En tant qu'organisme sans but lucratif canadien, il est presque impossible de déterminer quelle plateforme de collecte de fonds répond le mieux aux besoins de votre organisme.
Chaque organisation à but non lucratif est confrontée à des réalités uniques en matière de collecte de fonds. Certaines se concentrent sur les événements, d'autres sur les campagnes pair-à-pair, la fidélisation des donateurs ou les tombolas. Mais toutes ont en commun le besoin d'une plateforme de collecte de fonds en ligne facile à utiliser pour les associations et les donateurs et, dans l'idéal, gratuite.
C'est pourquoi nous avons mis à jour notre article sur ce que nous pensons être les meilleures plateformes de collecte de fonds pour les petites et moyennes organisations à but non lucratif. Comment avons-nous choisi les meilleures ? Zeffy figure sur la liste parce que nous avons écrit l'article (et nous sommes la seule plateforme de collecte de fonds 100% gratuite - nous couvrons même les frais de transaction par carte de crédit). Mais, à part cette inclusion très partiale, nous avons examiné.. :
Prix :
Existe-t-il une option gratuite ? Est-elle réellement gratuite ? Quel est le prix de l'offre de base ? Cela vaut-il la peine de passer à l'option supérieure ?
Expérience des donateurs :
Les formulaires sont-ils faciles à remplir ? Les donateurs doivent-ils verser une contribution supplémentaire pour couvrir le coût de la transaction ?
Caractéristiques disponibles :
Toutes les fonctionnalités sont-elles gratuites ?
Évaluations impartiales des utilisateurs :
Que disent les évaluations de Capterra et de Google ?
Zeffy
Fondée à Montréal en 2016, Zeffy a été créée pour permettre à toutes les organisations à but non lucratif de changer le monde en leur donnant accès à la technologie dont elles ont besoin pour se démarquer dans un monde qui passait de plus en plus de temps en ligne. Aujourd'hui, Zeffy est fier d'être certifié BCorp, et a aidé plus de 10 000 organisations à but non lucratif à travers le Canada et les États-Unis à atteindre leurs objectifs de collecte de fonds grâce à notre plateforme de collecte de fonds gratuite qui permet aux organisations à but non lucratif de conserver 100% de chaque don. Il n'y a pas d'exception.
Prix de Zeffy.
Cela va être rapide. Chez Zeffy, nous avons décidé de briser le moule et d'offrir aux organisations à but non lucratif une plateforme 100 % gratuite. Sceptique ? Beaucoup de gens le sont. C'est pourquoi nous sommes également transparents. Nous n'avons pas de frais cachés, de frais de transaction de tiers ou de frais de mise à niveau. Rien du tout. Comment ? Grâce à des contributions volontaires qui ne sont que cela, des contributions volontaires.
L'expérience du donateur sur la plateforme de Zeffy.
La plateforme de collecte de fonds 100% gratuite de Zeffy a été conçue en pensant à vos donateurs. L'interface de Zeffy est propre, simple et professionnelle, offrant une expérience transparente sur ordinateur et sur mobile.
La plateforme de collecte de fonds de Zeffy optimise également les conversions des donateurs en limitant au maximum le nombre de clics obligatoires entre le moment où le donateur décide de faire un don et la réussite de la transaction. Cela permet d'obtenir un taux de conversion supérieur de 130 % à la moyenne du secteur.
En outre, Zeffy dispose d'un portail pour les donateurs qui leur permet de suivre les transactions qu'ils ont effectuées en utilisant la plateforme Zeffy, de télécharger les reçus fiscaux et de suivre et modifier les campagnes auxquelles ils participent.
Fonctionnalités pour les organisations à but non lucratif sur Zeffy :
La plateforme de collecte de fonds de Zeffy permet de personnaliser la gestion des donateurs, la billetterie, les dons, les campagnes pair-à-pair, le commerce électronique, la gestion des membres et la possibilité d'organiser des tirages au sort et des loteries. De plus, vous pouvez facilement automatiser les reçus fiscaux et gérer les données des donateurs.
Si vous vous interrogez sur l'intégration de Zeffy dans un logiciel existant ou sur votre site web, sachez que Zeffy utilise Zapier pour s'intégrer à plus de 1000 outils web et bases de données.
Zeffy propose également un tableau de bord facile à utiliser pour les organisations comme pour les donateurs. Tout cela est 100% gratuit et le restera toujours.
Des avis d'utilisateurs impartiaux sur Zeffy :
Zeffy a une note de 4,8 sur 5 sur Capterra et 4,5 étoiles sur Google. Et vous savez, ce sont deux très, très bonnes notes.
CanaDon
CanaDon est la plus grande entreprise sociale de bienfaisance du Canada et est utilisée par plus de 26 000 organismes de bienfaisance. Plus de 3,2 millions de personnes ont donné près de 2,5 milliards de dollars depuis la création de CanaDon il y a 21 ans.
Prix de CanaDon :
CanaDon établit son modèle de tarification en fonction du nombre de contacts de votre organisme à but non lucratif.
- Pour moins de 1 000 contacts, le tarif est de 99 $ par mois + des frais de transaction qui varient de 2 % à 5,5 % en fonction du type de transaction et de la fonctionnalité de la plateforme utilisée.
- 1 000 à 5 000 contacts : 179 $ par mois + frais de transaction qui varient de 2 % à 5,5 % selon le type de transaction et la fonctionnalité de la plateforme utilisée.
- Pour moins de 10 000 contacts, le tarif est de 299 $ par mois + des frais de transaction qui varient de 2 % à 5,5 % en fonction du type de transaction et de la fonctionnalité de la plateforme utilisée.
- En dessous de 15 000 contacts, c'est 389 $ par mois + des frais de transaction qui varient de 2 % à 5,5 % en fonction du type de transaction et de la fonctionnalité de la plateforme utilisée.
L'expérience des donateurs sur CanaDon.
CanaDon offre un profil d'organisme de bienfaisance gratuit qui permet aux canadiens de trouver votre organisme et de lui faire des dons.
Fonctionnalités disponibles pour les organisations à but non lucratif sur CanaDon.
CanaDon offre une série de fonctionnalités un peu moins robustes que celles de Zeffy, mais qui sont bien appréciées par les organisations à but non lucratif qui l'utilisent :
- Gestion des donateurs
- Formulaires de dons
- Evénements
- Campagnes pair-à-pair
Commentaires impartiaux sur CanadaHelps :
CanaDon a une note de 4,7 sur 5 sur Capterra et de 3,9 sur Google.
Raisely
Raisely est une plateforme de collecte de fonds tout-en-un, destinée aux organismes à but non lucratif. Comme Zeffy, Raisely est une BCorp et a été fondée pour aider les organismes de bienfaisance à accéder à la technologie dont ils ont besoin. Depuis 2016, Raisely a aidé plus de 2 500 organismes de bienfaisance à collecter plus de 400 millions de dollars.
Bien que Raisely ne soit pas canadien, il permet aux organisations à but non lucratif d'accepter des dons en dollars canadiens, d'émettre des reçus fiscaux conformes aux normes de l'ARC et d'organiser des campagnes bilingues.
Combien coûte Raisely ?
Raisely ne facture pas de frais de plateforme (ils sont financés par les pourboires des donateurs optionnels), mais vous répercute les frais de transaction d'une tierce partie (carte de crédit).
Ils proposent également deux mises à niveau "Grow" qui permettent aux organisations à but non lucratif d'accéder à des fonctionnalités plus avancées :
- Un ajout de messagerie pour 39 USD.
- Un module CRM supplémentaire pour 99 $USD.
L'expérience des donateurs sur la plateforme de collecte de fonds de Raisely.
Il n'y a pas beaucoup d'informations disponibles sur l'appréciation des formulaires de Raisely par les donateurs. Mais leur taux de conversion est similaire à celui de Zeffy (environ 25 %), ce qui signifie que les donateurs doivent aimer ce qu'ils voient !
Fonctionnalités pour les organisations à but non lucratif sur Raisely :
Raisely propose une série de services et d'outils pour aider les organisations à but non lucratif à atteindre leurs objectifs en matière de collecte de fonds.
- Gestion des donateurs
- Formulaires de dons
- Campagnes pair-à-pair
- Sites web de collecte de fonds
- Inscription aux événements et billetterie
Avis d'utilisateurs impartiaux sur Raisely :
Raisely a une note de 5 sur 5 sur Capterra (mais seulement 24 avis).
Givebutter
Comme Zeffy, Givebutter est utilisé par les petites et moyennes organisations à but non lucratif. Fondé en 2016, Givebutter est "reconnu par des millions d'acteurs du changement dans des organisations comme la vôtre" et a traité plus de 300 millions de dollars de dons.
Comment Givebutter gagne-t-il de l'argent ?
Givebutter prétend offrir "une collecte de fonds gratuite, pour toujours". Mais est-ce exact ? En quelque sorte. Le paramètre facultatif des pourboires de Givebutter permet aux organismes sans but lucratif d'activer les pourboires des donateurs pour aider à couvrir le coût de la plateforme et les frais de transaction (carte de crédit). Cependant, si vos donateurs ne laissent pas suffisamment de pourboires pour couvrir les coûts de la transaction, vous devrez payer la différence.
Si les organisations à but non lucratif choisissent de ne pas activer les pourboires optionnels ou si les pourboires laissés par les donateurs ne sont pas suffisants, Givebutter les facture :
- 1% de chaque don effectué à l'aide de leurs formulaires de don.
- 3 % de chaque don effectué sur leur page de collecte de fonds.
- 5 % de l'argent collecté grâce à leurs événements ou à leurs outils de vente aux enchères.
De plus, contrairement à Zeffy, Givebutter vous facture des frais de traitement (frais de transaction par carte de crédit) de 2,9 % + 0,30 $.
L'expérience des donateurs sur Givebutter.
Il n'y a pas beaucoup d'information sur la façon dont les donateurs aiment utiliser les formulaires de Givebutter et il n'y a pas de portail pour les donateurs. Il convient également de mentionner que Givebutter n'offre pas d'option en français, ce qui peut être un obstacle au Canada.
Caractéristiques pour les organisations à but non lucratif sur Givebutter :
Givebutter propose plus de 160 fonctions, allant des formulaires de don aux collectes de fonds poste à poste, en passant par l'acceptation de Google Pay et d'Apple Pay. Il y a de fortes chances que si vous en avez besoin, Givebutter l'offre, moyennant des frais. (À l'exception des services et des formulaires en français, ce qui peut être un problème ici au Canada).
Des commentaires impartiaux sur Givebutter :
Givebutter a une note de 4,8 sur 5 sur Capterra (Nous savons, la même note que Zeffy, mais Givebutter n'est pas techniquement gratuit.) et a 3,7 étoiles sur Google.
Donorbox
Donorbox est disponible en 9 langues, 28 devises et est utilisé par plus de 50 000 organisations et individus dans plus de 96 pays. Et pour répondre à la question : Faut-il être une organisation à but non lucratif pour utiliser Donorbox ? Non, il n'est pas nécessaire d'être une organisation à but non lucratif. Mais Donorbox est une plateforme de collecte de fonds de confiance pour de nombreuses organisations caritatives internationales bien connues et constitue un choix solide pour les organisations à but non lucratif ayant une présence mondiale.
Comment fonctionne Donorbox ? Ou : combien coûte Donorbox ?
Donorbox propose trois options tarifaires classiques : Standard, Pro et Premium. Aucune d'entre elles n'est techniquement gratuite, mais Donorbox offre la possibilité de permettre aux donateurs de vous aider à couvrir vos coûts.
Coût standard 0 $/mois + 1,75 à 2,95 % de frais de plateforme + frais de traitement des paiements (frais de transaction) de : 1,99 % + 0,49 $ à 2,2 % + 0,30 $.
Pro coûte 139 $/mois + 1,5 % de frais de plateforme + des frais de traitement des paiements (frais de transaction) de : 1,99 % + 0,49 $ à 2,2 % + 0,30 $.
Premium est une construction personnalisée avec des frais mensuels qui varient + des frais de plateforme de 1,5 % + des frais de traitement des paiements (frais de transaction) de : 1,99 % + 0,49 $ à 2,2 % + 0,30 $.
L'expérience des donateurs sur Donorbox.
Donorbox dispose en effet d'un portail pour les donateurs qui leur permet de gérer leurs dons récurrents, de télécharger des reçus et de consulter l'historique de leurs dons. Et, comme Zeffy, Donorbox propose ses formulaires en anglais et en français.
Fonctionnalités disponibles pour les organisations à but non lucratif sur Donorbox :
Donorbox est assez simple en termes de fonctionnalités. Elle propose des formulaires de dons, un logiciel de gestion d'événements, des campagnes pair-à-pair, du crowdfunding, des adhésions et ce qu'elle appelle une "application kiosque en direct" qui vous permet d'accepter des paiements en personne à condition que vous ou vos donateurs preniez en charge les frais de transaction et que vous achetiez un lecteur de cartes.
Des avis d'utilisateurs impartiaux sur Donorbox :
Donorbox a une note de 4,8 sur 5 sur Capterra(nous savons, la même note que Zeffy, mais Donorbox n'est pas gratuit) et bizarrement aucun avis sur Google.
DonorPerfect
DonorPerfect est une plateforme canadienne de collecte de fonds qui compte plus de 50 000 professionnels du secteur à but non lucratif.
Prix de DonorPerfect :
DonorPerfect propose cinq niveaux de logiciel de collecte de fonds : Lite, Express, Essentials, Premier et Enterprise.
L'offre Lite commence à 129 $ par mois + 2,5 % par transaction. Les prix augmentent ensuite pour atteindre 999 $ par mois + 2,5 % par transaction pour l'offre Enterprise.
L'expérience des donateurs sur DonorPerfect.
Il n'y a pas beaucoup d'informations sur la façon dont les donateurs apprécient les formulaires de Donor Perfect et il n'y a pas de portail pour les donateurs.
Qu'est-ce que DonorPerfect :
DonorPerfect offre :
- Formulaires de dons en ligne
- Manifestations de collecte de fonds
- Gestion des bénévoles
- Courrier direct
- Gestion mensuelle des adhésions
- Recettes fiscales canadiennes
Des avis impartiaux sur DonorPerfect :
DonorPerfect a une note de 4,5 sur 5 sur Capterra et deux avis de 5 étoiles sur Google.
Classy
Classy se targue d'avoir des milliers d'organisations partenaires, d'avoir collecté plus de 5 milliards de dollars et de reverser 1 % de son chiffre d'affaires au secteur associatif. La plateforme de dons de Classy a été, comme celle de Zeffy, conçue exclusivement pour les organisations à but non lucratif, qui doivent avoir le statut 501(c)(3) pour utiliser leurs services.
Combien coûte Classy :
Classy n'est pas transparent sur ses tarifs. Mais en creusant un peu, nous avons pu découvrir qu'ils facturent environ 4 % par transaction et que les frais de plateforme commencent à 299 $ par mois.
L'expérience des donateurs sur Classy.
Classy n'a pas beaucoup d'informations sur la façon dont les donateurs utilisent leurs formulaires et n'a pas de portail pour les donateurs.
Fonctionnalités disponibles pour les organisations à but non lucratif sur Classy.
Classy propose une suite de logiciels et de services pour les organisations à but non lucratif.
- Sites web et formulaires de dons
- Gestion des donateurs
- Campagnes pair-à-pair
- Collecte de fonds internationale
- Financement participatif (crowdfunding)
- Manifestations de collecte de fonds et billetterie
- Ventes aux enchères et enchères mobiles
Commentaires non biaisés sur Classy :
Classy a une note de 4,3 sur 5 sur Capterra.
Network for Good
Fondé en 2001 par America Online, Cisco Systems et Yahoo !, Network for Good offre des solutions de collecte de fonds à plus de 7 000 petites organisations à but non lucratif et a traité plus de 2,2 milliards de dollars de transactions.
La tarification de Network for Good :
Network for Good n'est pas très transparent en ce qui concerne ses prix, mais nous avons pu découvrir que leurs forfaits commencent à 100 $ par mois + 3 % à 5 % par transaction.
L'expérience des donateurs sur Network for Good.
Network for Good n'a pas beaucoup d'informations sur la façon dont les donateurs utilisent leurs formulaires et n'a pas de portail pour les donateurs.
Qu'est-ce que Network for Good ?
Network for Good aide les petites organisations à but non lucratif à collecter des fonds, à organiser des événements, à renforcer les relations avec les donateurs et à mesurer leurs performances.
Commentaires non biaisés sur Network for Good :
Network for Good a une note de 4,7 sur 5 sur Capterra.
Eventbrite
Eventbrite est "la première plateforme d'enregistrement d'événements en ligne" et est utilisée par des millions d'événements dans 180 pays. Ses services sont disponibles pour le secteur à but lucratif, mais elle propose un logiciel d'enregistrement d'événements pour les organisations à but non lucratif. Eventbrite n'est pas une plateforme de collecte de fonds.
Eventbrite est-il gratuit pour les organisations à but non lucratif ?
La réponse courte est : non. La réponse plus longue est que Eventbrite propose différentes options de tarification, y compris l'option "absorber les frais", ce qui signifie que tous les frais de plateforme et de traitement (frais de transaction) seront inclus dans le prix du billet.
Fonctionnalités disponibles pour les organisations à but non lucratif sur Eventbrite.
Eventbrite propose des services de billetterie et de marché pour les événements. Il ne s'agit pas d'une plateforme de collecte de fonds.
Commentaires impartiaux sur Eventbrite :
Eventbrite a une note de 4,6 sur 5 sur Capterra et n'a pas d'avis sur Google.
