Comment Zeffy se compare-t-il aux boutiques en ligne et plateformes de commerce électronique les plus populaires ?

Puis-je utiliser des plateformes de commerce électronique comme Shopify ou WooCommerce pour la collecte de fonds et les événements de mon association ?

Bien que les plateformes de commerce électronique puissent techniquement traiter les dons, elles sont conçues pour vendre des produits aux clients, et non pour établir des relations avec les donateurs. Vous devrez faire face à plusieurs défis : des frais de transaction de 2 à 3 % sur chaque don (plus des frais d'abonnement mensuels), pas de reçus fiscaux automatisés pour les donateurs, et pas d'outils de gestion des donateurs permettant de suivre l'historique des dons ou d'envoyer des rappels. Plus important encore, ces plateformes ne comprennent pas les besoins de conformité des organisations à but non lucratif ni la gestion des donateurs. Zeffy vous offre des outils de collecte de fonds sur mesure, sans frais, avec des reçus fiscaux automatisés, un CRM pour les donateurs, et des fonctionnalités telles que les campagnes peer-to-peer et la billetterie d'événements que les plateformes de commerce électronique n'offrent tout simplement pas.

Pourquoi ne pas utiliser PayPal ou Square pour les dons et assembler d'autres outils en fonction des besoins ?

De nombreuses petites organisations à but non lucratif commencent par adopter cette approche, mais elle génère plus de travail et coûte plus d'argent au fil du temps. Vous paierez des frais de 2,9 à 3,5 % sur chaque don, passerez des heures à suivre manuellement les donateurs sur différentes plateformes et aurez du mal à envoyer des reçus fiscaux ou des communications de suivi appropriés. De plus, vous aurez besoin d'outils distincts pour les événements, le marketing par courriel et la gestion des donateurs, ce qui signifie plus d'abonnements mensuels et des données dispersées dans plusieurs systèmes. Zeffy regroupe tout ce dont vous avez besoin sur une seule plateforme, sans frais, afin que vous puissiez vous concentrer sur votre mission au lieu de jongler avec les outils et de perdre l'argent des dons en raison des coûts de traitement.

Les plateformes de commerce électronique fonctionnent-elles bien pour les événements à but non lucratif et la vente de billets ?

Les plateformes d'e-commerce traitent les billets d'événements comme n'importe quel autre produit, ce qui pose des problèmes aux organisations à but non lucratif. Vous paierez des frais de transaction sur chaque vente de billets, vous n'aurez aucun moyen de suivre les informations sur les participants pour contacter les donateurs à l'avenir, et vous ne bénéficierez pas des fonctionnalités dont vous avez besoin, comme les ajouts de dons lors de la commande ou les outils d'enregistrement de l'événement. Ces plateformes ne gèrent pas non plus les besoins spécifiques des organisations à but non lucratif, tels que les niveaux de parrainage, l'intégration des enchères ou la connexion des participants à votre base de données de donateurs. Les outils de Zeffy sont conçus spécifiquement pour les événements de collecte de fonds à but non lucratif, sans frais sur les ventes de billets, avec des possibilités de dons intégrées et une intégration transparente avec votre système de gestion des donateurs.

Combien de temps faut-il pour mettre en place une collecte de fonds sur une plateforme de commerce électronique par rapport à Zeffy ?

La mise en place d'une collecte de fonds sur des plateformes de commerce électronique peut nécessiter des semaines de travail pour lesquelles la plupart des petites organisations à but non lucratif n'ont pas le temps. Vous devrez configurer le traitement des paiements, établir des listes de produits pour les "dons", créer manuellement des systèmes de reçus fiscaux et déterminer comment suivre les informations sur les donateurs dans plusieurs outils. De nombreuses organisations à but non lucratif se retrouvent bloquées en essayant de faire fonctionner ces plateformes axées sur les entreprises pour les besoins des organisations à but non lucratif, ou elles finissent par payer des développeurs pour tout personnaliser. Avec Zeffy, vous pouvez créer des pages de dons professionnelles, une billetterie pour les événements et une gestion des donateurs en moins d'une heure. Tout est conçu pour les organisations à but non lucratif, vous n'avez donc pas besoin de compétences techniques ou de temps d'installation supplémentaire. Vous pouvez vous concentrer sur votre mission au lieu de vous battre avec des outils qui n'ont pas été conçus pour vous.

Mes donateurs feront-ils confiance à une page de don qui ressemble à une boutique en ligne ?

Il s'agit d'une préoccupation réelle à laquelle de nombreuses organisations à but non lucratif sont confrontées lorsqu'elles utilisent des plateformes de commerce électronique. Les donateurs attendent une expérience professionnelle et fiable qui leur donne l'impression de soutenir une cause et non d'acheter un produit. Lorsque votre page de don ressemble à un panier d'achat avec des boutons "ajouter au panier" et des flux de paiement conçus pour la vente au détail, cela peut troubler les donateurs et nuire à leur confiance dans votre organisation. Certains donateurs peuvent même se demander si leur don est déductible des impôts ou si vous êtes une organisation à but non lucratif légitime. Zeffy vous offre des pages de dons personnalisées qui ont l'air professionnelles et qui sont conçues pour les dons. Les donateurs reçoivent des messages clairs sur leur impact, des reçus fiscaux automatiques et une expérience qui renforce la confiance dans votre mission. Vos donateurs méritent de se sentir en confiance et vous méritez d'avoir l'air aussi professionnel que vous l'êtes.