Comparaison de Zeffy avec les logiciels d'adhésion les plus répandus

Les plateformes d'adhésion prélèvent-elles des frais sur les cotisations et les dons ?

Oui, la plupart des plateformes d'adhésion facturent des frais d'abonnement ainsi que des frais de traitement des paiements pour chaque transaction. Cela signifie que vous payez des frais de plateforme mensuels ou annuels ET que vous perdez 2 à 3 % de chaque paiement d'adhésion en frais de traitement. Avec Zeffy, il n'y a pas de frais de plateforme ni de frais de traitement - les cotisations de vos membres vont à 100% à votre mission. Les donateurs peuvent choisir de laisser une contribution volontaire pour soutenir Zeffy, mais c'est totalement facultatif.

Les plateformes d'adhésion sont-elles trop complexes pour les petites équipes d'organisations à but non lucratif ?

De nombreuses plateformes d'adhésion sont conçues pour de grandes associations dotées d'équipes informatiques dédiées et de flux de travail complexes. Elles nécessitent souvent une configuration, une formation et une assistance technique permanente que les petites organisations à but non lucratif n'ont tout simplement pas. Zeffy est conçu spécifiquement pour les petites organisations dirigées par des bénévoles. Vous pouvez lancer des campagnes d'adhésion, collecter les cotisations et gérer la communication avec les membres sans avoir besoin d'une expertise technique ou de plusieurs outils.

Puis-je gérer les dons et les événements dans la même plateforme que les adhésions ?

La plupart des plateformes d'adhésion se concentrent uniquement sur la collecte des cotisations et la gestion des membres, ce qui vous oblige à utiliser des outils distincts pour les dons, les événements et les communications. Cela crée des silos de données et un surcroît de travail administratif. Zeffy combine les adhésions, les dons, la billetterie d'événements et la communication avec les donateurs en une seule plateforme, ce qui vous permet de gérer l'ensemble de votre base de supporters sans avoir à jongler avec plusieurs systèmes ou à réconcilier les données entre différents outils.

Devrai-je engager un technicien pour mettre en place et gérer les adhésions ?

La plupart des plateformes d'adhésion sont conçues pour les grandes associations dotées d'un service informatique et supposent que vous disposiez d'un personnel technique pour gérer la configuration, les personnalisations et la maintenance continue. Elles nécessitent souvent des configurations complexes, la gestion de bases de données et des mises à jour régulières qui peuvent submerger les petites équipes à but non lucratif. Zeffy est conçu pour les vraies équipes d'organisations à but non lucratif - le coordinateur des bénévoles qui s'occupe également des adhésions, ou le directeur général qui gère tout. Vous pouvez lancer des campagnes d'adhésion, mettre en place des cotisations récurrentes et gérer les communications avec les membres en quelques minutes, pas en plusieurs semaines. Aucune expertise technique n'est requise, aucun problème de maintenance n'est à déplorer.

Qu'advient-il des données relatives à mes membres si j'ai besoin d'aide ou si quelqu'un quitte notre équipe ?

De nombreuses plateformes d'adhésion offrent une assistance limitée ou facturent des frais supplémentaires pour une aide réelle, ce qui vous laisse dans l'impasse lorsque des questions se posent. Pire encore, lorsque des bénévoles ou des employés clés partent, la connaissance institutionnelle de votre système d'adhésion s'en va souvent par la porte. Zeffy offre une véritable assistance aux organisations à but non lucratif - vous pouvez réserver des appels réels avec des personnes qui comprennent les défis des petites organisations à but non lucratif. De plus, les données de vos membres, l'historique des dons et les dossiers de communication restent organisés et accessibles en un seul endroit, de sorte que les nouveaux membres de l'équipe peuvent reprendre là où les autres se sont arrêtés sans perdre de relations ou avoir à reconstruire à partir de zéro.