google.
> Découvrez comment Givebutter se positionne - Consultez notre examen détaillé !
Donorbox est disponible en 9 langues, 28 devises et est utilisé par plus de 50 000 organisations et individus dans plus de 96 pays. Et pour répondre à la question : Faut-il être une organisation à but non lucratif pour utiliser Donorbox ? Non, il n'est pas nécessaire d'être une organisation à but non lucratif. Mais Donorbox est une plateforme de collecte de fonds de confiance pour de nombreuses organisations caritatives internationales bien connues et constitue un choix solide pour les organisations à but non lucratif ayant une présence mondiale.
Donorbox propose trois options tarifaires classiques : Standard, Pro et Premium. Aucune d'entre elles n'est techniquement gratuite, mais Donorbox offre la possibilité de permettre aux donateurs de vous aider à couvrir vos coûts.
Coût standard 0 $/mois + 1,75 à 2,95 % de frais de plateforme + frais de traitement des paiements (frais de transaction) de : 1,99 % + 0,49 $ à 2,2 % + 0,30 $.
Pro coûte 139 $/mois + 1,5 % de frais de plateforme + des frais de traitement des paiements (frais de transaction) de : 1,99 % + 0,49 $ à 2,2 % + 0,30 $.
Premium est une construction personnalisée avec des frais mensuels qui varient + des frais de plateforme de 1,5 % + des frais de traitement des paiements (frais de transaction) de : 1,99 % + 0,49 $ à 2,2 % + 0,30 $.
Donorbox dispose en effet d'un portail pour les donateurs qui leur permet de gérer leurs dons récurrents, de télécharger des reçus et de consulter l'historique de leurs dons. Et, comme Zeffy, Donorbox propose ses formulaires en anglais et en français.
Donorbox est assez simple en termes de fonctionnalités. Elle propose des formulaires de dons, un logiciel de gestion d'événements, des campagnes peer-to-peer, du crowdfunding, des adhésions et ce qu'elle appelle une "application kiosque en direct" qui vous permet d'accepter des paiements en personne à condition que vous ou vos donateurs preniez en charge les frais de transaction et que vous achetiez un lecteur de cartes.
Donorbox a une note de 4,8 sur 5 sur Capterra(nous savons, la même note que Zeffy, mais Donorbox n'est pas gratuit) et bizarrement aucun avis sur Google.
DonorPerfect est une plateforme canadienne de collecte de fonds qui compte plus de 50 000 professionnels du secteur à but non lucratif.
DonorPerfect propose cinq niveaux de logiciel de collecte de fonds : Lite, Express, Essentials, Premier et Enterprise.
L'offre Lite commence à 129 $ par mois + 2,5 % par transaction. Les prix augmentent ensuite pour atteindre 999 $ par mois + 2,5 % par transaction pour l'offre Enterprise.
Il n'y a pas beaucoup d'informations sur la façon dont les donateurs apprécient les formulaires de Donor Perfect et il n'y a pas de portail pour les donateurs.
DonorPerfect offre :
DonorPerfect a une note de 4,5 sur 5 sur Capterra et deux avis de 5 étoiles sur Google.
Classy se targue d'avoir des milliers d'organisations partenaires, d'avoir collecté plus de 5 milliards de dollars et de reverser 1 % de son chiffre d'affaires au secteur associatif. La plateforme de dons de Classy a été, comme celle de Zeffy, conçue exclusivement pour les organisations à but non lucratif, qui doivent avoir le statut 501(c)(3) pour utiliser leurs services.
Classy n'est pas transparent sur ses tarifs. Mais en creusant un peu, nous avons pu découvrir qu'ils facturent environ 4 % par transaction et que les frais de plateforme commencent à 299 $ par mois.
Classy n'a pas beaucoup d'informations sur la façon dont les donateurs utilisent leurs formulaires et n'a pas de portail pour les donateurs.
Classy propose une suite de logiciels et de services pour les organisations à but non lucratif.
Classy a une note de 4,3 sur 5 sur Capterra.
Fondé en 2001 par America Online, Cisco Systems et Yahoo !, Network for Good offre des solutions de collecte de fonds à plus de 7 000 petites organisations à but non lucratif et a traité plus de 2,2 milliards de dollars de transactions.
Network for Good n'est pas très transparent en ce qui concerne ses prix, mais nous avons pu découvrir que leurs forfaits commencent à 100 $ par mois + 3 % à 5 % par transaction.
Network for Good n'a pas beaucoup d'informations sur la façon dont les donateurs utilisent leurs formulaires et n'a pas de portail pour les donateurs.
Network for Good aide les petites organisations à but non lucratif à collecter des fonds, à organiser des événements, à renforcer les relations avec les donateurs et à mesurer leurs performances.
Network for Good a une note de 4,7 sur 5 sur Capterra.
Eventbrite est "la première plateforme d'enregistrement d'événements en ligne" et est utilisée par des millions d'événements dans 180 pays. Ses services sont disponibles pour le secteur à but lucratif, mais elle propose un logiciel d'enregistrement d'événements pour les organisations à but non lucratif. Eventbrite n'est pas une plateforme de collecte de fonds.
La réponse courte est : non. La réponse plus longue est que Eventbrite propose différentes options de tarification, y compris l'option "absorber les frais", ce qui signifie que tous les frais de plateforme et de traitement (frais de transaction) seront inclus dans le prix du billet.
Eventbrite propose des services de billetterie et de marché pour les événements. Il ne s'agit pas d'une plateforme de collecte de fonds.
Eventbrite a une note de 4,6 sur 5 sur Capterra et n'a pas d'avis sur Google.
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