11 meilleurs logiciels de billetterie en ligne pour les organisations à but non lucratif (gratuits et payants)

Les 11 meilleures plateformes de billetterie pour votre association

Zeffy - Le seul logiciel de billetterie en ligne 100% gratuit pour les organisations à but non lucratif

Eventbrite - La meilleure plateforme de vente de billets en ligne pour le suivi des ventes 

Donorbox - Le meilleur logiciel pour un nombre illimité de types de billets

Classique - Le meilleur logiciel de vente de billets en ligne pour une billetterie sécurisée 

Ticketstripe - Le meilleur pour les utilisateurs de Stripe

Kindful - La meilleure solution pour créer plusieurs types de tickets

Silent Auction Pro - Un choix populaire pour l'organisation d'enchères

Givebutter - La meilleure plateforme de billetterie événementielle pour la personnalisation des billets 

Accelevents - Excellente alternative à la vente de billets en ligne pour les intégrations 

Ticketbud - La meilleure plateforme de vente de billets en ligne pour des paiements flexibles

Simpletix -Le meilleur logiciel de billetterie événementielle pour la billetterie d'entrée chronométrée

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Les 11 meilleurs logiciels de vente de billets en ligne en un coup d'œil

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1. Zeffy - Le meilleur logiciel gratuit de billetterie en ligne pour toutes les organisations à but non lucratif

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Zeffy est la seule plateforme de vente de billets en ligne plateforme de vente de billets en ligne pour les organisations à but non lucratif.

Avec des billets électroniques personnalisables, des QR à scanner lors de l'enregistrement, des types de paiement flexibles, des codes de réduction et un nombre pratiquement illimité de types de billets et de groupements, Zeffy fait tout ce qu'il faut.

Contrairement à d'autres plateformes qui facturent des frais d'abonnement et de traitement, et souvent des frais mensuels, sans parler d'autres frais cachés, Zeffy ne fait pas payer un centime aux organisations à but non lucratif.

De plus, Zeffy ne se limite pas à la vente de billets en ligne. La plateforme propose des outils de collecte de fonds P2P, de gestion de tombolas, de commerce électronique, ainsi qu'une solide gestion des donateurs. Cela signifie que les organisations à but non lucratif peuvent centraliser tous leurs événements et efforts de collecte de fonds en un seul endroit, et ce gratuitement.

Caractéristiques principales :

• Modèle 100% gratuit alors que les autres plateformes facturent 5% de frais de transaction en moyenne + les frais de plateforme
• Émission automatique de reçus fiscaux pour la vente de billets
• Assistance illimitée et gratuite
• Application "Tap to Pay" pour les ventes en personne le jour de l'événement
• Billets électroniques scannables
• Acceptez tous les types de paiement
• Codes de réduction
• Formulaires de billetterie personnalisés
• Questions personnalisées
• Courriels de rappel et de suivi automatisés
• Billets gratuits pour les événements de collecte de fonds
• Gestion gratuite des donateurs 

Cons :

• Uniquement disponible pour les organisations à but non lucratif enregistrées aux États-Unis et au Canada 

Le meilleur pour : Tous les types d'organisations à but non lucratif à la recherche d'une solution de billetterie en ligne simple à utiliser et rapide, à un prix abordable.

Prix Zeffy : 100% gratuit (pas de frais de plateforme ou de transaction) 

Voici comment cela fonctionne : Lorsque quelqu'un fait un don sur votre événement ou formulaire de collecte de fonds, il a la possibilité (mais n'est jamais obligé) de donner à Zeffy. Tout le monde ne donne pas à chaque fois et c'est normal. Suffisamment de donateurs laissent une contribution pour que les frais généraux ET les frais des milliers d'organisations à but non lucratif qui collectent des fonds sur Zeffy soient couverts. 

Témoignage de Zeffy :

"Le fait que les donateurs puissent établir leurs propres dons mensuels/annuels a permis d'augmenter notre collecte de fonds. Pouvoir organiser des événements et permettre aux gens de s'inscrire et d'acheter des billets par l'intermédiaire de Zeffy est un luxe que nous n'avions jamais eu jusqu'à présent. La facilité avec laquelle il fonctionne est un énorme gain de temps pour notre comité de collecte de fonds. - Karen M.

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2. Eventbrite - Meilleur logiciel de billetterie événementielle pour le suivi des ventes de billets

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Eventbrite est une plateforme de billetterie polyvalente connue pour sa portée étendue et son interface conviviale. Elle excelle dans le suivi des ventes de billets, offrant aux organisateurs des informations en temps réel sur les achats de billets et l'engagement des participants. De plus, Eventbrite est un outil idéal pour attirer un grand nombre de participants, ce qui permet de faire connaître les billets et les événements en ligne de votre association. 

Pour :

• Processus de paiement facile
• Rapports et analyses
• Application d'organisation
• Découverte des participants
• Outils de marketing
• Paiements flexibles pour les événements
• Intégrations sociales

Cons :

• Frais
• Support client limité (uniquement pour les clients premium)
• Pas de reçus

Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui cherchent à encourager un large public à acheter des billets d'événement en ligne. Cependant, Eventbrite n'offre pas beaucoup d'outils pour les événements de collecte de fonds en dehors de la vente de billets en ligne et de la gestion d'événements. Pour des plateformes de vente de billets en ligne plus robustes qui offrent plus d'outils, en plus de vous aider à vendre plus de billets, consultez les alternatives à Eventbrite.

Tarification : 6% (3,5% de frais de plateforme + 2,5% de frais de traitement) + 0,79$ par transaction

Comparez Zeffy (100 % gratuit) à Eventbrite →

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3. Donorbox - Meilleur logiciel de billetterie événementielle en ligne pour un nombre illimité de types de billets

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Donorbox, qui est avant tout une plateforme de collecte de fonds, permet un nombre illimité de types de billets, ce qui en fait une option polyvalente pour les événements. Elle rationalise le processus de donation et fournit également des reçus fiscaux automatisés pour les ventes de billets. De plus, les événements Donorbox ne sont que la partie émergée de l'iceberg. La plateforme offre de nombreux autres outils essentiels à la collecte de fonds afin que les organisations à but non lucratif puissent faire plus que simplement organiser des événements et vendre des billets en ligne.

Pour :

• Reçus fiscaux autogénérés
• Pages d'événements personnalisées
• Options de paiement multiples
• Formulaires intégrables pour le site web
• Types illimités de billets d'événements
• Codes promotionnels
• Codes QR des billets
• Recettes 

Cons :

• Frais
• Facilité d'utilisation difficile 

Idéal pour : Les organisations qui recherchent des types de billets personnalisables.

Tarification : 2,95 % de frais de plateforme et jusqu'à 2,9 % + 0,49 $ par transaction 

Découvrez Zeffy, l'alternative 100 % gratuite à Donorbox →

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4. Classy - Meilleur logiciel de billetterie événementielle pour une billetterie sécurisée

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Classy est une plateforme de collecte de fonds tout-en-un qui donne la priorité à la sécurisation de la billetterie grâce à la conformité PCI de niveau 1 et à la sécurité SSL. En plus d'un environnement sécurisé pour la vente de billets en ligne, Classy permet d'enregistrer facilement des événements en ligne et d'établir des rapports. 

Pour :

• Billetterie et transactions sécurisées
• Rapports et analyses
• Partage social
• Prix des billets et pages personnalisés 
• Formulaires à billets multiples

Cons :

• Prix

Le meilleur pour : Les organisations à but non lucratif qui recherchent un moyen simple de vendre des billets d'événements en ligne avec des pages d'événements personnalisables et des types de billets multiples.

Prix : Les frais de plate-forme commencent à 299 $ par licence/mois + 4 % par transaction.

Découvrez comment cette association a économisé 6 000 dollars en passant de Classy à Zeffy.

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5. Ticketstripe - Le meilleur logiciel de billetterie événementielle pour les utilisateurs de Stripe

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Ticketstripe est conçu pour les utilisateurs de Stripe et offre une intégration transparente. Elle excelle dans la mise en place d'un processus d'enregistrement fluide, ce qui permet aux organisateurs de vendre facilement des billets pour des événements de collecte de fonds. De plus, la plateforme offre des codes de réduction pour la vente de billets en ligne et des fonctionnalités amusantes comme les billets d'événements chronométrés.

Pour :

• URL personnalisée de l'événement
• Billets groupés
• Billets d'événements chronométrés
• Pages d'événements personnalisables
• Codes de réduction 
• Intégration de Stripe

Cons :

• Frais
• Limites de l'application mobile
• Méthodes de paiement limitées

Le meilleur pour : Les petites organisations à but non lucratif à la recherche d'une solution rapide pour vendre des billets en ligne pour des événements de collecte de fonds à l'aide de Stripe.  

Tarification : 1,50 % + 0,50 $ par billet vendu, plus jusqu'à 3,49 % + 0,49 $ de frais de traitement.

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6. Kindful - Meilleur logiciel de billetterie événementielle pour plusieurs types de billets

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Kindful (qui fait maintenant partie de Bloomerang, une plateforme CRM pour les organisations à but non lucratif) s'intègre au CRM Bloomerang et prend en charge plusieurs types de billets. Il excelle dans la gestion des listes de participants au sein d'un système plus large de gestion des donateurs, assurant un flux de données fluide entre les systèmes, réduisant les efforts manuels et minimisant les erreurs.

Pour :

• Suivi et rapports
• Intégrations
• Types de billets
• Gestion des donateurs 

Cons :

• Fonctionnalités de base de la billetterie uniquement
• Personnalisation limitée
• Frais
• Courbe d'apprentissage 
• Payer pour une assistance clientèle supplémentaire

Idéal pour : Les organisations à but non lucratif qui utilisent déjà Bloomerang et qui ont besoin de plusieurs types de billets pour un événement à but non lucratif.

Tarifs : 199+$/mois, plus 1% de frais de plateforme de collecte de fonds sur toutes les transactions en ligne, et jusqu'à 2,2% + 0,30$ de frais de traitement.

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7. Silent Auction Pro - Meilleur logiciel de billetterie pour l'organisation de ventes aux enchères 

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Silent Auction Pro est une plateforme de billetterie événementielle spécialisée dans l'organisation de ventes aux enchères silencieuses et en direct, offrant une plateforme intuitive pour la vente de billets en ligne. Des billets d'entrée à l'inscription en ligne à l'événement, Silent Auction Pro a été conçu pour rendre chaque partie du processus de vente aux enchères simple et sans tracas.

Pour :

• Service à la clientèle
• Groupes de billets
• Inscription mobile en ligne aux événements
• Code QR
  

Cons :

• Coût
• Fonctionnalités limitées en dehors de la gestion des enchères

Idéal pour : Les grandes organisations à but non lucratif qui souhaitent vendre des billets en ligne pour une vente aux enchères.

Tarifs et frais : 449 à 899 dollars par an + 2,0 % des recettes de l'événement. Les frais de traitement des cartes de crédit s'élèvent à un taux fixe de 2,9 %, sans frais de transaction.

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8. Givebutter - Meilleur logiciel de billetterie événementielle pour la personnalisation des billets

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Givebutter se distingue par la personnalisation des billets, qui permet aux organisateurs de créer une expérience de billetterie personnalisée. Cette plateforme de billetterie événementielle excelle dans les fonctions de collecte de fonds de pair à pair et de partage social, et rend le processus de collecte de fonds - pour la gestion d'événements et la vente de billets en ligne et au-delà - amusant et accessible. 

Pour :

• Ventes incitatives de dons / dons supplémentaires
• Scanner de billets
• Billetterie personnalisée
• renvoyer ou révoquer des billets
• Scanner de billets et enregistrement virtuel

Cons :

• Frais

Le meilleur pour : Petites organisations à but non lucratif à la recherche d'une solution rapide et facile à utiliser pour vendre des billets en ligne personnalisables.

Tarifs : Jusqu'à 2,9 % + 0,30 $ de frais de traitement

Comparez Zeffy (100% gratuit) à Givebutter →

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9. Accelevents - Meilleure solution de billetterie événementielle pour les intégrations 

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Accelevents est connu pour ses capacités d'intégration, ce qui lui permet de s'adapter à diverses plateformes. Cette plateforme de billetterie événementielle excelle dans la fourniture d'une expérience transparente grâce à des intégrations avec d'autres outils, de sorte que les organisations à but non lucratif peuvent créer une expérience transparente sur toutes leurs plateformes. 

Pour :

• Intégrations natives, Zapier, webhooks, et une API pour créer des intégrations personnalisées.
• Pages et billets d'événements personnalisables
• Inscription en ligne à des événements conviviaux
• Plusieurs types de billets
• Facturation 
• Application d'organisation d'événements

Cons :

• Frais
• Limites en dehors des événements et de la billetterie
• Payer pour des modules supplémentaires et l'assistance à la clientèle

Idéal pour : Organisations cherchant à vendre des billets et à s'intégrer à leurs outils favoris.

Prix : À partir de 5 000 $ pour un événement

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10. Ticketbud - La meilleure solution de billetterie événementielle pour des paiements flexibles 

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Ticketbud offre une grande flexibilité dans les options de paiement, répondant ainsi aux différentes préférences de paiement. Contrairement à d'autres plateformes, Ticketbud permet aux organisations à but non lucratif d'obtenir des paiements quotidiens, hebdomadaires et mensuels pour leurs événements, au lieu d'attendre la fin de l'événement pour être payées. 

Pour :

• Intégration des médias sociaux
• Rapports et analyses
• Conditions de paiement flexibles
• Solution en marque blanche

Cons :

• Frais
• Fonctionnalités limitées en dehors de la possibilité de vendre des billets

Idéal pour : Les petites organisations à but non lucratif qui ont besoin de fonds immédiatement. 

Tarifs : Jusqu'à 2,0% + 0,99c de frais de traitement (réduction disponible pour les organisations à but non lucratif sur demande) 

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11. SimpleTix - Meilleur logiciel de billetterie événementielle pour l'achat de billets d'entrée chronométrés

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SimpleTix propose une billetterie d'entrée à heure fixe, ce qui la rend adaptée aux événements avec des conditions d'entrée spécifiques. De plus, la plateforme offre une facilité d'utilisation et une gestion directe des événements, des prix de prévente et quelques autres caractéristiques essentielles. 

Pour :

• Billets d'entrée à heure fixe
• Intégration de Smartwaiver
• Rapports
• Prix pour la première heure
• Codes promotionnels

Cons :

• Frais
• Fonctionnalités limitées en dehors de la possibilité de vendre des billets

Idéal pour : Les organisations à but non lucratif ou les organisations telles que les musées ou les galeries qui dépendent d'une capacité d'entrée et de contrôle chronométrée.

Tarifs : Frais fixes de 0,25 $ pour tous les billets à 5 $ ou moins, 0,79 $ + 2 % pour tous les billets achetés en ligne (plafonnés à 9,99 $), 0,25 $ pour tous les billets vendus sur place. SimpleTix offre également une réduction de 10 % pour les organisations à but non lucratif.

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11 Caractéristiques clés à prendre en compte lors du choix d'un logiciel de billetterie en ligne pour votre organisation à but non lucratif

Il existe quelques caractéristiques essentielles à prendre en compte lors du choix du meilleur logiciel de billetterie en ligne pour votre organisation :

1. Interface conviviale

Veillez à ce que l'interface de la plateforme soit intuitive et conviviale, tant pour les organisateurs que pour les participants. Une conception simple peut simplifier le processus de billetterie et améliorer l'expérience globale de l'utilisateur.

2. Options de personnalisation

‍Recherchezdes plateformes qui vous permettent de personnaliser la page de l'événement, les billets, le prix du billet et les formulaires d'inscription. Cela garantit la cohérence de votre image de marque et vous permet d'adapter le processus de billetterie à l'esthétique de votre association.

3. Types de billets multiples

‍Choisissezune plateforme qui prend en charge plusieurs types de billets (comme les billets d'entrée générale ou les billets VIP) afin de répondre aux différentes préférences des participants et structures des événements.

4. Traitement sécurisé et flexible des paiements

‍Priorisezles plateformes offrant un traitement sécurisé et flexible des paiements, comme Google et Apple Pay.

5. Capacités d'intégration

‍Vérifiezque le logiciel s'intègre de manière transparente aux autres outils utilisés par votre association, tels que les systèmes de gestion de la relation client, les plateformes de marketing par courriel ou les logiciels de collecte de fonds. Vous pouvez aussi choisir un logiciel comme Zeffy (100 % gratuit) qui offre une multitude de fonctions de collecte de fonds en un seul endroit.

6. Rapports et analyses

‍Sélectionnezune plateforme qui offre de solides fonctions de reporting et d'analyse. Cela inclut des données en temps réel sur les ventes de billets, les données démographiques des participants et d'autres mesures pertinentes pour vous aider à évaluer le succès de l'événement et à prendre des décisions éclairées.

7. Outils de promotion et de marketing

‍Lisezles outils intégrés qui facilitent la promotion de l'événement, tels que les campagnes de rappel par courrier électronique, l'intégration des médias sociaux et les codes de réduction promotionnels.

8. Réactivité mobile

‍S'assurer que la plateforme est adaptée aux mobiles, ce qui permet aux participants d'acheter facilement des billets et d'accéder aux informations relatives à l'événement depuis leur smartphone. La réactivité mobile est cruciale pour les participants modernes et mobiles.

9. Gestion de l'enregistrement et de l'entrée

‍Choisissezune plateforme qui offre des outils efficaces d'enregistrement et de gestion des entrées. Cela inclut des fonctionnalités telles que la numérisation des codes QR, l'enregistrement mobile et la possibilité de suivre les présences en temps réel.

10. Assistance à la clientèle

‍Evaluerle niveau d'assistance à la clientèle fourni par la plateforme. Un support client réactif est essentiel pour répondre à tout problème ou préoccupation pouvant survenir au cours du processus de billetterie.

11. Structure des coûts et redevances

‍Comprendrela structure tarifaire de la plateforme, y compris les frais de service ou de transaction. Choisissez une plateforme qui s'aligne sur votre budget, qui offre des réductions pour les organisations à but non lucratif ou qui est 100 % gratuite, comme Zeffy. 

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Comment la YWCA est passée de Eventbrite à Zeffy et a économisé plus de 1 000 $ en frais. 

Avant Zeffy, YWCA Lethbridge utilisait Eventbrite et PayPal. Les frais associés à d'autres plateformes comme celles-ci représentent une charge importante pour les petites et moyennes organisations à but non lucratif comme YWCA Lethbridge (près de 10 %). 

Fatigués de dépenser leurs dons en frais, ils décident de trouver un logiciel gratuit pour les organisations à but non lucratif qui fonctionne.

YWCA Lethbridge a commencé avec un brunch et des groupes de musique et a utilisé la billetterie gratuite de Zeffy pour vendre des billets pour leur événement. Aujourd'hui, ils utilisent Zeffy pour accepter les dons sur leur site web, gérer leurs bénévoles, et organiser et vendre des billets pour leur Gala Royal annuel.

Le résultat ?

YWCA a déjà économisé plus de 1 000 dollars en frais de plateforme et de transaction, et cen'est qu'un début. 

Lisez l'étude de cas complète →

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Quel logiciel de vente de billets en ligne utiliser ?

Certaines plateformes de vente de billets en ligne pour les organisations à but non lucratif ont des objectifs différents ou sont plus spécialisées que d'autres. Comme nous l'avons découvert, certaines sont plus efficaces pour encourager un public plus large à acheter des billets, tandis que d'autres sont plus efficaces pour promouvoir la fréquentation et stimuler les ventes. Cependant, lorsque l'on évalue chacune de ces plateformes, une seule offre une véritable solution tout-en-un entièrement gratuite.

Zeffy est la seule plateforme d'inscription plateforme d'enregistrement d'événements en ligne et de dons en ligne pour les organisations à but non lucratif. Contrairement à d'autres solutions logicielles qui facturent des frais d'abonnement, des frais de traitement et même des frais par billet, Zeffy ne facture pas un centime aux organisations à but non lucratif.

Avec plus de 10 000 organisations à but non lucratif qui collectent des fonds sur la plateforme, Zeffy pense que les organisations à but non lucratif ne devraient pas être limitées par des solutions coûteuses et des frais cachés. C'est pourquoi Zeffy fait sa part en offrant un accès égal à la meilleure technologie de collecte de fonds - gratuitement.