Qu'est-ce qu'un plan d'affaires pour un organisme à but non lucratif ?
En termes simples, un plan d'affaires pour un organisme à but non lucratif est la feuille de route de votre organisation vers le succès. Il s'agit d'un document complet qui décrit les objectifs, les stratégies et les plans d'action de votre organisation pour réaliser sa mission. Tout comme un GPS vous guide jusqu'à votre destination, un plan d'affaires bien conçu guide votre organisation vers sa vision d'un monde meilleur.
Ai-je besoin d'un plan d'affaires pour les organisations à but non lucratif ?
Le plan d'affaires d'une organisation à but non lucratif est plus qu'un outil supplémentaire : c'est un élément essentiel de toute organisation à but non lucratif. Un plan d'affaires :
Guide votre organisation : Un plan d'affaires à but non lucratif sert de boussole à votre organisation et vous guide vers vos objectifs. Il clarifie ce que vous voulez accomplir et comment vous y parviendrez. Sans plan, vous êtes comme un navire à la dérive en mer, sans direction et vulnérable aux caprices des vagues.
Faciliter la stratégie : Un plan bien conçu vous aide à prendre des décisions éclairées sur l'affectation des ressources, le développement des programmes, les stratégies de collecte de fonds, etc.
Promouvoir la responsabilité : Lorsque les donateurs, les bénévoles et les membres de la communauté investissent leur temps, leur argent et leur confiance dans votre organisation, ils veulent savoir que leurs efforts ne sont pas gaspillés. Un plan d'affaires pour un organisme à but non lucratif démontre votre engagement à obtenir des résultats et vous oblige à rendre des comptes aux parties prenantes. C'est votre promesse de remplir votre mission et d'avoir un impact significatif dans le monde.
Favorise la durabilité : Les ralentissements économiques, les changements dans l'opinion publique et l'évolution des besoins de la communauté peuvent tous avoir un impact sur la capacité de votre organisation à prospérer. Un plan d'affaires pour les organisations à but non lucratif vous aide à anticiper et à relever ces défis, garantissant ainsi la résilience et la viabilité à long terme de votre organisation.
Le guide en 10 étapes de la rédaction d'un plan d'affaires pour les organisations à but non lucratif
L'élaboration d'un plan d'affaires pour votre organisation à but non lucratif est une étape cruciale vers le succès. Ce guide complet vous guidera à travers chaque étape et vous fournira des idées et des conseils pratiques pour vous aider à créer un plan solide qui placera votre organisation sur la voie du succès.
Étape 1 : Clarifier votre mission
Votre mission et votre vision sont le cœur et l'âme de votre association. Commencez par définir votre mission - ce que vous faites et pourquoi c'est important. Ensuite, articulez votre énoncé de vision, en décrivant l'avenir que vous aspirez à créer. Soyez concis, convaincant et précis.
Réunissez votre équipe et faites un remue-méninges pour affiner vos énoncés de mission et de vision. Réfléchissez à ce qui distingue votre organisation et à la manière dont vous envisagez de faire la différence.
Étape 2 : Procéder à une évaluation des besoins
Il est essentiel de comprendre les besoins de votre communauté ou de votre public cible pour concevoir des programmes et des services efficaces. Effectuez des recherches approfondies, dialoguez avec les parties prenantes et recueillez des données afin d'identifier les problèmes les plus urgents que vous souhaitez résoudre.
Pour ce faire, créez une enquête d'évaluation des besoins ou menez des entretiens avec des membres de la communauté, des partenaires et des experts. Analysez les données afin de classer par ordre de priorité les besoins les plus importants auxquels votre organisation peut répondre.
Étape 3 : Définir vos objectifs
Fixez des objectifs clairs et mesurables qui correspondent à votre mission et répondent aux besoins identifiés. Décomposez chaque but en objectifs spécifiques, en décrivant les mesures que vous prendrez pour les atteindre. Utilisez les critères SMART (spécifiques, mesurables, réalisables, pertinents et limités dans le temps) pour vous assurer que vos objectifs sont réalistes et réalisables.
Organisez un atelier de définition d'objectifs avec votre équipe pour réfléchir à des objectifs et les classer par ordre de priorité. Utilisez un cadre de définition des objectifs comme les OKR (objectifs et résultats clés) pour garantir l'alignement et la responsabilisation.
Étape 4 : Définir les grandes lignes de vos programmes
Décrivez les programmes et les services que votre association offrira pour répondre aux besoins identifiés. Définissez les objectifs, les activités, le public cible et les résultats attendus de chaque programme. Réfléchissez à la manière dont vos programmes se complèteront et travailleront ensemble pour réaliser votre mission globale.
Étape 5 : Élaborer un plan de marketing et de sensibilisation
Élaborer un plan de marketing et de sensibilisation pour faire connaître votre organisation et attirer des sympathisants, des bénévoles et des bénéficiaires. Définissez votre public cible, vos messages, vos canaux et vos tactiques pour atteindre et engager les principales parties prenantes.
Pour ce faire, procédez à une analyse SWOT (forces, faiblesses, opportunités, menaces) afin d'évaluer les capacités de votre organisation en matière de marketing et de sensibilisation. Élaborez un calendrier de marketing avec des étapes et des campagnes clés pour guider vos efforts.
Étape 6 : Établir un plan financier
Élaborer un budget détaillé et des projections financières pour votre association. Identifiez les sources de revenus potentielles, telles que les subventions, les dons, les événements de collecte de fonds, les cotisations des membres et les revenus gagnés. Estimez les dépenses liées au personnel, aux programmes, aux opérations et aux frais généraux.
Étape 7 : Établir une structure de gouvernance et de gestion
Définir la structure organisationnelle de votre association, y compris les rôles de direction, le conseil d'administration, les postes du personnel et la gestion des bénévoles. Clarifiez les responsabilités, les processus de prise de décision et les lignes d'autorité afin de garantir une gouvernance et une gestion efficaces.
Action : Révisez et mettez à jour vos statuts, politiques et procédures afin de refléter les besoins et les objectifs actuels de votre organisation. Organisez des séances d'orientation et de formation à l'intention des membres du conseil d'administration afin qu'ils comprennent leur rôle et leurs responsabilités.
Étape 8 : Examiner les risques
Identifier les risques et les défis potentiels qui pourraient avoir un impact sur la capacité de votre organisation à atteindre ses objectifs. Élaborez des stratégies pour atténuer ces risques et assurer la viabilité de votre organisation. Tenez compte des risques liés au financement, aux opérations, à la conformité juridique, à la réputation et aux facteurs externes.
Étape 9 : Suivi et évaluation
Mettre en place des systèmes de suivi et d'évaluation de l'efficacité de vos programmes et opérations. Définissez des indicateurs clés de performance (ICP) et des mesures pour suivre les progrès accomplis dans la réalisation de vos objectifs. Révisez et mettez à jour régulièrement votre plan d'entreprise en fonction du retour d'information et des résultats.
Étape 10 : Communiquer votre plan
Partagez votre plan d'affaires avec les parties prenantes, y compris les membres du conseil d'administration, le personnel, les bénévoles, les donateurs, les partenaires et la communauté. Sollicitez des commentaires, suscitez l'adhésion et encouragez la collaboration en vue de la réalisation de la mission et de la vision de votre organisation. Utilisez divers canaux et plateformes de communication pour tenir les parties prenantes informées et engagées.
Pour ce faire, vous pouvez organiser un événement de lancement ou une réunion publique pour présenter votre plan d'entreprise aux parties prenantes et répondre à leurs questions. Élaborez un plan de communication pour garantir la cohérence des messages et des mises à jour sur tous les canaux.
Éléments essentiels d'un plan d'affaires pour un organisme à but non lucratif
- Mission et vision: Définir clairement l'objectif de l'association et ses buts à long terme.
- Évaluation des besoins: Identifier les besoins de la communauté ou du public cible auquel s'adresse votre association.
- Programmes et services: Décrivez les programmes et les services que votre association propose pour répondre aux besoins identifiés.
- Marketing et sensibilisation: Élaborer des stratégies pour sensibiliser et attirer les sympathisants, les bénévoles et les bénéficiaires.
- Plan financier: Établir un budget et des projections financières, en précisant les sources de revenus et les dépenses.
- Gouvernance et gestion: Établir la structure organisationnelle et définir les rôles et les responsabilités.
- Gestion des risques: Identifier les risques potentiels et élaborer des stratégies pour les atténuer.
- Suivi et évaluation: Mettre en place des systèmes de suivi des progrès et d'évaluation de l'efficacité du programme.
- Communication et engagement: Partagez votre plan d'affaires avec les parties prenantes et faites-les participer au travail de votre association.
- Résumé: donnez un aperçu concis de l'organisation à but non lucratif et de ses principaux objectifs.
Modèle de plan d'affaires pour les organisations à but non lucratif
1. Résumé exécutif
- Déclaration de mission : [Décrivez brièvement la mission et la vision de votre association].
- Objectifs : [Énumérez les principaux objectifs que votre association vise à atteindre].
- Stratégies : [Résumez les stratégies et les tactiques que votre association utilisera pour atteindre ses objectifs].
- Aperçu financier : [Donnez un aperçu des projections financières et des besoins de financement de votre association].
2. Description de l'organisation
- Déclaration de mission : [Indiquez la mission de votre association].
- Déclaration de vision : [Décrivez la vision de votre association pour l'avenir].
- Historique : [Décrivez brièvement l'histoire et les antécédents de votre association].
- Structure juridique : [Précisez la structure juridique de votre association (par exemple, le statut 501(c)(3))].
- Gouvernance : [Décrivez la structure de gouvernance de votre association, y compris le conseil d'administration et l'équipe de direction].
3. Évaluation des besoins
- Besoins de la communauté : [Identifiez les besoins de la communauté ou du public cible auquel s'adresse votre association].
- Données et recherches : [Fournir des données et des recherches à l'appui des besoins identifiés].
- Impact du programme : [Expliquez comment votre association répond aux besoins identifiés et l'impact de ses programmes].
4. Programmes et services
- Description des programmes : [Décrivez les programmes et les services offerts par votre association, y compris les buts, les objectifs et les résultats].
- Modèles logiques : [Inclure les modèles logiques ou les diagrammes de la théorie du changement pour chaque programme].
5. Plan de marketing et de sensibilisation
- Public cible : [Définissez le public cible de votre association].
- Messages : [Décrivez les stratégies de communication et de marque de votre association].
- Canaux de commercialisation : [Liste des canaux de marketing et des tactiques que vous utiliserez pour atteindre votre public cible].
6. Plan financier
- Budget : [Fournissez un budget détaillé pour votre association, y compris les revenus et les dépenses].
- Projections financières : [Inclure les projections financières pour les trois à cinq prochaines années].
- Sources de revenus : [Identifier les sources de revenus potentielles, telles que les subventions, les dons et les événements de collecte de fonds].
7. Gouvernance et gestion
- Structure organisationnelle : [Décrivez la structure organisationnelle de votre association, y compris le conseil d'administration, les postes du personnel et la gestion des bénévoles].
- Rôles et responsabilités : [Clarifier les rôles et les responsabilités des membres du conseil d'administration, du personnel et des bénévoles].
8. Gestion des risques
- Identification des risques : [Identifier les risques et les défis potentiels qui pourraient avoir un impact sur les activités de votre association].
- Atténuation des risques : [Élaborer des stratégies pour atténuer les risques identifiés et assurer la pérennité de votre association].
9. Suivi et évaluation
- Indicateurs clés de performance : [Définissez des indicateurs clés de performance (ICP) et des mesures pour suivre les progrès accomplis dans la réalisation des objectifs de votre association].
- Cadre d'évaluation : [Établir un cadre d'évaluation pour évaluer l'efficacité et l'impact du programme].
10. Communication et engagement
- Communication avec les parties prenantes : [Élaborer un plan de communication avec les parties prenantes afin de les tenir informées et de les impliquer].
- Stratégies d'engagement : [Décrivez des stratégies pour impliquer les membres du conseil d'administration, le personnel, les bénévoles, les donateurs et la communauté dans le travail de votre association].
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