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L'entrepreneuriat social offre divers moyens de susciter des changements significatifs, chacun étant adapté à des défis uniques. Qu'il s'agisse de créer des produits durables ou des entreprises axées sur la communauté, les entrepreneurs sociaux s'attaquent à des problèmes urgents qui, autrement, ne seraient pas pris en compte dans les plans de protection sociale.
Plusieurs confusions entourent le travail des entrepreneurs sociaux en raison de leurs similitudes avec les entreprises et les organisations à but non lucratif. Leurs efforts se distinguent toutefois par leur modèle d'entreprise et leurs objectifs d'impact.
Dans ce blog, nous expliquerons la signification et les types d'entrepreneuriat social, nous examinerons en quoi il diffère des modèles traditionnels et nous découvrirons des études de cas inspirantes dans ce domaine.
L'entrepreneuriat social se concentre sur la résolution de défis sociaux par le biais de modèles d'entreprise innovants et durables. Leur objectif principal est de créer un changement durable tout en générant des bénéfices pour l'entreprise.
Par exemple, TOMS Shoes fait don d'une paire de chaussures pour chaque achat à des communautés défavorisées. En montrant qu'il se préoccupe de la société, ce modèle attire des clients compatissants, ce qui renforce son attrait tout en ayant un impact sur la communauté.
4 types d'entrepreneurs sociaux
1. L'entrepreneur social communautaire
Les entrepreneurs sociaux communautaires s'attaquent à des problèmes locaux tels que le chômage et le manque de ressources en proposant des formations professionnelles et en améliorant l'accès aux soins de santé et à l'éducation. Ils proposent des solutions durables en s'associant à des organisations locales ou à des initiatives de microfinance pour créer un impact tangible et à long terme.
Accion, une organisation basée aux États-Unis, utilise cette approche en permettant aux communautés mal desservies de bénéficier de prêts aux petites entreprises et d'une éducation financière.
L'entrepreneuriat social communautaire convient aux personnes empathiques qui souhaitent avoir un impact durable.
2. L'entrepreneur social mondial
Les entrepreneurs sociaux mondiaux s'attaquent à des défis de grande envergure tels que le changement climatique ou l'accès aux soins de santé en collaborant avec les gouvernements, les organisations à but non lucratif et les entreprises.
Par exemple, Seventh Generation, une marque de produits d'hygiène axée sur le développement durable, a créé un conseil de mission sociale (SMB) en collaborant avec des leaders mondiaux du développement durable. Le conseil tient l'entreprise responsable de ses "promesses vertes" et encourage les pratiques écologiques dans les opérations, telles qu'une taxe interne sur le carbone.
Diverses entreprises sociales mondiales comme celles-ci peuvent être confrontées à des défis lors de la mise à l'échelle de leurs solutions, qui peuvent souvent inclure la navigation dans les différences culturelles et les réglementations internationales. Pour surmonter ces difficultés, il faut une collaboration solide, un financement innovant et une grande capacité d'adaptation.
Un entrepreneur social mondial doit avoir une vision audacieuse et la volonté de créer un changement systémique au-delà des frontières.
3. L'entrepreneur social à but non lucratif
Les entrepreneurs sociaux à but non lucratif créent des organisations axées sur une mission qui fonctionnent selon les principes de l'entreprise et réinvestissent tous les bénéfices dans l'élargissement de leur impact plutôt que de les distribuer à des actionnaires.
Contrairement aux organisations à but non lucratif traditionnelles qui peuvent dépendre principalement de dons et de subventions, les entrepreneurs sociaux à but non lucratif créent délibérément des activités génératrices de revenus durables au cœur de leur modèle. Ils adoptent des approches fondées sur le marché, l'efficacité opérationnelle et des plans de croissance stratégique typiquement associés aux entreprises.
Un exemple classique est celui de Goodwill Industries, qui génère des revenus par l'intermédiaire de magasins de vente au détail et qui canalise ensuite ces revenus dans des programmes de formation professionnelle destinés aux personnes confrontées à des obstacles à l'emploi, tels que des handicaps ou un niveau d'éducation limité.
En enseignant des compétences et en créant des opportunités d'emploi, Goodwill aide les gens à atteindre l'indépendance financière tout en renforçant les économies locales.
Les entrepreneurs à but non lucratif combinent souvent revenus du travail et financement philanthropique, ce qui leur permet de poursuivre des missions sociales ambitieuses tout en maintenant leur viabilité financière. Ce modèle convient parfaitement aux chefs d'entreprise soucieux de créer un impact à grande échelle par le biais d'organisations durables qui s'engagent pleinement dans leur mission sociale.
4. L'entrepreneur social transformationnel
Les entrepreneurs sociaux transformationnels commencent généralement par des initiatives locales et, au fur et à mesure de leur croissance, ils développent des modèles plus structurés et durables. Leur objectif est de créer un changement durable et systémique, et ils peuvent collaborer avec des organismes gouvernementaux ou s'y intégrer afin d'amplifier leur impact.
Par exemple, Habitat for Humanity a commencé par un effort local visant à fournir des logements abordables et s'est maintenant développé en une organisation à but non lucratif structurée qui s'associe à des agences gouvernementales pour offrir des solutions durables en matière de logement.
Ils construisent et rénovent des maisons avec des bénévoles et proposent des prêts hypothécaires sans intérêt, ce qui permet de réduire l'insécurité du logement, d'accroître la stabilité financière et de renforcer les communautés.
Ces organisations attirent les meilleurs talents mais doivent s'adapter à des réglementations complexes, telles que les restrictions de financement et les politiques gouvernementales. Pour maintenir leur impact, elles mettent l'accent sur la formation, le développement du leadership et le renforcement des compétences - en donnant à leurs équipes les moyens de conduire des changements à long terme dans le cadre de ces contraintes.
Entrepreneur social vs. entrepreneur traditionnel vs. organisations à but non lucratif
Les entrepreneurs traditionnels maximisent le rendement pour les actionnaires, tandis que les organisations à but non lucratif et les entrepreneurs sociaux donnent la priorité à l'impact social. La différence essentielle réside dans leurs modèles financiers :
Les entrepreneurs sociaux: Ils génèrent des revenus par le biais d'activités basées sur le marché et peuvent distribuer certains bénéfices à des investisseurs tout en continuant à donner la priorité à l'impact social.
Les organisations à but non lucratif: Les organisations à but non lucratif (OBNL) génèrent des revenus par le biais de multiples sources - y compris les revenus du travail, les subventions et les dons - et réinvestissent tous les bénéfices dans leur mission. De nombreuses organisations à but non lucratif prospères emploient activement des stratégies entrepreneuriales pour construire des modèles financiers durables, reconnaissant que des ressources financières plus importantes permettent d'avoir un plus grand impact social.
Voici une comparaison rapide pour souligner les différences entre les entrepreneurs, les entrepreneurs sociaux et les organisations à but non lucratif :
Entrepreneuriat social
Aspect
Entrepreneur
Entrepreneur social
Sans but lucratif
Objectif
Créer une entreprise qui donne la priorité à la performance financière et à l'expansion du marché
Créer une entreprise qui concilie profit et impact social
Promouvoir et soutenir une cause spécifique, en produisant un impact à long terme grâce à des programmes axés sur la mission.
Motif
Principalement axée sur la croissance financière
Animée par une mission visant à résoudre des problèmes de société
Maximiser l'impact social grâce à des modèles financièrement viables.
Focus
Axé sur les clients individuels
Axé sur des groupes sociaux ou des communautés spécifiques
L'objectif est de répondre aux besoins de la société et de susciter des changements positifs au sein des communautés.
Lien avec les questions sociales
Indirecte, par le biais de produits ou de services
Directement, en s'attaquant activement aux défis sociétaux
Entièrement axée sur la résolution des problèmes sociaux
Approche d'entreprises similaires
Compétitivité par rapport à des entreprises similaires
Collaboration avec d'autres personnes s'occupant de causes similaires
Collaborer pour obtenir un impact plus large
Mesure du succès
Réaliser des bénéfices et une croissance constants
Assurer une viabilité sociale et financière durable
Obtenir des résultats significatifs et mesurables pour leur cause
6 exemples locaux et mondiaux d'entrepreneuriat social
1. Aide audiovisuelle (Ava)
15 % des adultes, soit environ 37,5 millions de personnes, sont confrontés à des problèmes d'audition et évoluent souvent dans des environnements où la communication n'est pas accessible. Thibault Duchemin, seul entendant de sa famille sourde, a grandi en comprenant ces barrières. Il a cofondé Ava, une application alimentée par l'IA qui transcrit les conversations en temps réel.
Ava affiche des sous-titres sur les appareils des utilisateurs, rendant la communication plus accessible, en particulier dans les groupes où la lecture labiale peut être difficile. Ava favorise la compréhension et l'inclusion, en offrant une solution pratique pour combler les différences de communication.
2. Une beauté rare
Selena Gomez, s'inspirant de ses propres expériences en matière de santé mentale, a lancé Rare Beauty en 2020 afin de remettre en question les normes de beauté traditionnelles et de soutenir la défense de la santé mentale.
Pour la marque, le maquillage est plus qu'un simple produit de beauté : c'est un moyen de célébrer l'individualité et d'encourager des conversations constructives. Au cœur de la marque se trouve le Rare Impact Fund, qui consacre une partie de chaque achat à des initiatives en faveur de la santé mentale.
Grâce à cette initiative, Rare Beauty a mobilisé plus de 20 millions de dollars de financement, au profit de plus de 30 organisations à but non lucratif dans le monde. Un exemple de cet impact est la collaboration avec Didi Hirsch pour lancer la Didi Hirsch Academy, une plateforme en ligne offrant une formation à la prévention du suicide.
En associant la beauté à la défense des droits, Rare Beauty transforme chaque achat en un pas vers une plus grande accessibilité et une meilleure prise de conscience.
3. Ben & Jerry's
Ben & Jerry's est bien connu pour ses parfums de crème glacée créatifs, mais l'objectif de la marque va bien au-delà des desserts.
Depuis 1978, les fondateurs Ben Cohen et Jerry Greenfield défendent une vision de "prospérité liée", en veillant à ce que toutes les personnes liées à leur entreprise - agriculteurs, employés, clients et communautés - en bénéficient.
Leur mission comprend des pratiques économiques équitables et la défense de la justice sociale. La Fondation Ben & Jerry's a octroyé des millions de dollars pour soutenir des organisations locales travaillant sur des questions telles que la justice raciale, le changement climatique et l'agriculture durable.
Ils ont également lancé des initiatives telles que les PartnerShops, qui leur permettent de collaborer avec des organisations locales et de reverser une partie des ventes à des projets de développement communautaire.
Au fil des ans, Ben & Jerry's a soutenu des causes telles que la justice climatique et l'égalité des mariages, démontrant ainsi que les entreprises peuvent efficacement aligner leurs profits sur un impact significatif.
4. Belu
Belu a redéfini son rôle dans l'industrie de l'eau en bouteille en relevant les défis de la durabilité dans le monde entier. Sous la direction de Karen Lynch, l'entreprise est devenue neutre en carbone dès 2006 et, en 2019, elle a été la première à utiliser des bouteilles en plastique 100 % recyclées dans le secteur de l'eau au Royaume-Uni.
Plutôt que de se contenter de vendre un produit, Belu intègre un objectif à chaque étape de ses opérations, montrant ainsi comment les entreprises peuvent s'appuyer sur des valeurs tout en créant un changement mondial tangible.
5. SELCO Inde
En 2019, plus de 239 millions de personnes en Inde n'avaient pas accès à l'électricité, une ressource essentielle à la vie quotidienne. Pour combler ce fossé, Harish Hande a cofondé SELCO India, dans le but de fournir de l'énergie solaire abordable aux communautés mal desservies.
En 2022, SELCO avait alimenté 1 300 établissements de santé publique dans cinq États, améliorant ainsi l'accès aux soins de santé pour plus de 7 millions de personnes. Au-delà de la fourniture d'énergie, SELCO forme des banquiers ruraux au financement de systèmes solaires, aidant ainsi les familles à accéder à une énergie propre tout en développant leur indépendance financière.
SELCO India démontre que les solutions d'énergie durable peuvent répondre à des défis systémiques, améliorer les communautés et conduire à des changements significatifs et durables.
6. Dessins de proximité
Proximity Designs, fondée en 2004 par Jim Taylor et Debbie Aung Din, transforme l'agriculture au Myanmar grâce à une innovation réfléchie.
Leur première avancée a été une pompe à pédale abordable et efficace, conçue pour aider les agriculteurs à irriguer leurs champs. Depuis, elle a introduit des outils agricoles, des services financiers et des services de conseil. En 2018, l'entreprise a vendu 180 000 produits, améliorant les revenus de plus de 2,5 millions de personnes au Myanmar.
Proximity Designs est un exemple puissant de la façon dont les entreprises sociales peuvent combiner empathie, innovation et durabilité pour conduire un changement significatif.
Comment démarrer votre carrière d'entrepreneur social
Démarrer une carrière dans l'entrepreneuriat social nécessite une planification minutieuse et un objectif clair. Voici un guide étape par étape sur la manière de s'engager dans cette voie qui a un impact et qui est gratifiante :
Identifiez votre passion: Concentrez-vous sur une question sociétale ou environnementale qui vous passionne.
Faire des recherches sur le problème: Comprendre les causes profondes, les groupes concernés et les solutions existantes
Poursuivre des études formelles: Acquérir des compétences pertinentes grâce à des diplômes en commerce ou en entrepreneuriat social
Élaborer un plan d'entreprise: Décrivez votre mission, votre solution, votre public cible et vos stratégies de croissance.
Constituer une équipe: Constituer une équipe avec des compétences complémentaires et une passion commune pour le changement.
Trouver un financement: Explorez les subventions, le crowdfunding et les investissements pour soutenir votre projet.
Lancez votre idée: mettez en œuvre votre plan, commercialisez votre offre et affinez vos stratégies au fil du temps.
Compétences clés pour les entrepreneurs sociaux
Pour avoir un impact durable, les entrepreneurs sociaux ont besoin d'un mélange d'expertise technique et de créativité dans la résolution des problèmes.
Voici un aperçu des compétences clés pour réussir :
Stratégie d'entreprise : Maîtriser la finance, les opérations, les ventes et le marketing
Marketing numérique : Utiliser le référencement et les médias sociaux pour attirer l'attention du public
La communication : Transmettre clairement votre mission aux parties prenantes
Leadership : Guidez votre équipe et créez des partenariats
Innovation : Trouver des solutions créatives aux problèmes sociaux
Où trouver des opportunités
Pour identifier les opportunités d'entrepreneuriat social, il faut explorer différents canaux. Envisagez les sources suivantes :
Les communautés locales : Recherchez les lacunes dans les services ou les besoins non satisfaits dans votre région.
Plateformes en ligne : Utilisez les médias sociaux, les forums et les blogs pour repérer les questions d'actualité.
Événements de mise en réseau : Assister à des conférences et à des webinaires pour rencontrer des collaborateurs et des bailleurs de fonds.
Programmes gouvernementaux : Subventions de recherche et initiatives de soutien aux entreprises sociales
Réseaux d'investissement à impact : Explorer les possibilités de financement par l'intermédiaire d'investisseurs à impact
Les plateformes de crowdfunding : Recherchez un soutien financier pour votre projet auprès de plates-formes en ligne.
Les défis de l'entrepreneuriat social
Surmonter la suspicion
Les entrepreneurs sociaux sont souvent mal compris parce que leur modèle associe le profit à l'objectif, ce qui remet en cause les conceptions traditionnelles de l'entreprise et de la charité. De nombreuses personnes ont du mal à comprendre comment une entreprise peut générer des revenus tout en donnant la priorité à l'impact social.
Pour y remédier, la transparence et la responsabilité sont essentielles. Par exemple, la publication régulière de rapports d'impact détaillant la manière dont les bénéfices sont utilisés pour soutenir des initiatives sociales peut renforcer la crédibilité.
Naviguer dans l'environnement réglementaire
Les cadres réglementaires, tels que les exonérations fiscales et le droit du travail, créent à la fois des opportunités et des défis pour les entrepreneurs sociaux. Bien qu'ils offrent une protection juridique et une légitimité, ils peuvent imposer des obstacles bureaucratiques qui ralentissent la croissance.
Par exemple, les start-ups spécialisées dans les énergies renouvelables peuvent bénéficier d'incitations fiscales qui réduisent les coûts, mais elles sont souvent confrontées à des lois de zonage strictes et à de longues procédures d'autorisation, ce qui retarde leur capacité à s'adapter.
Mesurer le changement social
Mesurer l'impact social peut être difficile à comprendre pour les entrepreneurs sociaux. Contrairement aux mesures financières, les résultats sociaux sont intangibles car ils impliquent souvent des changements à long terme, comme l'amélioration du bien-être ou de l'éducation, qui sont plus difficiles à quantifier.
Il est difficile de quantifier ces résultats, ce qui complique la communication de la valeur et de l'efficacité d'une entreprise aux parties prenantes, notamment les investisseurs, les clients et les partenaires. Des cadres tels que le retour social sur investissement (SROI) aident à quantifier les résultats, mais nécessitent une collecte et une analyse détaillées des données.
Pour y remédier, les entrepreneurs sociaux ont besoin d'approches adaptées pour mesurer leur impact. La combinaison de données quantitatives, comme le nombre de bénéficiaires, et de données qualitatives, comme les témoignages, permet d'obtenir une image plus complète.
Dernières réflexions sur l'entrepreneuriat social
L'entrepreneuriat social se concentre sur la résolution de problèmes tels que l'accès à l'eau potable et aux énergies renouvelables, qui sont souvent ignorés par les entreprises traditionnelles. Cependant, il s'accompagne de défis, tels que le respect des réglementations, la mesure de résultats non quantifiables et la gestion des contraintes financières.
Comme nous l'avons vu à travers des exemples, les entrepreneurs sociaux qui réussissent associent une réflexion stratégique à un véritable engagement en faveur du changement afin d'avoir un impact positif. En vous inspirant d'entrepreneurs sociaux confirmés, vous pouvez créer une entreprise qui apporte un changement durable tout en assurant sa viabilité financière.
Zeffy est une plateforme de collecte de fonds 100 % gratuite conçue pour aider les entrepreneurs sociaux et les organisations à but non lucratif à obtenir un maximum de soutien de la part des donateurs, sans frais supplémentaires.
Oui, les entrepreneurs sociaux peuvent gagner de l'argent tout en s'attaquant à des problèmes de société. Contrairement aux organisations à but non lucratif, les entrepreneurs sociaux génèrent des revenus par le biais de produits ou de services et réinvestissent les bénéfices dans la poursuite de leur mission.
Les 5P de l'entrepreneuriat social sont les suivants :
Objectif : une mission claire à remplir
Les personnes : Les communautés sur lesquelles vous envisagez d'avoir un impact
Plate-forme : Le modèle d'entreprise que vous adopterez - réinvestirez-vous les bénéfices comme Goodwill Industries, ou vous concentrerez-vous sur des opérations conscientes comme Seventh Generation ?
Le partenariat : Les collaborations stratégiques que vous établirez avec les gouvernements et les organisations non gouvernementales.
La performance : L'impact de vos efforts
Le fait de planifier ces piliers dès le départ et de les actualiser au fur et à mesure que vous progressez peut renforcer votre parcours en tant qu'entrepreneur social.
Les entrepreneurs sociaux mesurent l'impact à l'aide d'outils tels que le retour sur investissement social (SROI) pour quantifier les résultats en termes monétaires. Ils suivent également des paramètres spécifiques à leur mission, tels que l'amélioration de l'alphabétisation dans le cadre d'initiatives éducatives ou la réduction des émissions de carbone dans le cadre de projets environnementaux.
Outre les données, ils recueillent des informations qualitatives par le biais d'enquêtes, de témoignages et d'études de cas afin de comprendre leur impact sur les bénéficiaires. La présentation transparente de ces résultats permet d'instaurer un climat de confiance avec les parties prenantes.
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