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Conseils pour la collecte de fonds

5 bonnes pratiques pour les formulaires de dons en ligne.

3 octobre 2023

Comment créer les meilleurs formulaires de don en ligne pour votre association ? Nous avons quelques conseils à vous donner et une publicité éhontée à vous proposer. Commençons par la publicité : Les modèles de formulaires de dons en ligne de Zeffy sont optimisés pour augmenter la conversion des donateurs de 50 % par rapport à la moyenne du secteur.

Bon, passons maintenant aux conseils !

Tirez le meilleur parti des formulaires de don en ligne de votre association grâce à ces cinq conseils.

1. Les meilleurs formulaires de don en ligne ont une image de marque forte et des visuels attrayants.

Il n'est sans doute pas surprenant que les formulaires de don en ligne qui ont une bonne présentation attirent plus de dons. Pourquoi ? En marquant clairement vos formulaires de dons en ligne avec les logos, les couleurs et le ton de voix de votre organisation, vous rassurez vos donateurs en leur montrant qu'ils donnent à une organisation qu'ils reconnaissent et en laquelle ils ont confiance. Mais ne vous arrêtez pas là...

L'inclusion de visuels et de vidéos pertinents contribuera à maintenir l'intérêt de vos donateurs et à rendre le processus de don un peu plus agréable. En incluant des éléments médiatiques attrayants dans vos formulaires de don en ligne, vous pouvez attirer l'attention de vos donateurs potentiels, leur faire ressentir quelque chose et les inciter à agir.

2. Personnalisez les options de don sur vos formulaires de don en ligne.

La plupart des plateformes de collecte de fonds à but non lucratif permettent aux organisations à but non lucratif de personnaliser leurs options de don. Non pas parce qu'il s'agit d'un avantage, mais parce que le fait d'offrir des options aux donateurs augmente leur taux de conversion. D'accord, c'est le moment de faire une publicité éhontée : La plateforme de collecte de fonds 100% gratuite de Zeffy vous permet de personnaliser vos formulaires de dons avec la marque de votre association et différents montants et options de dons.

Non seulement vous devez proposer différents montants de dons, mais vous devez également inclure un autre champ pour que les donateurs puissent donner le montant qui leur convient. (Et n'oubliez pas d'inclure l'option de dons uniques ou de dons mensuels récurrents).

Dernier conseil : donnez clairement et honnêtement aux donateurs un exemple de l'impact tangible que pourrait avoir le montant de leur don. Ce niveau de transparence trouvera un écho auprès de vos donateurs potentiels et leur montrera un exemple de l'impact que leur don peut avoir.

3. Assurez-vous que vos formulaires de demande de don en ligne sont faciles à partager.

En ajoutant des boutons de partage à vos formulaires de demande de don en ligne, vous permettrez aux donateurs de partager facilement la campagne de collecte de fonds de votre association avec leurs amis et leur famille. Essayez de leur donner autant d'options que possible : courriel, texte et toutes les plateformes de médias sociaux sur lesquelles votre association est active. Zeffy facilite même l'intégration des formulaires sur votre site web et propose des codes QR faciles à partager et à utiliser.

4. Configurez vos formulaires de dons en ligne de manière à ce qu'ils acceptent différentes options de paiement.

Imaginez ceci : un donateur potentiel remplit votre formulaire de demande de don en ligne jusqu'à la fin et se rend compte que la plateforme de collecte de fonds que vous avez choisie ne lui permet pas de faire un don de la manière qu'il souhaite...

C'est frustrant. Pour éviter cela, il suffit de proposer autant d'options de paiement que possible. Sans vouloir me vanter, les formulaires de don en ligne de Zeffy acceptent les cartes de crédit, les prélèvements automatiques (ACH), ApplePay, Google Pay et les chèques. Cette flexibilité permettra aux donateurs potentiels de faire un don à votre cause sans avoir à trop y penser.

Nous sommes tous de plus en plus habitués à payer en ligne au moyen de formulaires simples et pré-remplis et d'outils automatisés. En réduisant la friction liée au choix d'une méthode de paiement, vous permettez aux donateurs d'utiliser les outils de paiement qu'ils préfèrent sans avoir à chercher une autre solution.

5. Veillez à ce que vos formulaires de don en ligne soient courts et simples.

Tout cela se résume à la simplicité de vos formulaires de demande de dons en ligne. Vos formulaires de dons en ligne doivent être visuellement simples. Ils doivent avoir une interface intuitive qui permette à vos donateurs potentiels de remplir le formulaire sans trop de réflexion et d'effort. Ils doivent être faciles à partager. Et, surtout, ils ne doivent pas être truffés de questions et d'étapes inutiles.

Il y a plusieurs façons de s'assurer que vos formulaires de don en ligne sont aussi simples que possible, mais l'une des plus faciles à négliger est de s'assurer que la plateforme de collecte de fonds en ligne que vous avez choisie dispose de formulaires optimisés pour tous les navigateurs et tous les appareils. Cela permettra aux donateurs potentiels de remplir rapidement le formulaire et d'effectuer des paiements sur l'appareil qu'ils utilisent actuellement, sans avoir à passer à un autre. Et, vous l'avez deviné, avec Zeffy vous pouvez bénéficier d'une plateforme de dons gratuite, simple et intuitive avec des formulaires réactifs et adaptés aux mobiles.